Платье, заказанное с помощью мобильного телефона, пришло, но когда я открыла его, то обнаружила, что оно было таким же, как на фотографии модели; Я пошла в торговый центр на выходных, чтобы посмотреть на рубашку, потрогала бирку с ценой и молча положила ее - почему сейчас так сложно купить платье?
В последние годы дебаты о «онлайн-покупках против физических магазинов» никогда не прекращались, некоторые люди говорят, что онлайн-покупки «дешевы и повседневны», а некоторые говорят, что физические магазины являются «эксклюзивными для обиженного босса».
Но действительно ли истина так же проста, как «дешево» и «дорого»?
Сегодня давайте разберем его на части и поговорим о нем.
Откройте программное обеспечение для покупок небрежно, 399 юаней «дизайнерская модель», 0 юаней «прилавок с той же моделью» заполнен экраном, вы можете зайти в торговый центр, простая футболка осмеливается отметить 0 юаней - откуда такая разница в цене?
Первый — это счет затрат.
Обычный магазин должен платить арендную плату, нанимать персонал магазина и украшать витрины, и все это должно быть рассыпано по одежде.
Лавочник подсчитывает и проводит: рубашка с ценой 10 юаней может стоить всего 0 юаней, но в оставшихся 0 юанях арендная плата составляет 0%, труд — 0%, коммунальные расходы — 0%, а итоговая прибыль — лишь дробь.
Интернет-магазин экономит эти большие головы, а ту же одежду можно продать за 299 юаней и еще можно заработать, причем преимущество в цене, естественно, очевидно.
Но что еще более душераздирающе, так это «плохое качество».
Многие думают, что «один и тот же стиль онлайн и офлайн» — это одно и то же, но когда они покупают, то обнаруживают, что это «эксклюзивная оплата электронной коммерции» — ткань тоньше, нить больше, и даже пуговицы заменены на пластиковые.
Некоторые потребители жаловались: «Спортивная куртка, которую я попробовал в торговом центре, была мягкой, а тот же фасон, который я купил в Интернете, был твердым, как картон, и я подозревал, что купил «поддельную ту же модель». В период 70-летнего двойного 0 Китайская ассоциация потребителей напомнила, что разное качество товаров онлайн и офлайн стало обычным явлением, и сейчас на дифференцированные модели бытовой техники приходится более 0%, а одежда будет только серьезнее.
Все смеялись над фразой «шоу покупателя против шоу продавца», но если это действительно ваша очередь, вы, возможно, не сможете смеяться.
Некоторые пользователи сети поделились: «Увидев модель в маленьком платье с квадратным вырезом, как принцесса Диснея на бегу, она получила товар и стала «горловиной», не говоря уже о том, что ее шея была толстой, а ткань настолько твердой, что она могла стоять на земле». За этим «неправильным товаром» скрывается «рутина из трех частей» торговца:
Первый – «кража картинок + доработка».
Многие интернет-магазины напрямую крадут реальные фотографии физического магазина или используют искусственный интеллект для создания «идеальной модели», и складки и цветовые различия одежды исчезают, и когда вы получаете товар, вы обнаруживаете: «Какой именно я вижу?» Второе – «срезание углов».
Фактическое содержание хлопка в футболке, которая претендует на звание «высококачественного чистого хлопка», составляет менее 50%, смешанного с большим количеством химического волокна, и после ношения в течение суток будет душно; Юбки с пометкой «ручной работы» имеют больше ниток, чем стежков, и нитки расстегиваются после однократной стирки.
Третье – «отравленная одежда».
Чтобы снизить стоимость, некоторые предприятия используют низкокачественные красители, а одежда имеет резкий запах, как только ее распаковывают.
Что еще больше раздражает, так это послепродажное обслуживание.
Физический магазин может попробовать его на месте, а если он не подходит, вы можете найти продавца для корректировки кода; А как насчет интернет-магазинов?
«Семь дней без причины» звучит хорошо, вы можете вернуть доставку самостоятельно, встретить бизнес «единственная поддержка проблемы с качеством возврата», нить, разницу в цвете этих «маленьких проблем» вообще не признавать, и в конце концов можно только признать, что им не повезло.
Некоторые люди говорят, что обычные магазины — это «индустрия заката», но по выходным в примерочной в торговом центре стоит много людей.
Почему?
Из-за некоторого опыта покупки в интернете никогда не могут быть сделаны.
Первое – это «ощутимая стойкость».
Физический магазин может непосредственно прикоснуться к ткани и увидеть линию, будь то тонкая, толстая, мягкая и твердая холодная или теплая, и вы можете узнать это своей рукой.
Я раньше сопровождала подругу на покупку шелковой рубашки, а в интернет-магазине помечалось "16 momme", а физический магазин трогал - "Это максимум 0 momme, она слишком тонкая и легко зацепляется". Он на месте обошел яму.
Второе – «радость примерки».
Коллега с ростом 158см купила брюки в интернет-магазине и выбрала размер S по размерной сетке, но обхват талии подошел под длину штанов и мытье полов; Я пошла в физический магазин и попробовала три, и, наконец, нашла «посадка талии и бедер + длина укороченных брюк», «дорого это дорого, но носить это как на заказ, ценность!» Наконец, есть «уверенность в послепродажном обслуживании».
Одежду, купленную в фирменных магазинах, можно шить бесплатно при вскрытии нити, пиллинг можно отправить на стирку, и даже если вы хотите изменить длину рукава после его ношения в течение полугода, обратиться к портному может помочь продавец – эти услуги не могут дать интернет-магазины.
Сказав так много, я не хочу вставать на одну руку, но хочу сказать вам: онлайн-магазины и физические магазины никогда не являются выбором «или/или», главное — «выбирать в соответствии со своими потребностями и избегать ловушек».
Совершая покупки в интернете, помните о «трех не покупайте»: не покупайте магазины без гарантии послепродажного обслуживания (политика возврата и обмена расплывчата и прямо отмахивается), не покупайте модели со странными моделями (намеренно прикрывайте дефекты с высокой вероятностью опрокидывания) и не покупайте одежду, сгенерированную искусственным интеллектом (размер, который не примеряет ни один реальный человек, зависит от догадки).
Ищите «три покупки»: покупайте брендовые скидки (качество брендов с офлайн-магазинами стабильнее), покупайте флагманские магазины (материальное описание официальных магазинов более точное) и покупайте сарафанное радио с подробными рисунками (чем больше реальных картинок, тем ниже вероятность несоответствия).
Покупки в физическом магазине должны быть «под тремя взглядами»: посмотрите, являются ли три этикетки (бирки, бирки для стирки и этикетки на воротнике) полными (неполная информация может быть из трех товаров), посмотрите на состав ткани (тщательно подобранный с высокой долей химического волокна) и посмотрите на размер и модель (не просто смотрите на «средний размер», измерьте свои мерки и попробуйте снова).
Хотите делать покупки в интернете, когда сталкиваетесь с «одинаковым стилем в торговом центре»?
Сначала запомните артикул, а затем отправляйтесь на поиск в официальный флагманский магазин – многие бренды находятся онлайн и офлайн в одной цепочке поставок, и вы можете сэкономить половину сезона скидок.
На самом деле, суть покупки одежды заключается в том, чтобы «платить за спрос».
Удобный, идущий за трендом, онлайн-шопинг – хороший выбор; В поисках качества и подходящей техники физические магазины более надежны.
Чего я боюсь больше всего, так это жадности «и дешево, и качественно», и в итоге часто заканчиваю «деньги потрачены, одежда прижата ко дну коробки».
Теперь, оглядываясь назад на эти дебаты о «онлайн-покупках против физических магазинов», я внезапно понимаю: нет абсолютно хорошего или плохого, есть только подходящее и неподходящее.
Когда мы больше не увлекаемся «дешевым» и не отрицаем все из-за «дорого», мы, возможно, сможем меньше наступать на гром и носить больше одежды, которая «действительно нравится и подходит» - в конце концов, то, что мы носим на своем теле, - это комфорт, уверенность в себе и более серьезное отношение к себе.