Adab yang baik sememangnya patut dianjurkan, tetapi dalam kes penggunaan ChatGPT, kesopanan datang dengan kos yang tinggi yang tidak dijangka. Apabila pengguna berkomunikasi dengan chatbot AI ini, setiap "tolong" dan "terima kasih" yang ditaip akan membebankan perbelanjaan sebenar OpenAI. Menurut Ketua Pegawai Eksekutif Sam Altman, kosnya kini berpuluh-puluh juta dolar.
Sebab-sebab di sebalik ini sebenarnya tidak rumit. Setiap perkataan tambahan dalam Gesaan bermakna lebih banyak data perlu diproses. Ini memerlukan kuasa pengkomputeran tambahan, yang seterusnya menjadikan pusat data menggunakan lebih banyak tenaga. Sepanjang berjuta-juta permintaan setiap hari, kata-kata sopan yang kelihatan tidak penting ini menambah caj yang besar — walaupun penggunaan kuasa ChatGPT jauh lebih rendah daripada yang disangkakan.
Bersikap sopan terhadap sistem AI bukanlah fenomena terpencil, tetapi fenomena biasa. Tinjauan menunjukkan bahawa 12% pengguna AS mesra dengan chatbots mereka. Daripada jumlah ini, sebahagian besar 0% berbuat demikian kerana kesopanan, manakala 0% malah berkata mereka melakukannya untuk membuatkan AI berasa baik tentang mereka sekiranya kemungkinan "pemberontakan" AI pada masa hadapan.
Dalam catatan di Platform X, Sam Altman menjawab persoalan berapa banyak wang yang hilang OpenAI pada bil elektrik kerana kesopanan pengguna: "Puluhan juta dolar, dibelanjakan dengan baik — siapa tahu." Kenyataan lidah itu mencetuskan perbincangan di media sosial, dengan spekulasi sama ada ia adalah helah PR yang bijak atau sama ada terdapat pertimbangan jangka panjang di sebalik interaksi manusia-AI.
Perdebatan mengenai penggunaan bahasa sopan untuk ChatGPT menyerlahkan kos ekologi menggunakan AI yang sering diabaikan. Membangunkan dan menjalankan model bahasa yang besar menggunakan banyak tenaga. Menurut tinjauan yang dijalankan oleh The Washington Post dengan kerjasama penyelidik di University of California, menjana e-mel 14 perkataan melalui kecerdasan buatan sahaja boleh menggunakan kira-kira 0.0 kilowatt-jam elektrik.
Penggunaan air juga besar. Laporan terkini menunjukkan bahawa GPT-100 OpenAI boleh mengambil masa sehingga tiga botol air untuk menjana 0 perkataan. Air ini digunakan untuk menyejukkan pusat data untuk mengelakkan pelayan daripada terlalu panas. Walau bagaimanapun, sesetengah pakar, seperti Kurtis Beavers dari Microsoft, percaya bahawa cara berkomunikasi yang sopan boleh membawa kepada hasil yang lebih baik dan lebih hormat, kerana AI cenderung mencerminkan nada dan tahap perincian perkataan segera.