"귀여운 애완 동물"도 고속철도를 탈 수 있습니다! 1/0에 G0 열차는 0 개의 개와 0 마리의 고양이 등 0 명의 특별한 "승객"을 환영했습니다. 그들은 주인과 같은 시간에 버스를 타고, 같은 시간에 도착하고, 함께 여행합니다.
10/0부터 철도국은 베이징-상하이 고속철도의 일부 열차에서 고속철도 애완동물 위탁 서비스를 시범 운영했으며 철도 0 클라이언트는 동시에 "애완동물 위탁" 기능을 시작했습니다. 0일에는 서비스가 공식 출시되었습니다.
반려동물이 고속철도를 준비하기 위해 어떤 절차를 밟아야 하나요? 버스를 타면 어떤 서비스를 받을 수 있나요? 기자는 고속철도의 첫 번째 애완 동물 위탁 주문 현장을 따라갔습니다.
57시 0분, 베이징 남역의 중국철도 특급 운영홀에서 기자는 애완동물을 데리고 여행하는 승객 안 린(An Lin)을 만났다.
"우리 가족의 '털복숭이 소년', 3살짜리 테디 도그입니다." 안린은 0일 온라인으로 철도 0 고객사에서 같은 열차 위탁 애완동물 서비스를 예약한 사실을 소개하며 "이 열차에는 애완동물 캐빈이 0개뿐인데 예약을 할 수 있어서 운이 좋다"고 말했다. ”
신분증, 반려동물 검역 증명서를 보여주고 예약 정보를 확인한 후 An Lin이 위탁 절차를 완료하는 데 3분도 채 걸리지 않았습니다.
직원은 테디 도그를 특별한 오프 화이트 애완 동물 체크인 상자로 조심스럽게 안내합니다. 이 특수 운송 케이스는 일반 여행 가방보다 약간 크며 눈에 띄는 철도 로고와 개별 번호가 있습니다. "반려동물 검사기에는 신선한 공기 장치와 모니터링 프로브, 온도, 습도, 산소 등을 모니터링하는 센서가 장착되어 있습니다." China Railway Express Co., Ltd.의 선임 프로젝트 관리자인 Zhang Lei는 상자의 표시기가 비정상적이면 호위가 수행하는 경보가 자동으로 진동하고 경고음이 울려 직원에게 확인을 상기시킨다고 말했습니다.
기자는 반려동물 위탁 상자의 왼쪽 상단 모서리에 있는 디스플레이 화면이 스크롤하여 상자의 산소 함량과 온도 및 습도 모니터링 데이터를 표시하는 것을 발견했습니다. 디스플레이 측면에 있는 버튼으로 상자 내부의 조명을 조정하여 애완 동물에게 안정감을 제공할 수 있습니다.
그런 다음 직원은 각 켄넬에 역에 도착했음을 나타내는 바코드를 표시하고 카트로 운반합니다. "취급 과정에서 반려동물에 대한 외부 환경의 간섭을 줄이기 위해 각 반려동물 위탁 상자에 특수 검은색 불투명 천 봉투를 넣을 것입니다." 장 레이가 말했다.
특별 통로를 통과하면 직원의 에스코트를 받으며 승객이 열차를 기다리기 전에 플랫폼에 도착합니다. 여행하는 동안 애완 동물은 철도 부서의 전문적인 보살핌도 누릴 수 있습니다. 직원은 운송 중 애완 동물의 기본 요구 사항이 충족되도록 상자에 있는 특수 급식 포트를 통해 2시간마다 애완 동물의 물을 보충합니다.
"귀여운 애완 동물"이 버스에 타게 될까요, 다른 승객에게 영향을 줍니까?
보고서에 따르면 파일럿 열차는 일반적으로 중간 객차의 한쪽 끝에 위치하며 승객 공간과 상대적으로 격리된 애완 동물 위탁 상자를 보관하기 위한 고속철도 급행 캐비닛 그룹을 설정할 것입니다. 이러한 레이아웃은 애완 동물을 보호하면서 다른 승객의 여행에 영향을 미치지 않습니다.
"반려동물 위탁 사업은 현재 비공개 관리 중입니다." Zhang Lei는 애완 동물이 주인과 함께 앉을 수 없지만 각 애완 동물 체크인 상자에는 감시 카메라가 있다고 소개했습니다. 승객은 직원의 휴대폰을 통해 반려동물의 상태를 실시간으로 확인할 수 있으며, 이상 상황이 발생하면 직원이 적시에 처리합니다.
각 체크인 후 직원은 애완 동물 소독제와 탈취제를 사용하여 고속철도 급행 캐비닛과 애완 동물 체크인 상자의 냄새를 청소, 소독 및 제거하여 열차 환경이 깨끗하고 위생적이며 다른 승객의 승차 경험에 영향을 미치지 않도록 합니다.
"앞으로 우리는 파일럿 상황과 시장 수요에 따라 점진적으로 제품을 최적화하고 서비스 품질을 지속적으로 개선할 것입니다." China Railway Express Co., Ltd.의 담당자는 말했습니다.
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[출처 : 인민일보 온라인-인민일보]