1. ยินดีต้อนรับสู่การส่งนําอย่างรวดเร็วสะท้อนให้เห็นถึงประสิทธิภาพและคํานึงถึง ควรส่งอย่างช้าๆ สะท้อนถึงความไม่เต็มใจ
2. การสื่อสารประจําวันทําให้ระยะทางสั้นลงและระเหิดความรู้สึกในช่วงเวลาวิกฤต มีห้าโหนดสําคัญในการปรับปรุงความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล: การต้อนรับการส่งวันเกิดวันหยุดและวันป่วย
3. การเชิญใครสักคนไปทานอาหารเย็นเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการทําลายทางตัน
4. หลายพันไมล์เพื่อส่งขนห่านของขวัญมีน้ําหนักเบาและน่ารัก เนื้อหาทางจิตวิญญาณควรมีตัวพาหะทางวัตถุ และความรู้สึกเน้นความรู้สึกของพิธีกรรม นั่นคือสิ่งที่เรียกว่าคุณค่าทางอารมณ์
5. หากคุณไม่ได้รับแจ้งบางสิ่ง คุณจะไม่รู้ หากคุณไม่ริเริ่มขอความช่วยเหลือ คุณจะไม่ช่วย
7. หากคุณต้องการใกล้ชิดกับใครสักคนมากขึ้นและทําให้เขารู้สึกเหมือนคุณสักหน่อย ให้ลองขอให้เขาช่วยคุณด้วยความช่วยเหลือเล็กน้อยและขอบคุณเขาในภายหลัง
8. คนฉลาดพูดจากมุมมองของผู้อื่นเพื่อผลประโยชน์ของตนเอง
9. มองทะลุแต่อย่าพูด เมื่อคุณพูดความจริง คุณมักจะทําให้คนอื่นขุ่นเคือง อย่าใช้ไอคิวเป็น EQ ลองนึกถึงวิธีที่ Yang Xiu ตาย
10. มีความรู้สึกของสัดส่วนและขอบเขต นักเขียน Oscar Wilde เคยกล่าวไว้ว่า "มารยาททางสังคมในระดับสูงสุดไม่ใช่ความหลงใหล แต่เป็นสัดส่วน" Henry Claude ดุษฎีบัณฑิตด้านจิตวิทยาเคยกล่าวไว้ว่า "ผู้ชายที่ไม่มีขอบเขตก็เหมือนบ้านที่ไม่มีกําแพง ที่ซึ่งทุกคนสามารถเข้าและไปได้ตามใจชอบ" ”
11. ให้ผู้ที่ให้อาหารจานแรกสั่งโดยแขก และราคาของอาหารที่สั่งโดยผู้อื่นไม่ควรเกินราคาของอาหารจานแรก
12. ไม่อนุญาตให้นําแขกเข้ามา เมื่อคนอื่นชวนคุณไปทานอาหารเย็น พวกเขาจะไม่ทํากับเพื่อนของคุณ
13. อย่าหาเพื่อนและอย่าเข้าสังคมล้ําหน้า
14. สาระสําคัญของความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลคือการแลกเปลี่ยนผลประโยชน์
15. มาร์กซ์กล่าวว่า: "มนุษย์คือผลรวมของความสัมพันธ์ทางสังคมทั้งหมด" "คุณสามารถดูถูกโลกได้ แต่คุณไม่สามารถโง่เขลาได้