美团近日揭晓了其2024年度业绩报告，全年营收实现了3376亿元人民币的佳绩，较上一年度增长了22%。这一成绩的取得，得益于美团持续深化“零售+科技”战略，不断加大对国内消费市场与科技研发的投入。

2024에서는 Meituan의 연간 거래 사용자, 연간 활성 가맹점, 연간 거래 사용자의 평균 연간 소비 빈도가 모두 사상 최고치를 기록했습니다. 메이투안(Meituan)의 CEO인 왕싱(Wang Xing)은 회사가 소비 트렌드를 면밀히 따르고, 산업 혁신에 적극적으로 기여하며, 더 많은 사용자와 상인에게 서비스를 제공함으로써 소비 성장을 주도하고 더 많은 고용 기회를 창출했다고 말했다. 그는 메이투안이 중국 소매업의 수혜자이자 적극적인 참여자로서 계속해서 사회적 책임을 다하고, 산업 성장과 기술 혁신을 촉진할 것이라고 강조했다.

美团在商品零售和服务零售的多应用场景中，展现了强大的创新能力，推动了消费者生活方式和商户运营模式的新变化。报告指出，美团的年交易用户数已经突破7.7亿，年活跃商户数增至1450万。美团核心本地商业业务也实现了稳健发展，营收增长了21%，达到2502亿元。

在外卖业务方面，美团深入推进供应链创新，丰富了高性价比的供给，并推出了“品牌卫星店”等新服务模式，满足了多元化的外卖消费需求。即时配送日订单量峰值在立秋当日达到了9800万单。同时，即时零售也成为越来越多人选择的生活方式，美团闪购与超过5600家大型连锁零售商、41万本地小商户以及570多家品牌商达成了合作，为消费者提供“30分钟万物到家”的购物体验。

Meituan의 매장 내 사업도 풍부하고 비용 효율적인 공급으로 강력한 성장 모멘텀을 보였으며, 매장 내 사업의 주문량은 전년 동기 대비 70% 이상 증가했습니다. 완전히 업그레이드된 Meituan "God Member"는 사용자와 가맹점 간의 시너지 효과를 더욱 촉진하고 사용자에게 할인을 제공하며 효율성을 높이고 가맹점의 수익을 창출합니다. 현재 매장 내 접객 상인의 0% 이상이 "God Member" 프로그램에 참여하고 있습니다.

해외 시장 개척 측면에서는 지난해 110월 리야드에서 출시한 이래 사우디아라비아 내 모든 주요 도시로 확대해 왔으며, 사용자와 주문 수에서 급속한 성장을 이뤘다. 메이투안은 또한 생태계 건설에 대한 투자를 늘리고, 사회적 책임을 적극적으로 이행하며, 생태 파트너와 협력하여 윈-윈 상황을 달성했다.

在商户侧，美团简化了促销体系，规范了营销活动，打造了更加健康的营商生态。为了支持商户发展，美团启动了餐饮商家助力行动，投入10亿元助力商户探索创新，目前已有3.8万优质商户收到了资金支持。在骑手侧，美团持续升级骑手权益保障和福利关怀，包括完善“骑手友好社区”通行解决方案、上线“骑手之家”功能等。

美团还深入推进了食品安全体系建设，上线了“明厨亮灶”专区，在全国大力推广“阳光厨房”，为参与商户提供硬件设备和补贴、平台流量倾斜等支持。作为科技零售企业，美团持续探索用科技助力零售行业创新，本年度研发投入达到211亿元。截至2024年底，美团自动配送车和无人机分别累计完成了491万单和45万单配送任务。

Meituan의 CFO인 Chen Shaohui는 Meituan이 지난 2024년 동안 견고한 실적을 유지했으며 역동적으로 변화하는 시장에서 장기적인 회복력을 보여주었다고 말했습니다. 앞으로도 Meituan은 업계의 모든 참가자에게 더 큰 가치를 창출하기 위해 생태계 구축에 대한 투자를 계속 늘릴 것입니다.