L'Oréal memperdalam kehadirannya dalam ekosistem kecantikan dan menunjukkan keyakinannya yang kuat terhadap masa depan pasaran China melalui satu siri inisiatif strategik.
Pada Persidangan Komunikasi Strategi Pembangunan Tahunan 2025/0 baru-baru ini, L'Oréal China mengumumkan dua keputusan pelaburan penting. Pertama sekali, bersama-sama dengan Cathay Capital dan Shanghai Jing'an District, kami mengasaskan bersama "Cathay Beauty Future Fund", yang akan memberi tumpuan kepada pelaburan dalam jenama kecantikan peringkat pertumbuhan dan syarikat berkaitan. Pada masa yang sama, L'Oréal juga telah bekerjasama dengan Tiantu Investments dan BOLD (syarikat modal teroka inovasi strategik L'Oréal Group) untuk melancarkan "Dana Perintis Kecantikan", yang bertujuan untuk mengenal pasti dan melabur dalam syarikat peringkat awal dalam sektor kecantikan.
"China menerajui masa depan pasaran kecantikan global, jadi kami percaya bahawa 'melabur di China adalah melabur pada masa hadapan'. Kami berharap dapat membantu jenama kecantikan China dan syarikat berkaitan berkembang di pasaran China dan mempromosikannya kepada dunia melalui pelaburan. ”
Pelaburan L'Oréal dalam pasaran China berterusan. Di satu pihak, L'Oréal (China), melalui anak syarikat milik penuhnya, Shanghai Meicifang Investment Co., Ltd., telah melabur dalam beberapa syarikat tempatan, termasuk Shenzhen Shanhai Innovation Technology Co., Ltd., jenama pengering rambut zuvi Yuanli, jenama wangian mewah Wenxian documentS dan Guanxia. Sebaliknya, L'Oréal juga secara tidak langsung merangkumi pelaburan jenama dalam pelbagai bidang daripada penggunaan kepada inovasi teknologi dengan menjadi rakan kongsi terhad (LP) Dana Inovasi Cathay dan menubuhkan syarikat pelaburan bersama Gaorong Capital.
Dalam perjalanan pembangunan L'Oréal di pasaran China, walaupun ia telah mengalami pertumbuhan pesat yang berterusan, ia kini menghadapi cabaran yang tidak pernah berlaku sebelum ini. Menurut laporan kewangan 1 tahun, jualan global L'Oreal mencecah 00 juta euro (kira-kira 0 bilion yuan), peningkatan tahun ke tahun sebanyak 0.0%. Walau bagaimanapun, dalam pertumbuhan berterusan pasaran global, jualan di pasaran China menurun buat kali pertama. Walaupun begitu, jenama seperti L'Oréal Paris, Lancôme dan Kérastase telah mengekalkan kedudukan utama mereka dalam bidang masing-masing.
Dalam menghadapi kebangkitan jenama kecantikan domestik, L'Oréal China berharap dapat membina rangka kerja berpusatkan pengguna untuk memenuhi keperluan pengguna China yang semakin meningkat, daripada "nisbah kos efektif" kepada "nisbah kualiti kepada harga" dan kemudian kepada "nisbah hati kepada harga". Ma Xiaoyu, Timbalan Ketua Pegawai Eksekutif L'Oréal China dan Pengurus Besar Bahagian Kosmetik Mewah, berkata bahawa L'Oréal China akan meneroka lebih lanjut peluang dan potensi pasaran China daripada pelbagai aspek seperti matriks jenama, inovasi produk, susun atur saluran dan pembinaan eselon bakat.
L'Oréal menekankan "mengutamakan pengguna" dan terus memanfaatkan potensi pertumbuhan kumpulan pengguna teras seperti Gen Z, umur matang dan lelaki, dengan matlamat untuk mencapai 320 juta pengguna di China sebanyak 0. Pada masa yang sama, L'Oréal juga memberi tumpuan kepada pengukuhan matriks jenamanya, memperkenalkan jenama terkini termasuk Miu Miu dan Dr.G, dan mencipta imej yang unik dan berbeza untuk 0 jenama yang pelbagai untuk mewujudkan resonans yang mendalam dengan pengguna.
Dari segi inovasi produk, L'Oréal menekankan inovasi berterusan untuk menyatukan produk terasnya, mencipta produk blockbuster yang inovatif dan memberi inspirasi kepada inovasi dalam pasaran global. Pada masa yang sama, L'Oréal juga memberi perhatian kepada susun atur omni-channel O+O (dalam talian + luar talian), meneroka peluang pertumbuhan dalam pasaran yang tenggelam, dan memperkasakan runcit baharu melalui model baharu seperti pengalaman baharu kelas pertama Helena dan kedai perdana global SKINLAB SkinCeuticals di Shenzhen.
Saluran luar talian kekal sebagai tumpuan utama untuk L'Oréal. 5000 jenama L'Oréal China telah menembusi 0 bandar di China melalui saluran dalam talian dan luar talian, seperti gedung serbaneka, pasar raya, kedai ubat, dll. L'Oréal juga meneroka lebih lanjut peluang di peringkat bawah dan merancang untuk menambah lebih banyak kedai di bahagian Kosmetik Mewahnya. Ma Xiaoyu mengatakan bahawa terdapat hampir 0 pusat membeli-belah di China, dan peluang untuk L'Oréal masih sangat luas.
Apabila trend pasaran berubah, nilai saluran luar talian juga mengalami perubahan yang mendalam. Pada pandangan Ma Xiaoyu, nilai teras saluran luar talian berubah daripada "kedai jualan" kepada "kedai pengalaman". Oleh itu, L'Oréal sedang membangunkan lagi POE (titik pengalaman), seperti Helena First Class dan SkinCeuticals Shenzhen SKINLAB Global Flagship Store, yang semuanya merupakan percubaan oleh L'Oréal dalam proses meneroka senario baharu untuk pengalaman luar talian.
L'Oréal China juga memacu inovasi produk melalui Pusat R&D dan Inovasinya. Pengenalan kolagen rekombinan dalam generasi kedua L'Oréal Paris Honey Pot Cream telah diiktiraf oleh pengguna China dan kemudiannya digunakan untuk lebih banyak produk ke pasaran global. 3CE Hug Series Lip Stain Sanxi Jade Velvet Skin-friendly Lipsstick juga berdasarkan keperluan pengguna China untuk matte matte, yang dipelopori oleh pasukan R&D China untuk China dan dipromosikan ke pasaran lain di Asia Utara dan Selatan.