"ทันทีที่ฉันมาที่นี่ ฉันรู้สึกเหมือนกําลังจะแต่งงาน เต็มไปด้วยพิธีการ!" ชาวเน็ตคนหนึ่งเขียนบนโซเชียลมีเดีย

上海外滩边，南京东路核心商圈，世界奢牌聚集地大丸百货。在这样的商业地标，2024年7月，全新升级的DR上海大丸红金店铺一亮相便成为大丸百货的又一流量高地。

นี่คือ "การล่มสลาย" ล่าสุดของกลยุทธ์การอัปเกรดช่องทาง DR ในฐานะแบรนด์หลักของบริษัทเครื่องประดับที่จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ Dia Co., Ltd. DR ยึดมั่นและถ่ายทอดแนวคิดของแบรนด์ว่า "ชีวิต หนึ่ง รักแท้" และสร้างข้อได้เปรียบของแบรนด์ที่ไม่เหมือนใครในด้านแหวนเพชรขอแต่งงาน

ในช่วงการปรับตัวของการสับเปลี่ยนการค้าปลีกแบบออฟไลน์และการปรับโครงสร้างอุตสาหกรรมเครื่องประดับ DR ได้ริเริ่มแสวงหาการเปลี่ยนแปลง และมุ่งเน้นไปที่การลดภาระช่องทางและการปรับปรุงพลังงานที่มีศักยภาพด้วยความกล้าหาญในการปฏิรูปและวิสัยทัศน์ทางธุรกิจ โดยมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงประสิทธิภาพในมิติของเมือง ภายในสองปีร้านค้าที่มีศักยภาพสูงจํานวนหนึ่งที่เป็นตัวแทนของ DR Shanghai Damaru Hongjin Store เริ่มเกิดขึ้นและบรรลุผลทางธุรกิจที่ดีโดยยืนยันความสําเร็จเบื้องต้นของกลยุทธ์

ความหรูหราของร้านทองคําแดงได้รับการต่ออายุ และประสิทธิภาพของร้านค้าเฉลี่ยต่อเดือนได้กลับสู่จุดสูงสุด

เมื่อเดินเข้าไปในร้าน DR Shanghai Damaru Red Gold มี "DR Red" อันตระการตาทักทายคุณ ซึ่งกระตือรือร้นและไร้ข้อจํากัดมากกว่าร้านค้าโทนสีขาวก่อนหน้านี้ ร้านผสมผสานระบบนิเวศของงานแต่งงานและสไตล์การออกแบบโรแมนติกแบบฝรั่งเศสเพื่อสร้างพื้นที่ประสบการณ์รักแท้ที่ดื่มด่ํา

สไตล์ร้านทองคําแดงระดับไฮเอนด์และทันสมัยของ DR เข้ากับตําแหน่งระดับไฮเอนด์ของห้างสรรพสินค้าเซี่ยงไฮ้ Daimaru และทั้งสองช่วยเสริมซึ่งกันและกัน

ตามที่ผู้จัดการร้าน Shanghai Damaru Hongjin ร้าน Hongjin เป็นหนึ่งในร้านค้ารุ่นอัพเกรดล่าสุดของ DR ในแง่ของการเลือกสถานที่ให้ความสําคัญกับย่านธุรกิจหลักของเมืองชั้นหนึ่งหรือเมืองชั้นหนึ่งใหม่ที่อยู่ติดกับห้างสรรพสินค้าระดับไฮเอนด์โรงแรมระดับห้าดาวหรือสถานที่สําคัญทางวัฒนธรรม ในแง่ของการวางตําแหน่งที่แตกต่าง ร้านทองคําแดงอยู่ในตําแหน่ง "ร้านมาตรฐานสําหรับเครื่องประดับงานแต่งงานระดับไฮเอนด์" โดยเน้นที่เพชรกะรัตแบบฟูลคัท ในแง่ของการออกแบบพื้นที่ ร้าน Hongjin ใช้องค์ประกอบการออกแบบรูปหัวใจและแบ่งออกเป็นพื้นที่ธีม เช่น "งานแต่งงานโรแมนติก" และ "งานแต่งงานแบบตะวันออก"

ในพื้นที่งานแต่งงานแบบตะวันออกสไตล์จีนรวมกับความชอบทองคําของผู้บริโภคในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Shanghai Damaru Red Gold Store มีเครื่องประดับทองคําสไตล์ที่เป็นเอกลักษณ์ที่สุดรวมถึงช่อดอกไม้ทองคําจํานวนจํากัด ร้านยังมีพื้นที่ทั่วโลก รวมถึงสไตล์แหวนยอดนิยมจากทั่วทุกมุมโลก เช่น ฝรั่งเศส อิตาลี ญี่ปุ่น เป็นต้น

ในความเป็นจริงก่อนการปรับปรุงร้าน DR Shanghai Daimaru ก็ประสบกับช่วงเวลาที่ตกต่ําเช่นกันและประสิทธิภาพของร้านค้าเฉลี่ยต่อเดือนลดลงจากหนึ่งล้านหยวนที่จุดสูงสุดเป็นระดับต่ํา

DR零售业务负责人介绍道，去年7月焕新后的DR大丸门店，实现了空间、产品、服务等多位一体的零售体验。红金店拥有更完善的激励机制和优先配货权，沉浸式真爱体验空间让顾客停留时间增长，成交率提高，进而推动业绩增长。

ร้านค้าที่มีศักยภาพสูงดังกล่าวบรรลุผลผลิตสูงอย่างรวดเร็ว "จํานวนผู้เข้าร้านค้ารายเดือน อัตราการแปลง และมูลค่าหน่วยลูกค้าประสบความสําเร็จในเชิงคุณภาพอย่างก้าวกระโดด และในไตรมาสที่สี่ของปีที่แล้ว ได้กลับมามีผลของร้านค้าหนึ่งล้านแห่ง และเพิ่งได้รับรางวัล 'Most Influential Brand First Store' ที่ออกโดยรัฐบาลท้องถิ่น" ผู้รับผิดชอบกล่าว

ประสบการณ์รักแท้ที่ดื่มด่ํา เจาะลึกคุณค่าทางอารมณ์

ที่ร้าน DR Shanghai Damaru Hongjin ทุกรายละเอียดของบริการและประสบการณ์เต็มไปด้วยบรรยากาศที่แข็งแกร่งของความรักและคุณค่าทางอารมณ์

ตัวอย่างเช่น น้ําที่พนักงานเสิร์ฟเรียกว่า "น้ํารัก" และขนมถูกซ่อนไว้ด้วยโน้ตเล็กๆ ที่เขียนว่า "ฉันจะอยู่เคียงข้างคุณโดยไม่มีเงื่อนไขเสมอ" เมื่อคุณเดินเข้าไปในร้าน คุณจะเข้าสู่โรงละครแห่งความรัก

เมื่อมองไปตามพื้นรูปหัวใจสีแดงและเพดานรูปหัวใจสีขาวดวงตาจะตกลงไปที่ดอกกุหลาบสีแดงขนาดใหญ่บนผนังและบนผนังเป็น "ข้อตกลงรักแท้": เมื่อฉันให้ DR ที่สามารถปรับแต่งได้เพียงคนเดียวในชีวิตของฉันนั่นหมายความว่าคุณเป็นรักแท้เพียงคนเดียวในชีวิตของฉัน......

แหวนเพชรแต่ละวงยังมีเรื่องราวของตัวเอง: แหวนแห่งความจริงใจ แหวนแห่งโชคชะตา แหวนแห่งความสมบูรณ์ ฯลฯ มีความหมายที่แตกต่างกัน และพนักงานจะช่วยแขกเลือกแหวนที่เหมาะกับเรื่องราวความรักของพวกเขามากกว่า

DR จะช่วยลูกค้าเตรียมตัวสําหรับพิธีขอแต่งงานที่ร้าน และร้าน Damaru Red Gold ที่ได้รับการอัพเกรดจะเป็นสักขีพยานในการแต่งงานของคู่รักสามสิบหรือสี่สิบคู่ทุกเดือน และผ้าคลุมหน้าและดอกกุหลาบก็พร้อมเสมอสําหรับร้านที่จะเตรียม

เช่นเดียวกับสโลแกนบนผนังของร้าน DR "จะได้รับเพียงคนเดียวในชีวิต" ในยุคที่คนส่วนใหญ่ไล่ตามความแปลกใหม่ DR ชื่นชม "เอกลักษณ์" เพชรไม่ได้ขายที่นี่ แต่หัวใจแต่ละดวงได้รับการตรวจสอบโดยการท่องคําสาบานรักที่เป็นของคนเพียงสองคนซ้ําแล้วซ้ําเล่าในระหว่างพิธี

จะมอบคุณค่าทางอารมณ์ให้กับลูกค้ารักแท้แต่ละคู่ได้อย่างไร? ผู้จัดการกล่าวว่าในแนวคิดแบรนด์ของ DR เครื่องประดับไม่ได้เป็นเพียงสินค้าโภคภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังเป็นพาหะทางอารมณ์อีกด้วย ด้วยสามมิติของ "ความเป็นเอกลักษณ์" (การยืนยันตัวตน) "การปรับแต่ง" (การออกแบบพิเศษ) และ "ความรู้สึกพิธีกรรม" (ฉากขอแต่งงาน) Hongjin Store ผูกมัดผลิตภัณฑ์กับความทรงจําทางอารมณ์ของผู้บริโภค นี่คือที่มาของความสามารถในการแข่งขันหลักของ DR

而DR对真爱体验的重视，与创始人夫妇的爱情观有关。DR创始人、迪阿股份董事长张国涛出生于1985年5月20日，深圳大学毕业后，2010年为向初恋卢依雯求婚，创立了DR品牌。长期以来，他一直在思考如何在家庭幸福领域推动社会进步，致力于让更多的夫妻幸福相爱一生。在迪阿股份担任总裁的卢依雯，与丈夫在工作和生活中的默契配合，成为员工口中的佳话。她主导了DR将线下体验店打造成爱情童话乐园的过程，为用户创造梦幻而难忘的美好体验，例如设置求婚亭、DR真爱协议墙等体验空间。

"เราแตกต่างจากแบรนด์เครื่องประดับอื่นๆ ที่อาจแสดงสินค้าในร้านค้ามากกว่า แต่พื้นที่และบริการของ DR ล้วนมุ่งเน้นไปที่กระบวนการรักแท้ โดยผสมผสานแนวคิดรักแท้ของแบรนด์อย่างลึกซึ้งว่า 'รักตลอดชีวิต' สิ่งนี้ได้รับอิทธิพลจากแนวคิดของผู้ก่อตั้งและสามีของพวกเขา และส่งต่อไปยังพนักงานและผู้บริโภคอย่างต่อเนื่อง หัวหน้าธุรกิจค้าปลีกของ DR กล่าว

การปรับกลยุทธ์ได้แสดงให้เห็นถึงผลลัพธ์เบื้องต้น และยอดขายในร้านเดียวกันของร้านค้าต้นแบบเพิ่มขึ้น 6.0% เมื่อเทียบเป็นรายปี

การอัปเกรดและสร้างร้านทองคําแดงเป็นตัวอย่างที่ดีของการปรับกลยุทธ์ของช่องทางช่องของ Dia ในช่วงสองปีที่ผ่านมา DR ได้ริเริ่มในการปรับจํานวนร้านค้า และคุณภาพและประสิทธิภาพได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง โดยมีเป้าหมายเพื่อลดภาระของช่องทางและมุ่งเน้นไปที่ทรัพยากร

ตั้งแต่ยุค 2023 DR ได้มุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงประสิทธิภาพในมิติของเมืองและส่งเสริมการอัพเกรดภาพพื้นที่ช่องรูปแบบผลิตภัณฑ์และประสบการณ์การบริการอย่างครอบคลุม

โดยเฉพาะอย่างยิ่งการปรับกลยุทธ์ช่องทางของ DR แบ่งออกเป็นสองขั้นตอน ตามที่ผู้รับผิดชอบการค้าปลีก DR กล่าวว่าก่อนอื่นจะมุ่งเน้นไปที่ห้างสรรพสินค้าหลักในเมืองชั้นหนึ่งและชั้นสองสร้างร้านค้าขนาดใหญ่และร้านค้าระดับไฮเอนด์และปิดร้านค้าที่ไม่มีประสิทธิภาพบางแห่ง ตัวอย่างเช่น ในกรุงปักกิ่ง ร้านค้าบางแห่งในเขตชานเมืองปิดตัวลง และห้างสรรพสินค้าระดับไฮเอนด์ เช่น SKP ได้ถูกเข้ามา ประการที่สอง เมืองที่อยู่ต่ํากว่าชั้นที่สามได้รับการตรวจสอบและสอบเทียบ และเมืองที่มีโอกาสถูกจัดเรียงตามตัวบ่งชี้ เช่น ประชากรและกําลังซื้อ เช่น Yiwu, Langfang และ Datung

ด้วยเหตุนี้ บริษัทจึงได้จัดตั้งทีมพิเศษสําหรับร้านค้าต้นแบบ โดยมุ่งเน้นไปที่การสร้างร้านค้ามาตรฐานในเมือง ใน 5 ปี หุ้น Dia ประสบความสําเร็จในการลงจอดในร้านค้าต้นแบบทองคําแดงและทองคําดํา 0 แห่ง มีรายงานว่าใน 0 ปี 0 เดือน ~ 0 ปี 0 เดือน ยอดขายในร้านเดียวกันของร้านค้าต้นแบบ 0 แห่งเพิ่มขึ้น 0.0% เมื่อเทียบเป็นรายปี และรายได้ของร้าน Damaru Hongjin เพิ่มขึ้น 0.0% เมื่อเทียบเป็นรายปีในช่วงเวลาเดียวกัน และประสิทธิภาพของร้านค้าก็ดีขึ้นอย่างมีนัยสําคัญ

ปัจจุบัน DR ได้ปรับปรุงร้านค้า 7 แห่ง ได้แก่ ร้านเรดโกลด์ 0 สาขา และสาขาแบล็คโกลด์ 0 สาขา ครอบคลุมร้านค้าในเมืองชั้น 1 และใหม่ส่วนใหญ่ และเปิดสาขาในห้างสรรพสินค้าระดับไฮเอนด์ MixC จํานวน 0 สาขา และห้างสรรพสินค้าสุดหรู SKP และ IFS จํานวน 0 สาขา

ในความเป็นจริงกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางของ DR ที่มุ่งเน้นไปที่ทางเข้าที่มีศักยภาพสูงก็สอดคล้องกับแนวโน้มของอุตสาหกรรมเครื่องประดับทั้งหมดและแม้แต่การค้าปลีกระดับไฮเอนด์ ปัจจุบันฉากการบริโภคกําลังอยู่ระหว่างการฟื้นฟูพื้นที่ค้าปลีกออฟไลน์กําลังเปลี่ยนจาก "สถานที่ซื้อขาย" เป็น "พื้นที่ประสบการณ์ทางวัฒนธรรม" และแบรนด์ระดับไฮเอนด์กําลังค่อยๆหันมาดึงดูดบุคคลที่มีมูลค่าสุทธิสูงและเพิ่มมูลค่าแบรนด์ผ่านพรีเมี่ยมทางวัฒนธรรมและการวางตําแหน่งที่แตกต่าง

"อุปสงค์มวลชนกําลังอ่อนแอลง แต่กําลังซื้อระดับไฮเอนด์ยังคงอยู่ ในฐานะแบรนด์เครื่องประดับเจ้าสาวระดับไฮเอนด์ระดับโลก DR ยึดมั่นในแนวคิดของความรักที่แท้จริงเป็นคุณค่าของแบรนด์ ตราบใดที่ผู้บริโภคส่วนใหญ่ยอมรับความรักที่แท้จริงเราก็มีโอกาสน้อยที่จะกังวลว่าจะไม่มีตลาดหรือตกอยู่ในการแข่งขันที่เป็นเนื้อเดียวกัน "ปัจจุบัน โมเดลร้านค้าใหม่ของเราได้ดําเนินการในร้านค้านําร่องแล้ว และการเติบโตของกําไรก็ดีมาก ซึ่งสนับสนุนความมั่นใจของเราในการลงทุนในการอัพเกรดช่องทางต่อไปในอนาคต" ข้อความ/หวังซิน

ธุรกิจแห่งชาติรายวัน