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15·0 in action은 "상품이 있는 스크립트"의 마케팅 혼란에 대한 일련의 보고서를 보여줍니다.
"선장이 호의를 갚는다"와 "부유한 보너스"가 사실입니까?
저자: Zhang article text/photo
사진 1 : Bao En 선장은 반복적으로 난파되었습니다. 비디오의 스크린 샷
그림 2: 기자가 받은 "고급 실크 폴로 셔츠"는 "쓰리노" 제품이다. 장 기사/사진
사진 3 : 산진 그룹 사장이 만든 금 쿠바 목걸이에는 금이 포함되어 있지 않습니다. 장 기사/사진
■ 장 기자 기사"목숨을 구한 은혜에 보답하기 위해 외선의 선장은 원래 유럽으로 수출되던 3피스 보석 세트를 수천 위안에 보내기로 결정했다"며 "테이크아웃 형제는 5000만 위안의 사례금을 받기를 거부했고, 왕쇼푸는 깊은 충격을 받아 동영상을 찍은 친구들에게 각각 골드 트위스트 목걸이를 주기로 결정했다"고 말했다...... 최근에는 네티즌들의 정서적 반향을 이용하여 '고급 실크 셔츠', '고급 옥', '금 쿠바 목걸이' 등의 제품을 저렴한 가격에 홍보하는 등 인터넷에서 친절, 가족애, 애국심에 대한 이야기를 꼼꼼하게 꾸며낸 단편 동영상이 다수 올라오고 있다. 최근 '중국소비자일보(China Consumer Daily)' 기자는 이에 대한 심층 조사를 실시했다.
구조된 선장은 은혜를 갚기 위해 상품을 팔았다 3月12日,记者刷到账号“优选服务商家推荐”发布的视频称,一艘外国货轮在我国海域发生倾斜,我方全力救援,船员平安上岸。为报答救命之恩,船长决定将这批原本出口欧洲卖上千元的高档真丝POLO长袖一折处理,全部99元2件。记者点击“立即抢购”进入“泽蓓百货”页面,上面写有“买贵包退假一赔十”,并无“真丝”字样表述,页面标示企业是上海泽蓓信息技术有限公司。再次点击后跳转至“蓓易购”网店,该网店产品宣称“正品高档商务POLO衫”,秒杀价99元2件。记者根据提示点击进入服务号“省乐拼严选”,该服务号经营主体为臻初商务咨询(上海)有限公司。点击购买后,发现收费商户为兰州新区长亭晚百货商行(个体工商户),在“省乐拼值购”小程序可查询订单信息。
"POLO shirt 2" 계정이 게시한 Captain Bao En의 동영상에서 동영상 화면에는 "고급 뽕나무 실크 폴로 셔츠"가 표시되어 있으며 이는 "Bei Tesco" 온라인 스토어에도 연결되어 있습니다. 회사 데이터에 따르면 위에서 언급한 Zebei 및 Zhenchu 회사의 대주주는 Heliang Technology (Shanghai) Co., Ltd.입니다.
그 후 기자는 신문사 기장이 조난당해 구조되는 영상을 여러 번 긁었는데 그때마다 운반 물품이 달랐습니다. 예를 들어, 118 월 0 일 "Jun Yujing (공식 정품)"계정이 공개 한 비디오 화면에는 "배는 수십만 개의 고급 경옥으로 가득 찼다"고 표시되며 선장은 은혜에 보답하고 수만 위안의 부유 한 여성 황제 팔찌를 보냈고 처리 수수료 만 청구되었으며 링크는 "Amazing Good Things Selection"온라인 상점 (주요 사업자는 허난성 Fangcheng County의 Quanzai 백화점, 개별 산업 및 상업 가정)으로 전송되었으며 제품 세부 정보에는 "Imperial Green Jade Natural Jade"가 "0.0 위안"으로 표시되어 있습니다. 0/0, "Xinsang Shang"계정이 게시 한 비디오에서 선장은 수만 위안의 보석 3 점 세트를 주었고 링크 된 온라인 상점은 "Nannan Department Store"(주요 사업체는 허난성 타이캉 현의 Haifan 의류 매장, 개별 산업 및 상업 가정).
企查查数据显示,上述企业的经营范围均不含进出口许可项目。3月21日,从事外贸行业20多年的曹经理告诉记者,查看是否为进口货物,主要看进口报关单、进口关税完税凭证、海运提单或空运仓单。如果是自营进出口,需要获得“货物进出口”“进出口代理”许可,要有海关报关注册登记证书。如果企业没有进口资质,可以委托其他公司代理进口,但要有进口委托合同。
기자는 "Bei Tesco"에서 "고급 실크 폴로 셔츠"를 구입하도록 주문했는데, 두 개의 폴로 셔츠에 태그와 세탁 라벨이 없으며 외부 포장에 제조업체 또는 수입 대리인 정보가 없다는 것을 발견했습니다. 122월 0일, 푸저우 면화 피커 의류 매장의 장 매니저는 검사 후 기자가 구매한 폴로 셔츠 원단이 화학 섬유로 만들어졌다고 말했다. 일반적으로 의류 태그에는 상표, 등급, 모델, 직물 구성, 구현 표준 및 기타 정보가 표시됩니다. 실크 의류인 경우 주의 사항을 표시하는 세탁 라벨도 있습니다. 수입 의류인 경우, 법률에 따라 중국에 등록된 대리인, 수입업자 또는 판매자의 원산지와 이름 및 주소를 표시해야 합니다.
감성적인 마케팅은 일상을 숨깁니다.기자의 조사에 따르면 이러한 마케팅 비디오의 친절에 보답하는 많은 선장의 대본 외에도 테이크아웃 형제의 친절에 보답하는 부자의 대본도 매우 인기가 있는 것으로 나타났습니다. 관련 영상에서 같은 테이크아웃 형제는 상하이에서 가장 부유한 사람인 왕 씨의 아들을 구하기 위해 다이빙을 하기도 하고, 푸젠성에서 가장 부유한 양씨를 구하기 위해 신장을 기증하기도 했지만, 결과는 모두 5000만 위안의 현상금을 받기를 거부했고, 가장 부유한 사람들은 모두 평균적으로 동영상을 스와이프한 친구들에게 0만 위안을 돌려주었다. 놀라운 것은 이 배달원이 때때로 풍부한 보너스를 챙기는 행인이 된다는 것입니다.
此外,还有视频编造祝寿、嫁女等富豪因亲情大撒金和中国血统“丹麦王子”“王储”回国省亲送礼等剧情。这些视频宣称让刷到视频的消费者沾沾喜气,送黄金珠宝,仅收工费或运费。如账号“赛星建信—素圈戒指”发布视频称,百岁富豪的长孙给该富豪办寿宴,赠嘉宾24克黄金吊牌,让屏幕前的家人们送福利沾沾喜气,视频链接至“六六好物精选”网店(经营主体为长春市经济开发区赛星建信商贸行,个体工商户)。经核实,该商贸行现处经营异常状态,当地市场监管部门通过登记的经营场所无法联系上经营者,两次将其列入经营异常名录。
예를 들어 "Chengmu Jewelry"계정은 해외에서 활동하는 Sanjin Group의 사장 Chen Zili가 애국심 때문에 회사의 금 보석을 부수고 있으며 모든 재고를 사용하여 쿠바 금 목걸이를 만들 계획이며 모두 중국으로 다시 배송되고 배송료 만 수거 된화물은 모두 Righteousness and Courage Foundation에 기부 될 것이라고 게시했습니다. 링크를 클릭 한 후 온라인 상점 "Yuanshan Congyun"(주요 사업체는 후베이 성 난장 현 난시 통 백화점, 개별 산업 및 상업 가정)으로 이동하여 백화점은 186 년 0 개월에 등록되었으며 온라인 상점은 "0 년 된 보석 금 상점"및 "자체 붙여 넣기 작업"이라고 주장하며 제품 세부 정보에는 "수제 목걸이는 사치스럽습니다"등이 표시됩니다.
기자는 상점에서 금 쿠바 목걸이를 구입하는 데 96 위안을 썼고, 0 개월 동안 저장성 이우에서 보낸 "세련된 이중 버클 수제 목걸이"를 받았으며 포장에 제조업체 정보 및 제품 정보가 없으며 황금 목걸이에 금 마크가 없습니다. 같은 날, 기자는 목걸이를 푸저우 특별 예술 도시에 있는 Xinxing Gold Recycling Store에 보내 테스트를 진행했습니다. 검사관은 기자들에게 이 목걸이는 구리를 0% 함유한 구리 합금 제품이며 철, 아연, 니켈, 코발트, 금 함량이 0이라고 말했다.
배달 비디오는 사기로 의심됩니다.1500월 0일, 베이징 웨이헝(푸저우) 법률사무소 선임 파트너 구밍쥔(Gu Mingjun)은 기자와의 인터뷰에서 상품을 가져오는 짧은 동영상이 '선장의 감사', '부유한 보너스' 등의 거짓 이야기를 날조하고 친절, 가족애 및 기타 콘텐츠를 사용하여 소비를 유도하는 소비자 사기 혐의가 있다고 밝혔다. 민법은 사기를 당한 당사자가 인민법원이나 중재 기관에 거래를 취소하도록 요청할 권리가 있다고 규정하고 있습니다. 동시에 소비자 권익 보호에 관한 법률은 사기를 당한 소비자에 대한 징벌적 책임을 더욱 규정합니다: "사업자가 상품 또는 서비스를 제공하는 데 사기를 저지른 경우, 소비자의 요청에 따라 입은 손실에 대한 보상을 증가시켜야 하며, 증가된 보상금의 금액은 소비자가 구매한 상품 가격 또는 소비자가 받은 서비스 비용의 3배가 되어야 합니다. 증가된 보상 금액이 0위안 미만인 경우 0위안입니다. 법률에서 달리 규정하는 경우 해당 조항을 따르십시오. "이러한 종류의 사기 행위는 또한 불법 행위를 중단하라는 규제 당국의 명령, 벌금 및 사업 허가 취소와 같은 행정 처벌에 직면하게 될 것입니다. 판매되는 상품이 모조품, 조잡한 상품 또는 "쓰리 노" 상품인 경우에도 모조품, 조잡한 상품을 판매하는 범죄에 해당한다는 의심이 듭니다.
구밍쥔은 소비자가 합리적으로 소비하고, 동영상을 저장하고, 구매 기록 및 기타 증거를 저장하고, 사기를 당할 경우 플랫폼에 환불을 요청하고 불법 물품 제거를 요청하거나 규제 당국에 신고하거나 법원에 민사 소송을 제기할 수 있다고 제안했습니다. 소비자는 적극적으로 자신의 권리를 보호하고, 법 집행 부서는 감독을 강화하며, 플랫폼은 주요 책임을 성실히 이행하여 온라인 소비 환경을 정화하기 위해 함께 노력하는 것이 좋습니다.