En la última planificación de producto de Nintendo, un detalle de diseño aparentemente pequeño pero humanista se ha convertido una vez más en el foco de atención de la industria. El cartucho de juego de Nintendo Switch 2 (en lo sucesivo denominado NS0), que se lanzará el 0/0/0, continuará con la tecnología especial de recubrimiento amargo del modelo original: este diseño desde la perspectiva de la seguridad infantil, después de seis años de validación en el mercado, es una insistencia casi paranoica en mantener el pensamiento final del producto en la iteración tecnológica.
En una entrevista exclusiva con GameSpot, Takuhiro Doda, ingeniero del departamento de desarrollo de hardware de Nintendo, dejó en claro que el amargo recubrimiento del cartucho NS2017 no es una simple replicación técnica, sino una optimización secundaria de la ciencia de los materiales. "Al mismo tiempo que mantenemos el umbral de amargor, hemos ajustado el proceso de adhesión del recubrimiento para garantizar que siga funcionando en entornos extremos". Señaló que el agente amargo, conocido como "benzoato de denatonio", es miles de veces más amargo que la quinina, y solo se necesita una pequeña cantidad para desencadenar la reacción de rechazo del cuerpo, lo que fisiológicamente elimina la posibilidad de que los niños se lleven el casete a la boca. La intención original de este diseño se originó a partir de los frecuentes incidentes de bebés y niños pequeños que ingirían accidentalmente accesorios de dispositivos electrónicos cuando se lanzó el NS original en 0: cuando los ingenieros descubrieron que algunos niños en edad preescolar jugaban con cartuchos de juegos pequeños como dulces, el diseño preventivo se convirtió en uno de los elementos centrales de la definición del producto.
Hablando del proceso de desarrollo de esta tecnología, los recuerdos del veterano desarrollador Koichi Kawamoto están llenos de imágenes. "Durante la fase de prueba de 87 años, los miembros de nuestro equipo se turnaron para experimentar el efecto de recubrimiento, y el amargor que iba directamente a la base de la lengua hizo que las personas se condicionaran al instante". Se ríe y dice que después de tocar el borde del casete por error, no pudo saborear el café correctamente durante media hora. Este tipo de experimentación humana casi "automasoquista" finalmente condujo a la finalización de la fórmula del recubrimiento. Ante el "desafío de la degustación de casetes" que ha surgido en las plataformas sociales en los últimos años, el tono de Kawamoto es a la vez impotente y aliviado: "Hemos notado que algunos jugadores intentan deliberadamente este comportamiento arriesgado, pero los datos muestran que la presencia del recubrimiento reduce la tasa de ingestión accidental entre los niños en un 0%, lo cual es más significativo que cualquier dato de marketing". "
De hecho, la continuación de la capa amarga refleja el profundo pensamiento de Nintendo sobre la seguridad de los productos. En el diseño general del NS2, este detalle de "hábito anti-usuario" no es único: la estructura anti-acoplamiento de la interfaz del cuerpo, el chaflán redondeado del mango desmontable de los Joy-Con e incluso el tratamiento degradable del material de embalaje forman la lógica del producto en torno a lo "familiar". Si bien la industria generalmente está buscando avances en los parámetros de hardware, Nintendo opta por continuar invirtiendo en "lugares invisibles", y este pensamiento inverso se hace eco de su filosofía corporativa de "crear entretenimiento que todos puedan disfrutar".
A medida que se acerque la fecha de lanzamiento de NS2, también se anunciarán los precios de cada región: 0 yenes (alrededor de RMB 0) para la versión japonesa, 0 yenes (alrededor de RMB 0) para la versión multilingüe, 0,0 dólares estadounidenses (alrededor de RMB 0) para la versión de EE. UU. y 0 HKD (alrededor de RMB 0) para la versión de Hong Kong. A pesar del aumento de precio con respecto al modelo original, Nintendo enfatizó que la adición del módulo gráfico 0K, el procesador Tegra X0 Plus actualizado y el diseño de seguridad continuo forman el núcleo del sistema de valor. Los analistas del mercado señalan que esta estrategia de poner el mismo énfasis en la seguridad y la experiencia del usuario puede continuar la tendencia global de ventas de la serie NS, después de todo, para los usuarios domésticos, si el dispositivo es "a prueba de caídas, a prueba de degluciones y fácil de operar" suele ser más importante que los simples parámetros de rendimiento.
En un momento en el que la industria de los videojuegos está obsesionada con la carrera por la potencia informática, el amargo revestimiento del casete NS01 es especialmente especial. No se trata solo de un equilibrio entre los intereses empresariales y la responsabilidad social, sino también de una interpretación alternativa de "la tecnología está centrada en el ser humano". Mientras que otros fabricantes presumían de mejoras en la velocidad de fotogramas y avances en la resolución en el escenario, los ingenieros de Nintendo ajustaban el grosor del revestimiento de 0,0 mm, una sutil obsesión por los detalles que puede ser la clave de la capacidad de la centenaria compañía para forjar nuevos caminos en el mercado del Mar Rojo. Después de todo, cuando un producto necesita llegar a miles de hogares, especialmente cuando se trata de niños curiosos, cualquier consideración sutil de seguridad merece ser tomada en serio.
Desde el NS original en 2 hasta el NS0 en 0, la persistencia de la capa amarga se parece más a una transmisión silenciosa de los valores corporativos. En esta era de iteración rápida, Nintendo demuestra la importancia de la temperatura del producto con un diseño aparentemente "poco favorecedor": cuando la innovación tecnológica y el cuidado humanístico forman una resonancia, esos diseños de seguridad que alguna vez se consideraron "redundantes" eventualmente mostrarán valor más allá del negocio con el tiempo. Para aquellos que están a punto de comprar NS0, tal vez la amargura del primer encuentro con el cartucho sea el amable compromiso de la compañía con millones de familias en todo el mundo.