一份来自《The Information》的报告披露，苹果在WWDC2024上对Siri的展示可能大部分都是“假的”，连内部员工都感到惊讶。与此同时，由于iPhone个性化Siri功能迟迟未能上线，苹果公司已在美国和加拿大面临至少两起集体诉讼。

根据《The Information》的报道，苹果于去年6月在WWDC2024上正式发布了iOS 18，其中Siri被视为最重要的升级之一。当时，苹果展示了Siri的多项个性化功能，包括屏幕感知能力，能读懂用户的电子邮件并提供即时航班资讯，甚至能根据午餐预约地址规划具体路线。

然而，一位接受《The Information》采访的前苹果员工透露，苹果内部团队在观看这些功能展示时感到非常意外，因为这些功能根本还处于非常早期的阶段，甚至连原型都没有。该员工指出，WWDC上展示的Siri功能中，唯一实际存在的就是唤醒Siri时的屏幕灯效，也就是当iOS 18上的Siri被唤醒时，手机屏幕边缘会出现跑马灯式的特效。

报道分析，这次展示打破了苹果过去只公开已在测试功能的惯例。考虑到这一点，苹果后续在iOS 18.1和iOS 18.2中努力实现Siri的部分功能，其难度可见一斑。据悉，苹果内部对于AI方面的发展进度并不满意，因此苹果CEO库克已对高层进行调整，由Vision Pro负责人Mike Rockwell接管Siri语音助理业务。

与此同时，由于iPhone个性化Siri功能的延迟上线，苹果正面临法律挑战。本周，美国加州联邦法院受理了一起集体诉讼，原告指控苹果宣传的个性化Siri功能并未如期推出，涉嫌虚假宣传，并违反了不正当竞争法。原告方表示，如果当初知道苹果的宣传不实，他们根本不会花菲戈价购买iPhone 16。

值得关注的是，这已是苹果因Siri功能跳票在加州遭遇的第二起集体诉讼，这两起案件未来可能会整合审理。不仅在美国，苹果公司上周也在加拿大不列颠哥伦比亚省面临类似的诉讼。

先前，苹果通过新品发布会、官网宣传、电视广告等多种渠道推广这些个性化Siri功能，并将其视为Apple Intelligence的重要组成部分，原计划在iOS 18中推送新版Siri。然而，上个月苹果突然宣布需要更多时间，预计将与iOS 19一同上线。多位苹果观察人士预测，实际的推出时间恐怕会延后至2026年。

据了解，升级后的Siri将具备三大关键突破：能够通过上下文理解用户的真实意图并完成相关指令、具备屏幕感知能力，以及实现跨应用程序操作。例如，用户将可以指示Siri根据邮件和短信内容生成行程建议。

分析师认为，这起集体诉讼是苹果在人工智能发展道路上遇到的最新挑战，也引发了用户对于苹果AI前景的疑虑。为了让公司的AI业务重回正轨，苹果CEO库克已撤换了AI部门负责人John Giannandrea，并由Vision Pro的开发者Mike Rockwell接手AI业务。