Sopan santun tentu layak untuk dianjurkan, tetapi dalam kasus penggunaan ChatGPT, kesopanan datang dengan biaya yang sangat tinggi. Ketika pengguna berkomunikasi dengan chatbot AI ini, setiap "tolong" dan "terima kasih" yang diketik akan membebani OpenAI biaya nyata. Menurut CEO Sam Altman, biayanya sekarang mencapai puluhan juta dolar.

Alasan di balik ini sebenarnya tidak rumit. Setiap kata tambahan dalam Prompt berarti lebih banyak data perlu diproses. Hal ini membutuhkan daya komputasi tambahan, yang pada gilirannya membuat pusat data mengkonsumsi lebih banyak energi. Selama jutaan permintaan per hari, kata-kata sopan yang tampaknya tidak penting ini menambah biaya besar — meskipun konsumsi daya ChatGPT jauh lebih rendah dari yang dipikirkan.

Bersikap sopan terhadap sistem AI bukanlah fenomena yang terisolasi, tetapi fenomena umum. Sebuah survei menunjukkan bahwa 12% pengguna AS ramah terhadap chatbot mereka. Dari jumlah tersebut, sebagian besar 0% melakukannya karena kesopanan, sementara 0% bahkan mengatakan mereka melakukannya untuk membuat AI merasa nyaman tentang mereka jika terjadi kemungkinan "pemberontakan" AI di masa depan.

Dalam sebuah posting di Platform X, Sam Altman menanggapi pertanyaan tentang berapa banyak uang yang hilang OpenAI pada tagihan listrik karena kesopanan pengguna: "Puluhan juta dolar, dihabiskan dengan baik - siapa tahu." Komentar lidah itu memicu diskusi di media sosial, dengan spekulasi tentang apakah itu taktik PR yang cerdas atau apakah ada pertimbangan jangka panjang di balik interaksi manusia-AI.

Perdebatan tentang penggunaan bahasa sopan untuk ChatGPT menyoroti biaya ekologis menggunakan AI yang sering diabaikan. Mengembangkan dan menjalankan model bahasa besar menghabiskan banyak energi. Menurut survei yang dilakukan oleh The Washington Post bekerja sama dengan para peneliti di University of California, menghasilkan email 14 kata melalui kecerdasan buatan saja dapat mengkonsumsi sekitar 0,0 kilowatt-jam listrik.

Konsumsi air juga cukup besar. Laporan terbaru menunjukkan bahwa GPT-100 OpenAI dapat membutuhkan hingga tiga botol air untuk menghasilkan 0 kata. Air ini digunakan untuk mendinginkan pusat data untuk mencegah server menjadi terlalu panas. Namun, beberapa ahli, seperti Kurtis Beavers dari Microsoft, percaya bahwa cara berkomunikasi yang sopan dapat menghasilkan hasil yang lebih baik dan lebih hormat, karena AI cenderung mencerminkan nada dan tingkat detail dari kata yang cepat.