餐饮店外卖平台违规开设五家虚拟店铺 外卖小哥发挥“移动探头”功能及时举报
更新于:2025-03-25 03:28:11

3月24日,记者从江津区市场监管局获悉,日前,该局几江街道市场监管所联合辖区外卖骑手,通过“随手拍”护食品安全共治机制,成功查处一起涉案金额达65.4万元的网络餐饮服务违法案件。

据悉,涉案的餐饮店通过上传虚假证照信息,在美团平台违规开设五家虚拟店铺,实际经营地址与线上信息严重不符,且卫生条件堪忧。案件线索的发现源于一名外卖骑手的敏锐观察——其在取餐时发现多家店铺均在同一地址出餐,且店铺环境脏乱差,随即通过“随手拍”功能向几江街道市场监管所举报。

接到举报后,执法人员迅速行动,经现场核查和电子取证,锁定违法事实,依法对涉事餐饮店作出了行政处罚。

据了解,江津区市场监管局自启动“随手拍”护食品安全共治机制以来,一方面通过“暖心服务”增强骑手归属感,通过走访调研、召开座谈会、建立站长联络群等方式,广泛征集外卖骑手“急难愁盼问题”12个,并协调区住建委、区物业管理协会等多个单位落实解决了外卖骑手进门难、停车收费等问题7个。

另一方面,以推动融入社会治理为落脚点,通过“党建赋能”提升骑手责任感,与党员骑手建立联动机制,强化培训提升骑手对证照查验、后厨卫生等问题的辨识能力,引导其成为食品安全“监督员”,积极反馈配送过程中发现的安全隐患线索,把可能的危险与矛盾遏制在萌芽状态。

通过党建引领下的深度协作,市场监管部门与网约配送群体实现了“双向赋能”。骑手化身为移动的“监管探头”,弥补了执法力量覆盖不足的短板,将食品安全监管触角延伸至配送末端;骑手群体通过参与社会治理,获得了社会尊重与价值认同。此案的成功查办,为党建引领下多元主体协同治理提供了可复制的基层经验。

江津区市场监管局表示,将持续完善“党建搭台、服务聚力、治理增效”的闭环机制,在巩固食品安全共治成果的基础上,探索将骑手“移动探头”功能延伸至更多基层治理场景,并引导更多外卖骑手融入基层治理体系,为城市精细化治理注入更多“新”力量。

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2025-04-07 14:21:50