同出发、同到达！今后，宠物猫狗可以和主人一起搭乘高铁列车出游赏春了。北京青年报记者昨日从国铁集团获悉，4月8日起，铁路部门在京沪高铁10趟列车上试点“隔离运输、人宠分开、专人看护”的高铁宠物托运服务。铁路12306同步推出“宠物托运”功能，旅客可提前两天及以上线上预约，预约成功后可同车托运一只家庭驯养且健康状况良好、单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的猫、犬类宠物。

专用运输箱保障宠物安全

去年5月，铁路12306曾对高铁宠物运输开展问卷调查，近一年后，高铁宠物托运服务终于迎来开放试点。北京青年报记者注意到，本次试点高铁宠物托运实行“隔离运输、人宠分开、专人看护”的服务方式。目前，试点列车为京沪高铁北京南、济南西、南京南、上海虹桥、杭州东等5座车站间的G119/118、G121/122、G127、G134、G183/184、G195/196等10趟列车。

高铁托运宠物服务过程中，在保证宠物安全的情况下，降低对其他旅客的影响，一直是旅客关心的核心话题。据介绍，试点运输中将采用专用装备，实行隔离运输。中铁快运将投用一种自主研发的自带空气循环、含氧量和温湿度监测、降噪、除味等功能的高铁专用宠物运输箱，宠物全程存放于宠物运输箱内，并放置在列车高铁快运柜内，可有效防止宠物飞毛、气味、叫声对列车内部环境的影响。

全程独立存放，实行人宠分开。在试点的10趟列车上，每趟列车设置一组用于存放宠物运输箱的高铁快运柜，一般位于中部车厢的一端，与旅客乘车空间相对隔离。工作人员全程不开箱，确保车内环境良好和宠物安全。另外，工作人员还会加强监测巡视，实行专人看护。通过宠物运输箱的监测系统观察宠物状态，定时巡视检查，间隔不超2小时，视情况给宠物适当添加饮用水、不予喂食，托运人不能探视宠物。一次托运完成后，工作人员将及时对宠物运输箱清洁消毒，并在列车终到后对高铁快运柜进行全面清洁消毒。

托运服务需提前两天预约

高铁宠物托运服务实行“人宠同出发、同到达”规则，旅客可通过铁路12306客户端“宠物托运”功能查询对应车次，提前两天及以上购买车票并线上预约同车托运宠物服务。

预约成功后，旅客在乘车前按约定时间携带宠物及购票使用的有效身份证件、有效期内的《动物检疫合格证明》，前往出发高铁车站的中铁快运营业部办理托运手续。抵达目的地车站后，旅客根据短信或电话提示领取宠物。

宠物坐高铁“票价”如何计算呢？昨天，北京青年报记者登录铁路12306进行了预约测试。试点高铁宠物托运服务按运输里程梯次计价，初期实行七折优惠，同时赠送保额2000元的基础保险。收费标准按里程不同分为四档，其中1000公里（含）以内最便宜，试点优惠价格为360元/只；2000公里以上最贵，试点优惠价格为860元/只。

以4月21日由北京南开往上海虹桥的G119次车为例，托运一只宠物需要多少钱呢？经查询，北京南站出发至济南西，需360元；至南京南、上海虹桥均为460元。对比同车次高铁成人旅客二等座票价（9.5折），分别为211元（济南西）、504元（南京南）和626元（上海虹桥）。

高铁宠物托运服务收费标准（试点价格）

1000公里（含）以内，标准价格为558元/只，试点优惠为360元/只

1000-1500公里（含），标准价格为658元/只，试点优惠为460元/只

1500-2000公里（含），标准价格为958元/只，试点优惠为660元/只

2000公里以上，标准价格为1258元/只，试点优惠为860元/只

·追访·

期待带着“小可爱”出游旅客呼吁尽快全国推广

试点高铁宠物托运消息一经发出就引发了旅客的热评，在“中国铁路”公众号的评论区中，网友们纷纷支持这一服务并晒出自家“萌宠”的图片，呼吁尽快全国推广，带着小可爱游山玩水。也有相当数量的网友表示，希望铁路部门能进一步开放宠物托运的体重限制，让自家超重的宠物也能一起“上车”。

当天，北青报记者采访了几位居住在北京的宠物主人，对于宠物坐高铁除了感到高兴、憧憬外，他们也表达了自己的一些担心。市民吴先生表示，由于自家宠物平时很少外出，他担心宠物猫在高铁运输过程中出现应激、害怕等症状，“运输期间，我可以去看看它吗？如果发生应激反应，该如何处理？”市民翟女士则提出，普速列车托运宠物需要自己提供托运箱，高铁上宠物能使用自己熟悉的宠物箱吗？

对于旅客的这些问题，北青报记者当日致电95572中铁快运客服热线进行了询问。客服人员表示，高铁托运宠物需要全程存放于自带空气循环、含氧量和温湿度监测、降噪、除味等功能的高铁专用宠物运输箱内，且处于全封闭状态。“宠物之间互相是看不见的，一定程度上可以减少应激反应的出现。”运输中，工作人员可以通过宠物运输箱内的监测系统观察宠物状态，定时巡视检查。若遇到突发情况会第一时间联系列车长，由列车长联系宠物主人进行处理。

客服人员强调，宠物在运输过程中需使用高铁专用宠物运输箱，宠物主人可携带自有宠物箱作为中转，在列车上自行保管即可。

另据了解，目前铁路普速列车也可以办理宠物托运，宠物限重20千克，旅客可提前拨打中国铁路12306，确认到发城市间开办了行包运输业务（两端行包房均需开办业务），才可以办理托运。托运中旅客需要自备好通风透气、结实牢固、有锁闭装置、底部有防止动物粪便渗漏衬垫的宠物运输箱，并办理动物检疫合格证明。运输距离在200公里以内、中途不需要喂养的，可不办理押运。如需押运需提前购买拟乘列车的车票，凭车票办理押运手续。

本组文/本报记者王薇实习生余一鸣

供图/视觉中国