4月21日，京东发布《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》。

　　京东表示：近期，有竞对平台再次玩起“二选一”游戏，强迫各位骑手不能接京东平台的秒送订单，如有违反，会采取封杀措施。过去，各位骑手都是在三大平台之间自由接单，才能保证自己的收入。因个别平台“二选一”行为，大家的收入会降低16-25%左右，我们对各位的遭遇深表同情，也对个别平台违法违规行为表示谴责。

চিঠিতে বলা হয়েছে, ফুড ডেলিভারি রাইডারদের অবাধে অর্ডার নিতে এবং তাদের আয় রক্ষায় সহায়তা করার জন্য JD.com নিম্নলিখিত জরুরি সহায়তা ব্যবস্থা চালু করেছে:

1. প্রতিযোগী প্ল্যাটফর্ম দ্বারা অবরুদ্ধ সমস্ত রাইডারদের জন্য, জেডি গ্যারান্টি দেয় যে আয় হ্রাস না হয় তা নিশ্চিত করার জন্য পর্যাপ্ত অর্ডার দেওয়া;

　　2、加大全职骑手招聘力度，未来三个月将招聘名额由五万名提高到十万名；

3. সমস্ত রাইডার, যদি কোনও বস্তু থাকে তবে জেডি আপনার বস্তুর জন্য কাজের ব্যবস্থা করার অগ্রাধিকার দিতে পারে, যেমন "দ্বৈত-আয়" চিকিত্সা অর্জন করতে এবং পরিবারের আয়কে ব্যাপকভাবে বাড়ানোর জন্য;

　　4、京东集团对兼职骑手永不强迫“二选一”，鼓励大家在各平台自由接单，保障收入最大化。

JD.com বলেছেন: সম্প্রতি, প্রতিযোগিতা প্ল্যাটফর্মটি খণ্ডকালীন ডেলিভারি রাইডারদের "দুটির মধ্যে একটি বেছে নিতে" বাধ্য করেছিল এবং ঘটনাটি হঠাৎ ঘটেছিল, যার ফলে জেডি প্ল্যাটফর্মে কিছু টেকওয়ে অর্ডার বিলম্বিত হয়েছিল, যার ফলে খারাপ ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা হয়েছিল। আমরা এর সঙ্গে জড়িত ব্যবহারকারীদের কাছে গভীর ক্ষমা প্রার্থনা করছি।

JD.com আরও ঘোষণা করেছে যে আজ থেকে, 20 মিনিটেরও বেশি সময় সহ সমস্ত টেকওয়ে অর্ডার JD.com দ্বারা মওকুফ করা হবে। JD.com একটি জরুরি প্রতিক্রিয়া দল স্থাপন করেছে এবং অবশ্যই এই সপ্তাহে খাদ্য সরবরাহের গতির সমস্যাটি সমাধান করবে।

থেকে স্থানান্তরিত: জিংডং ব্ল্যাকবোর্ড নিউজ

সূত্র: মোস্ট ঝেনজিয়াং