Yan Yuan

铁路上海站(下辖上海站、上海南站、上海虹桥站、上海松江站、上海西站、南翔北站、安亭北站、安亭西站、金山北站、练塘站)介绍，2025年铁路清明小长假运输期限自4月3日起至7日止，共计5天。铁路上海站预计发送旅客235万人次，日均发送旅客47万人次，同比增长7.8%。其中，客流最高峰日为4月4日清明当天，预计发送旅客超65万人次。详见↓

Trong kỳ nghỉ Thanh Minh, dòng hành khách của Ga xe lửa Thượng Hải chủ yếu dành cho du lịch, thăm gia đình, kinh doanh, v.v., và các hướng phổ biến là Hàng Châu, Nam Kinh, Dương Châu, Tô Châu, Vô Tích, Hoàng Sơn, Bắc Kinh, Quảng Châu và các thành phố đường ngắn khác. Để cố gắng hết sức để đáp ứng nhu cầu đi lại của hành khách, trên cơ sở các chuyến tàu bổ sung trong chuyến đi chơi mùa xuân, Nhà ga Thượng Hải sẽ sắp xếp mở 31 cặp tàu chở khách ở An Huy, Từ Châu, Chiết Giang, Giang Tây, Thượng Hải-Nam Kinh và các hướng khác. Ngoài ra, nhà ga cũng sẽ theo dõi lưu lượng hành khách trong kỳ nghỉ theo thời gian thực, đồng thời tăng công suất kịp thời thông qua việc kết nối lại các EMU và bổ sung các toa cho tàu tốc độ chung.

Để đảm bảo việc đi lại suôn sẻ của hành khách trong thời gian vận chuyển nghỉ lễ nhỏ và dài, Ga xe lửa Thượng Hải sẽ chủ động tối ưu hóa lưu lượng hành khách ra vào nhà ga theo sự thay đổi của lưu lượng hành khách, đồng thời sử dụng đầy đủ kiểm tra an ninh và "kiểm tra hai tay" trong giờ cao điểm để rút ngắn thời gian hành khách vào nhà ga càng nhiều càng tốt. Nhân viên và tình nguyện viên bổ sung sẽ được cử đến các sân ga, thang máy và những nơi khác có lưu lượng hành khách dày đặc để cung cấp cho hành khách các câu hỏi và câu trả lời, hướng dẫn và hỗ trợ chính. Studio dịch vụ "Xinshang" của nhà ga cũng sẽ tiếp tục cải thiện toàn bộ dịch vụ quy trình cho các hành khách chính.

Điều đáng nói là nhà ga rất coi trọng trải nghiệm du lịch của nhóm tóc bạc, và đi đầu trong việc xây dựng nhà ga thân thiện với người cao tuổi đầu tiên ở khu vực Đồng bằng sông Dương Tử tại Ga Nam Thượng Hải. Đối với hành khách nhóm cao tuổi, một khu vực chờ đặc biệt đã được mở và một "quản gia thời kỳ bạc" đã được thiết lập để cung cấp hướng dẫn đặc biệt và ưu tiên kiểm tra vé. Trong phòng chờ, "ghế đặc biệt dành cho tóc bạc" được thêm vào, và các dịch vụ phù hợp cho người cao tuổi như "thẻ nhắc nhở ấm áp" và hộp dịch vụ tiện lợi được cung cấp, để hành khách cao tuổi có thể yên tâm và yên tâm hơn khi đi du lịch. Đối với hành khách xe lăn, các dịch vụ không có rào cản đã được nâng cấp, và các điểm dừng xe lăn và khu vực chờ làm thủ tục xe lăn đã được thiết lập để tạo điều kiện thuận lợi cho hành khách xe lăn.

Sở đường sắt nhắc nhở đại đa số hành khách: trong những ngày lễ, lưu lượng hành khách tập trung, vui lòng cố gắng ra ngoài càng sớm càng tốt, và dành đủ thời gian cho việc vận chuyển, an ninh nhập cảnh và các liên kết khác của thành phố. Đồng thời, vui lòng đọc tên nhà ga trên vé để tránh chậm trễ chuyến đi do chạy nhầm ga.

Nguồn: Ga xe lửa Thượng Hải