王蓮祥

人民网北京3月25日电 (记者王连香)据中国铁路成都局消息，3月23日，Y978/975次“熊猫专列·安逸号”旅游列车从四川广元站驶出，开往贵州安顺站，正式开启为期5日的春日赏花之旅。

据介绍，该趟旅游列车将途经百花兴义、万峰林、阳光谷、平坝万亩樱花园等地，旅客不仅能体验布依族的民俗风情，观看数十条瀑布从崖顶飞泻而下，还能深度体验油菜花海，畅游“中国最美樱花秘境”，在旅途中寻找春天的美好和快乐。同时，还可以品尝到苗家特色酸汤鱼火锅、布依族特色“簸箕宴”等特色美食和小吃，将春天的味道封存在记忆里。

この旅行は、貴州省南西部で最もゴージャスな春の色をつなぐだけでなく、「高齢者に適しています+」サービスシステムにより、シルバーツーリズム経済の新しいモデルを開きます。 高齢の乗客のスムーズな移動を確保するために、中国鉄道成都局は、より多くの高齢者の実際の状況に応じて特別に「シルバー特別列車」を作成し、特別列車の運行計画を詳細にカスタマイズし、「玄関先接続旅行+景勝地への特別列車直通」の方法を採用し、沿線の高齢者に便利な旅行を提供し、高齢者の乗客の「旅行率」を効果的に促進しました。

「ご高齢のお客様の旅行特性に合わせて、各車両に「旅行バトラー」を設置し、荷物の取り扱いやルート相談などのマンツーマンのサービスを提供し、食堂車ではご高齢の食生活に合わせた青筍や豚肉スライス、三色さいの目に切った豚肉などの低油分・低塩分食品を提供し、食事の予約や食事の個室への配達などのサービスを提供しています。」 成都旅客区間の観光チームの指揮者である王磊氏は、高齢者の移動時間を豊かにするために、チームは多機能車両で切り絵活動、春の歌のパーティー、四川オペラの顔を変えるなどの文化的およびインタラクティブなプログラムも組織および実施し、乗客に非常に人気があったと紹介しました。

Sichuan Chengdu Railway International Business Travel Group Co., Ltd.は、高齢の乗客のニーズの特性を考慮して、列車のコンパートメント、シャワールームのガードレール、折りたたみ式の椅子とスツールなどの施設の年齢に応じた改修を実施しました。 同時に、滑り止めの手すり、緊急通報者、滑り止めフロアマットなどが追加され、高齢の乗客の安全を強力に保証します。

「妻と私は安順に行ったことがありません。今回は電車が直接ドアに連れて行ってくれました。成都を行き来する必要はなく、非常に便利です。今は春の花の季節です。友達と会って電車に乗って、自然の風景を楽しんでください。」 昨年退職したばかりの曾さんは、笑顔で言いました。

次のステップでは、中国鉄路成都局は、高齢の乗客の旅行特性を組み合わせ、市場の需要をセグメント化し、季節の変化と乗客グループのニーズに応じてテーマの観光グループをカスタマイズし、列車施設のアップグレード、サービス品質の最適化、豊富な旅程の側面から高齢の乗客の快適さと利便性を継続的に改善します。