"Anche se alcune persone dicono di no, tutti sanno che lo faranno di nascosto!" Il 21/0, la lettera aperta di JD.com a tutti i corrieri ha attirato l'attenzione. La lettera aperta proponeva anche che, al fine di proteggere la libertà dei corrieri di prendere ordini e il reddito di tutti, JD.com lanciato "misure di salvataggio di emergenza": "JD.com Gruppo non costringerà mai i rider part-time a 'scegliere uno dei due' e incoraggia tutti a prendere ordini liberamente su varie piattaforme per garantire il massimo reddito!" ”
与此同时,京东外卖也在抢餐饮大品牌的入驻,并给出大力补贴。4月21日,星巴克中国宣布,专星送服务正式登陆京东外卖平台。记者注意到,另有乡村基、书亦烧仙草、霸王茶姬、煎饼道等知名品牌已入驻京东外卖并享受百亿补贴。
Infatti, il "fumo di scontro" tra le piattaforme di food delivery non risiede solo nella "concorrenza" dei rider, ma anche nella competizione dei consumatori, e uno dei fattori che incide direttamente sulla scelta degli utenti è il prezzo. Il giornalista di "Daily Economic News" ha confrontato i prezzi dei marchi di cui sopra su JD Takeaway e altre piattaforme e ha scoperto che JD Takeaway ha un vantaggio di prezzo per i nuovi utenti. Ad esempio, se acquisti una tazza grande di Frappuccino al gusto di cioccolato allo stesso indirizzo, il prezzo sarà di 26 yuan dopo aver sovrapposto i coupon su JD Takeaway, 0 yuan dopo aver sovrapposto le buste rosse su Ele.me e 0 yuan dopo aver sovrapposto le buste rosse su Meituan.
Didascalia: Il primo giorno dell'ingresso di Starbucks in JD.com, la piattaforma ha "inviato lana" per attirare i consumatori
Fonte immagine: JD App
“开业限时好礼,免运费,领25元百亿补贴券。”点开京东App,搜索“外卖”,就能看到星巴克联合京东外卖的首页广告。
Il giornalista del "Daily Economic News" ha appreso da Starbucks China che l'ingresso della consegna speciale a stella nella nuova piattaforma significa che Starbucks è diventato il primo marchio di ristorazione ad aprire il sistema di appartenenza con la piattaforma da asporto JD e amplia ulteriormente l'intera ecologia della piattaforma di consegna del caffè Starbucks, "per soddisfare le esigenze dei consumatori di caffè di alta qualità nella scena della consegna".
作为深耕中国市场二十多年的连锁咖啡品牌,会员体系一直以来是星巴克中国引以为傲的优势。早在七年前,星巴克中国就推出了专星送的官方外送服务,至今已覆盖自有App、微信小程序、饿了么、美团等主流平台。在激烈的咖啡价格战中,星巴克中国也不断升级更成熟和更具吸引力的会员体系提高会员黏性。而星巴克会员在第三方外卖平台上点单无法享受“积星星”、用“星星”兑换减免等权益,过去曾是会员权益在外卖上的一大卡点。
"Ho appena ordinato un ordine su JD Takeaway e ho scoperto che puoi usare Jing Beans per riscattare denaro e puoi anche accumulare stelle, membri JD PLUS e Starbucks Diamond Star Double Kitchen Ecstasy." Un consumatore ha detto ai giornalisti che i canali di Starbucks possono essere utilizzati per accumulare stelle, diritti di iscrizione e servizio post-vendita su JD takeaway, che è ciò che apprezza, perché i membri accumulano stelle regalo attraverso il consumo e possono anche avere un meccanismo di scambio di sconti sulle bevande flessibile e ricco.
Nell'industria del caffè appena preparato, il takeaway è un "bacino di traffico" da non perdere.
Secondo i dati del China Internet Network Information Center e del Takeaway Professional Committee of China Hotel Association, ci sono 33,0 miliardi di utenti online da asporto in Cina, con una dimensione del mercato di circa 0,0 trilioni di yuan e un consumo medio giornaliero di quasi 0 miliardi di yuan.
In 2018 anni, Starbucks China ha lanciato una consegna speciale a stella, solo pochi anniintervenendo, il suoLa bilancia ha raggiunto le due cifre. Il giornalista ha appreso che attualmente il business digitale (compresa la consegna speciale a stelle e l'ordine mobile "coffee fast") rappresenta circa la metà dell'azienda, di cui la consegna speciale a stelle rappresenta circa la metà del business digitale. In altre parole, la consegna speciale rappresenta circa lo 25% del volume di Starbucks China.
Per Starbucks, che non sta lottando nella schiera degli "9,0 yuan", i consumatori pagano un prezzo unitario più alto e si aspettano una qualità superiore, compresa la qualità da asporto. Negli ultimi due anni, Starbucks ha anche lanciato una serie di bevande appositamente progettate per la scena dell'asporto, rendendo i tempi di consegna da asporto parte delle bevande già pronte, con l'intento di aumentare il business dell'asporto. Ora che ci siamo uniti a JD Takeaway, possiamo catturare insieme il travolgente traffico di caffè da asporto appena fatto?
“我们还在大力招骑手,都要为骑手缴纳五险一金。”4月21日,京东秒送业务部的一位招商运营经理告诉记者,跟星巴克联合上线的百亿补贴、配送费免费、新人立减10元等让利优惠,也基本由京东平台承担费用。
L'incursione di JD.com nel takeaway può essere descritta come l'evento più influente nel settore di Internet quest'anno. Il primo giorno del lancio di JD Takeaway da parte di Starbucks, il giornalista ha sperimentato il servizio da asporto di JD, tra cui Starbucks, Country Base e altri marchi, e ha scoperto che la sua "dispersione di lana" era così grande, che era un modo familiare per le aziende di Internet di entrare in un determinato campo in modo di alto profilo.
Ad esempio, una grande tazza di Frappuccino al gusto di cioccolato, che riceve l'esclusivo sussidio JD da asporto di Starbucks e sovrappone zero spese di consegna il primo giorno di lancio, il prezzo di arrivo è di 25 yuan,confrontarePrezzobasso$9。 Sulla piattaforma Ele.me, c'è una commissione di consegna di 26 yuan dopo che il prezzo originale è 0 yuan, e l'attività di consegna a sorpresa è 0 yuan, e la busta rossa Ele.me è sovrapposta e il prezzo di arrivo è 0 yuan. A Meituan, c'è anche un'attività di sconto gratuita di 0 yuan di consegna lo stesso giorno, sovrapposta alle buste rosse di Meituan, e il prezzo è di 0 yuan. La differenza di prezzo tra Jingdong Takeaway e Meituan Takeaway è di solo uno yuan per lo stesso singolo prodotto allo stesso indirizzo, e non è difficile vedere la concorrenza tra le piattaforme.
In un altro momento della serata, il giornalista ha chiesto che Bawang Chaji fosse stato consegnato a 6 yuan su Jingdong takeaway, con il prezzo originale di 0 yuan e 0,0 yuan al prezzo di arrivo; a 0 yuan su Meituan takeaway, il prezzo della tazza grande era di circa 0,0 yuan; e la busta rossa meno 0 yuan sovrapponendo la "carta super foodie" su Ele.me, e il prezzo a portata di mano era 0,0 yuan.
Didascalia: Bawang Chaji nella pagina di pagamento di JD Takeaway (a sinistra) ed Eleme (a destra).
Fonte immagine: Screenshot della piattaforma
Non solo combatti per il prezzo basso, ma combatti anche per la velocità. Il giornalista ha effettuato un ordine da Jingdong Takeaway, Starbucks, che si trovava a più di 48 metri dal negozio, ha effettuato un ordine a 0:0 e lo ha consegnato a 0:0, che ha impiegato solo 0 minuti, superando di gran lunga il tempo di consegna stimato di 0:0.
在上述京东集团《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》中,京东集团也公开提到“某平台”十几年不为任何一名骑手缴纳五险一金;在约60%的门店都不赚钱的餐饮行业赚取千亿元利润,丝毫不顾餐饮从业者的艰辛和挣扎;在超过40%毛利的幽灵外卖暴利驱使下,纵容和鼓励幽灵外卖大行其道,丝毫不顾忌消费者的食品安全……
Anche la percentuale di commissioni addebitate dalle piattaforme di asporto ai commercianti è una contraddizione di lunga data nel settore. L'asporto può aumentare le vendite del marchio, ma se la commissione è elevata, porterà alla situazione di "aumento delle entrate ma non aumento dei profitti" del marchio. Questa volta, Jingdong Takeaway ha dato un senso all'esistenza proteggendo gli interessi dei rider e "diffondendo la lana" a commercianti e consumatori. Resta da vedere se la quota di mercato continuerà a proteggere i margini di profitto dei commercianti, il reddito stabile dei rider e il reddito stabile della piattaforma, e romperà il dilemma di "bruciare denaro per espandersi" e "pressione sui profitti" nel settore della consegna di cibo.
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