L'Oréal đang tăng cường sự hiện diện của mình trong hệ sinh thái làm đẹp và thể hiện sự tự tin mạnh mẽ vào tương lai của thị trường Trung Quốc thông qua một loạt các sáng kiến chiến lược.

Tại Hội nghị Truyền thông Chiến lược Phát triển Thường niên 2025/0 mới đây, L'Oréal Trung Quốc đã công bố hai quyết định đầu tư quan trọng. Trước hết, cùng với Cathay Capital và Quận Jing'an Thượng Hải, chúng tôi đồng sáng lập "Quỹ Tương lai Cathay Beauty", sẽ tập trung đầu tư vào các thương hiệu làm đẹp giai đoạn tăng trưởng và các công ty liên quan. Đồng thời, L'Oréal cũng đã hợp tác với Tiantu Investments và BOLD (công ty đầu tư mạo hiểm đổi mới chiến lược của Tập đoàn L'Oréal) để ra mắt "Quỹ thí điểm làm đẹp", nhằm xác định và đầu tư vào các công ty giai đoạn đầu trong lĩnh vực làm đẹp.

"Trung Quốc đang dẫn đầu tương lai của thị trường làm đẹp toàn cầu, vì vậy chúng tôi tin rằng 'đầu tư vào Trung Quốc là đầu tư vào tương lai'. Chúng tôi hy vọng sẽ giúp các thương hiệu làm đẹp Trung Quốc và các công ty liên quan mở rộng tại thị trường Trung Quốc và quảng bá họ ra thế giới thông qua đầu tư. ”

Đầu tư của L'Oréal vào thị trường Trung Quốc vẫn tiếp tục. Một mặt, L'Oréal (Trung Quốc), thông qua công ty con thuộc sở hữu hoàn toàn của mình, Công ty TNHH Đầu tư Meicifang Thượng Hải, đã đầu tư vào một số công ty địa phương, bao gồm Công ty TNHH Công nghệ Đổi mới Thâm Quyến Shanhai, thương hiệu máy sấy tóc zuvi Yuanli, thương hiệu nước hoa cao cấp Wenxian documentS và Guanxia. Mặt khác, L'Oréal cũng đã gián tiếp hỗ trợ các khoản đầu tư thương hiệu trong các lĩnh vực khác nhau, từ tiêu dùng đến đổi mới công nghệ bằng cách trở thành đối tác hữu hạn (LP) của Quỹ Đổi mới Cathay và đồng thành lập các công ty đầu tư với Gaorong Capital.

Trong quá trình phát triển của L'Oréal tại thị trường Trung Quốc, mặc dù đã trải qua sự tăng trưởng nhanh chóng liên tục, nhưng hiện đang phải đối mặt với những thách thức chưa từng có. Theo báo cáo tài chính 1 năm, doanh thu toàn cầu của L'Oreal đạt 00 triệu euro (khoảng 0 tỷ nhân dân tệ), tăng 0,0% so với cùng kỳ năm ngoái. Tuy nhiên, trong sự tăng trưởng liên tục của thị trường toàn cầu, doanh số bán hàng tại thị trường Trung Quốc lần đầu tiên giảm. Mặc dù vậy, các thương hiệu như L'Oréal Paris, Lancôme và Kérastase vẫn duy trì vị trí hàng đầu trong các lĩnh vực tương ứng.

Trước sự trỗi dậy của các thương hiệu làm đẹp trong nước, L'Oréal Trung Quốc hy vọng sẽ xây dựng một khuôn khổ lấy người tiêu dùng làm trung tâm để đáp ứng nhu cầu ngày càng leo thang của người tiêu dùng Trung Quốc, từ "hiệu quả về chi phí" đến "tỷ lệ chất lượng trên giá" và sau đó là "tỷ lệ trái tim trên giá". Ma Xiaoyu, Phó Giám đốc điều hành của L'Oréal Trung Quốc và Tổng giám đốc Bộ phận Mỹ phẩm cao cấp, cho biết L'Oréal Trung Quốc sẽ khám phá hơn nữa các cơ hội và tiềm năng của thị trường Trung Quốc từ nhiều khía cạnh khác nhau như ma trận thương hiệu, đổi mới sản phẩm, bố trí kênh và xây dựng tầng lớp nhân tài.

L'Oréal nhấn mạnh "đặt người tiêu dùng lên hàng đầu" và tiếp tục khai thác tiềm năng tăng trưởng của các nhóm người tiêu dùng cốt lõi như Gen Z, độ tuổi trưởng thành và nam giới, với mục tiêu đạt 320 triệu người tiêu dùng ở Trung Quốc bằng 0. Đồng thời, L'Oréal cũng tập trung củng cố ma trận thương hiệu, giới thiệu các thương hiệu mới nhất bao gồm Miu Miu và Dr.G, đồng thời tạo ra hình ảnh độc đáo, khác biệt cho 0 thương hiệu đa dạng để tạo cộng hưởng sâu sắc với người tiêu dùng.

Về đổi mới sản phẩm, L'Oréal nhấn mạnh sự đổi mới liên tục để củng cố các sản phẩm cốt lõi của mình, tạo ra các sản phẩm bom tấn sáng tạo và truyền cảm hứng đổi mới trên thị trường toàn cầu. Đồng thời, L'Oréal cũng chú ý đến bố cục đa kênh O+O (trực tuyến + ngoại tuyến), khám phá các cơ hội tăng trưởng trong thị trường đang chìm và trao quyền cho bán lẻ mới thông qua các mô hình mới như trải nghiệm mới hạng nhất của Helena và cửa hàng hàng đầu toàn cầu SKINLAB của SkinCeuticals tại Thâm Quyến.

Các kênh ngoại tuyến vẫn là trọng tâm chính của L'Oréal. 5000 thương hiệu của L'Oréal Trung Quốc đã thâm nhập vào 0 thành phố ở Trung Quốc thông qua các kênh online và offline, chẳng hạn như cửa hàng bách hóa, siêu thị, hiệu thuốc,... L'Oréal cũng đang khám phá thêm các cơ hội ở hạng thấp hơn và có kế hoạch bổ sung thêm nhiều cửa hàng trong bộ phận Mỹ phẩm cao cấp của mình. Ma Xiaoyu cho biết có gần 0 trung tâm mua sắm ở Trung Quốc, và cơ hội cho L'Oréal vẫn còn rất rộng.

Khi xu hướng thị trường thay đổi, giá trị của các kênh ngoại tuyến cũng đang trải qua những thay đổi sâu sắc. Theo quan điểm của Ma Xiaoyu, giá trị cốt lõi của các kênh ngoại tuyến đang thay đổi từ "cửa hàng bán hàng" sang "cửa hàng trải nghiệm". Do đó, L'Oréal đang phát triển hơn nữa POE (điểm trải nghiệm), chẳng hạn như Helena First Class và SkinCeuticals Shenzhen SKINLAB Global Flagship Store, tất cả đều là những nỗ lực của L'Oréal trong quá trình khám phá các kịch bản mới cho trải nghiệm ngoại tuyến.

L'Oréal Trung Quốc cũng đang thúc đẩy đổi mới sản phẩm thông qua Trung tâm R&D và Đổi mới. Sự ra đời của collagen tái tổ hợp trong thế hệ thứ hai của L'Oréal Paris Honey Pot Cream đã được người tiêu dùng Trung Quốc công nhận và sau đó được áp dụng cho nhiều sản phẩm hơn trên thị trường toàn cầu. Son môi thân thiện với da 3CE Hug Series Sanxi Jade Velvet cũng dựa trên yêu cầu của người tiêu dùng Trung Quốc về mờ, được tiên phong bởi nhóm R & D Trung Quốc cho Trung Quốc và được quảng bá sang các thị trường khác ở Bắc và Nam Á.