有关AI应用的“科技狠活”又更新了！AI洗头门店开始在全国各地出现。

　　综合媒体报道来看，这些AI洗头店凭借着科技感十足的设备、高效便捷的服务和亲民的价格，迅速在市场中占据了一席之地，人们对于AI洗头店的出现惊疑不已，是“智商税”还是价格“屠夫”，行业内观点不一。

　　AI洗头，怎么洗？

　　在网购平台上搜索发现，上海、深圳、福州等地都出现了AI洗头店面，工作人员只需要简单协助，顾客便可享受全自动机器洗头服务。一家AI洗头吧店主表示，机器通过高压水柱冲洗头皮，比手工洗得更干净。

　　那么“AI洗头”实际感受如何？

　　有媒体记者专门到深圳的一家AI洗头店进行了体验。开始洗头前，店员会先用仪器检测顾客的头皮健康情况，“我们会根据顾客的发质情况，在洗头时选用干性或油性模式，所对应的洗发水也不同。”

　　随后机器启动，每次服务前都会进行消毒，工作人员为顾客准备一次性毛巾、耳塞，并调节水温水压。根据顾客头皮状况选择干性或油性，并选择洗头模式后，系统便自动运作。可选模式包括速洗、普通、加湿、淋水及养护，力度分为低、中、高三档，并可根据发长选择长发、短发模式。

　　洗头过程中，机器通过多个出水口和红外线灯，在运作的过程中不断调节方位，以达到全方位冲洒、清洁头皮，全程包含两次洗发、一次护发，一共七次冲洗。该设备还配备按摩床功能，结合头发清洁与按摩体验，在普通模式下整个洗头流程约13分钟。洗后，店内设有负离子自动吹风机，顾客也可选择手持吹风机。

　　这种新颖的洗头方式，也吸引了不少人来体验。体验过的顾客反馈也是两极分化，一部分顾客觉得新奇又舒服，“水流、温度、力度，一切都恰到好处，仿佛有无数双手在温柔按摩头皮”。而另一部分顾客则认为洗不干净，“还是人洗得舒服些，总感觉洗头不挠，洗不干净，有些地方水有冲到”。

　　传统洗头行业面临挑战

　　到底AI洗头有多少AI元素？据店员介绍，目前的AI洗头机，可以通过仪器检测顾客头皮状况，根据油性、干性等不同发质，匹配相应洗发水和洗头模式，但在个性化服务方面，当前AI洗头机算法仅基于1000例头皮数据训练，所谓个性化方案，实则是将顾客归入预设的几种标签中，对头皮屑、敏感肌等复杂问题，以及头发打结等特殊情况目前还难以有效处理。

　　尽管技术上仍存在优化空间，但AI洗头店的出现，还是对传统洗头行业带来了前所未有的冲击。

　　据了解，传统理发店需要培养熟练的洗发技师，而AI洗头店仅需1—2名工作人员即可维持运营。据了解，即使是对洗护发行业完全陌生的新手，也仅需经过3天的培训，就能够胜任这类AI洗头店的工作。

　　在广州一家 AI 洗头店，记者了解到，其自去年12月营业以来，高峰时期每日接待洗头人数超百人，现在平均每天接待30至40人。数据显示，AI洗头店开业首月客流量就突破千人，周边传统理发店客流量同期则下滑二成至三成。在成本方面，传统理发店人力成本占营收的45%～55%，而AI洗头店虽然设备单次投入较高，但长期运维成本不足人工的1/3，且设备能24小时不间断运转，这让传统理发店在成本竞争上处于明显劣势。

　　此外，在价格方面AI洗头也有很大的优势。一些AI洗头店刚推出时优惠价低至9.9元，如今日常价大多在19元左右，相比传统理发店30—50元的洗头费用，性价比极高。

　　有美发行业从业者刘先生认为，自动洗头设备能够协助解决传统美发门店运营高峰期人手不足的问题，但也可能取代部分行业内人员岗位。另有在美发行业从业多年的王先生表示，AI洗头店对理发店的冲击可能有限。他表示：“他们（指AI洗头店）做养发护理，我们做剪发造型，各有各的优势。”

　　AI洗头是门好生意吗？

　　有业内人士表示，AI洗头最大程度解决了人手不足的问题，只需少量店员，就可同时操作店内所有机器。

　　资深互联网观察家丁道师指出，从长远来看，搭载AI服务的洗护产品有望成为未来趋势，就当下而言，AI洗头更多停留在概念阶段，噱头大于实用价值。消费者很难从中切实感受到AI带来的颠覆性改变。

　　在广州市社会科学院区域发展研究所副研究员葛志专看来，人工智能技术快速发展，许多商家借此嫁接传统行业，出新招带流量，活跃消费市场，广大市民也“过把AI瘾”。葛志专提醒，“需要注意的是，市民朋友在体验新科技带来新服务的同时，首要是注意安全、理性消费，其次对新业态的不成熟之处也怀有包容心态。”

　　综合：羊城晚报、广州日报、九派新闻、深圳新闻网

来源：消费日报官方平台