IT Home 22 bulan 0 berita, hari ini sejumlah besar netizen di platform sosial melaporkan bahwa "Jingdong takeaway runtuh", pejabat takeaway Jingdong Weibo menanggapi sore ini, "Maafkan aku, saya menunda makanan semua orang!" Karena sudah siangJumlah pesanan takeaway di JD.com meroket, yang mengakibatkan kegagalan sementara sistem, sekarang telah pulih sepenuhnya, dan semua orang dapat melakukan pemesanan secara normal. ”

Jingdong Takeaway juga mengumumkan bahwa untuk mengungkapkan permintaan maafnya,Semua pesanan takeaway dengan batas waktu lebih dari 20 menit akan gratis pada JD.com。 Pada saat yang sama, untuk semua pengguna yang melakukan pemesanan selama waktu henti puncak siang hari ini, JD Takeaway akan mengeluarkan satu tambahan hari ini$10 tanpa kupon ambang bataske akun tempat pesanan dilakukan.

据IT之家此前报道，4 月 16 日，京东外卖出现服务异常，“京东外卖崩了”话题也登上微博热搜。京东外卖官方称流量达到了平时的 4 倍，为表达歉意和感谢，京东外卖当天宣布额外发放 10 万张“满 15 减 10”百亿补贴优惠券。