"세 마리 양"은 다시 사과했습니다 : 극도로 자책감, 그리고 계속해서 하나를 환불하고 세 개를 지불했습니다
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23/0 오후, 안후이성 허페이(合肥)는 Three Sheep Network Technology Co., Ltd.의 시정을 통보했습니다.

그 후 "Three Sheep Company"는 시정 조치에 대한 답변을 발표했으며 그 전문은 다음과 같습니다.

우리 회사의 "Hong Kong Meicheng" 브랜드 월병과 "Xian Duoyu" 브랜드 호주 곡물 사료 쇠고기 롤의 생방송과 관련된 문제로 인해 소비자에게 손실과 피해를 입힌 것을 고려할 때 우리는 매우 후회하고 있습니다. 이것은 우리 회사의 운영 및 관리에서 두드러진 문제점을 드러내며, 우리는 이에 대해 회피할 수 없는 책임이 있습니다. 다시 한 번 여러분께 진심으로 사과드립니다.

허페이시 합동조사단이 브리핑을 발표한 이후 우리는 즉시 이사회 구성원을 총체적으로 책임지도록 시정 실무 그룹을 구성했으며, 투자 촉진, 제품 선택, 품질 관리, 가격 검증, 감독, 애프터 서비스, 환불 등을 위한 7개의 특별 팀을 포함하여 전면적인 조사 및 시정을 실시했습니다.

  一、2024年10月11日,我们按照行政处罚决定书足额缴纳罚款6894.95万元。

  二、对于“香港美诚”牌月饼和“鲜多裕”牌澳洲谷饲牛肉卷产品,目前已累计赔付2777.85万元,今后将继续按照应赔尽赔原则,执行退一赔三标准,做好退赔工作。

3. 제품 품질을 엄격하게 관리하고, 7 제 3 자 전문 품질 관리 기관을 새로 선별 및 서명하고, 카테고리별로 식품 및 화장품에 대한 0 가지 유형의 품질 관리 작업 지침을 컴파일하고, 사양에 따라 제품 품질을 엄격하게 관리합니다.

넷째, 브랜드 협력을 엄격히 선택하고, 자체 운영 제품의 비율을 더욱 늘리고, 진입 문턱을 높이고, 협력 브랜드를 80% 줄입니다.

5. 생방송 설명 및 앵커를 엄격하게 관리하고, 다단계 검토 링크를 설정하고, 생방송 콘텐츠에 대한 검토를 강화하고, 판매 포인트 정보 및 제품 정보의 균일성과 정확성을 보장합니다. "온라인 앵커 행동 강령"을 엄격히 준수하고, "앵커의 법률 및 규정 위반 처리 조치" 초안을 작성하고, 문명화된 온라인 행동 규범을 강화하고, 특별 검사를 위한 특별 인력을 배치하고, 규칙을 위반하는 앵커의 계약을 즉시 제거 및 종료합니다.

6. 엄격한 애프터 서비스 표준, 특별 애프터 서비스 계정 "Three Sheep Network After-sales"를 개설하고 소비자 애프터 서비스 경험을 개선하기 위해 식별된 문제 제품에 대해 미리 환불을 지불할 것을 약속합니다.

여러분의 비판과 감독, 도움에 감사드리며, 앞으로도 업계 표준을 엄격하게 이행하고, 해당 법적 의무와 사회적 책임을 적극적으로 이행 및 이행하며, 인정, 신뢰 및 지원에 보답하기 위해 실질적인 조치를 취할 것입니다.

에서 넘어옴 | "Three Sheep Network" 위챗 공개 계정

출처: 베이징청년보(北鳥屋�