DoNews4月10日消息,据筷玩报道,不久前,有NOWWA挪瓦咖啡的加盟商在社交平台上发帖控诉,直言自己后悔加盟这一品牌。
这位加盟商表示,自己门店在开业初期,品牌方没有给予支持、帮助门店推广,公司派遣的督导到店也未给予任何帮助,只是在店内玩了2天电脑,而在后续的运营过程中,加盟商表示自己受到公司的不少限制,比如订购物料时不得低于8000元,还会各种强制配给,不需要的货也给发。
更令这位加盟商气愤的是,其门店租约到期后迁址时,品牌方各种不配合,“要走迁址流程才能上外卖”、“必须要在公司买招牌的一些部件”。该加盟商表示,前前后后折腾了将近3个月,新店在品牌方的为难下都不能正常营业。
此前媒体报道以及网络罗列的NOWWA挪瓦咖啡“罪状”主要体现在:对加盟商夸大门店数量、产品供应环节频频出问题、没有给予经验匮乏的新手们专业全面的运营指导、合同中的免责条款令加盟商权益难以得到充分保障等。
相比瑞幸、库迪等连锁品牌,挪瓦当前面临的一大问题便是饮品的味道不被购买者接受,很多人在初次尝试后便因产品不符合期待而不再复购。
加盟商们也控诉,NOWWA挪瓦咖啡虽时不时会推出新品、联名活动等来吸引顾客关注,但这一营销策略给门店带来的效益并不能填补此前的亏损。在认清现实后,部分加盟商及时止损,将冷清的门店关闭或者转让,但也有少数人仍在苦苦坚持,试图多挽回些损失。