本报讯（记者 骆帅 文/图）近日，乐山中心城区时代广场世贸中心写字楼的一部电梯在运行中突发故障，这让当时电梯内的5 名乘客遭遇了惊魂一幕。据乘客回忆，事发时的情况非常惊险。这是怎么回事呢？

据网友拍摄的现场图片显示，事发后，电梯轿厢里的一部分地板变形翘起，轿厢内壁也有两处明显的变形痕迹。这名网友称，电梯是从21 楼下行时发生故障，幸运的是，后来电梯在13 楼停住，轿厢内的5 名乘客被救了出来。

3 月31 日上午，记者来到了时代广场世贸中心写字楼，写字楼内共有4 部电梯，而涉事电梯已停止使用，物业张贴告示称，1 号电梯因故障停用，维保单位正在全力检修中，本次停梯恢复时间不详。

记者找到了写字楼所属领悦物业乐山分公司时代广场项目部相关负责人，并查看了事发时的监控视频。监控视频显示，事情发生在3 月30 日上午11 时48分，当时电梯正处于下行状态，轿厢内有5 名乘客，突然间，电梯出现抖动，灰尘从轿厢顶棚掉落，一名乘客迅速点击求救按钮；11 时49 分，电梯出现明显抖动，轿厢内的乘客身体半蹲，几十秒后，电梯门微开一条缝隙后又关闭；11 时50 分左右，轿厢产生更加剧烈的震动，地板翘起，蹲在角落处的一名乘客瘫坐在地。大约3 分钟后，电梯轿厢门打开，被困的5 人被救出轿厢。

领悦物业公司乐山分公司电梯工程师何鹏辰表示：“我们收到消息之后，安保人员和维保人员在5 分钟之内到达现场，对被困人员进行了安抚和救援，经现场排查，无人员受伤。”

乐山市欧威电梯工程有限公司负责人张建刚说：“公司维保人员接到电话后，在规定时间内赶到现场，同时采取相应的措施，将人员救出。”

据介绍，涉事电梯于2005 年生产，2006 年开始运行，是一部货梯，主要用于载货，使用频率比较高，平时的维保以及年检都正常进行。

3 月31 日上午，市特种设备监督检验所和市中区市场监督管理局工作人员介入调查后，初步判定此次事故为轿厢和对重擦挂造成的电梯故障停梯。

目前，写字楼物业公司和电梯维保单位正着手对电梯进行维修处理，并对写字楼内的另外三部电梯进行了全面排查，确保所有电梯安全可靠运行。

采访中，市特种设备监督检验所的工作人员表示，本次电梯故障发生后，轿厢内5 名乘客采取的避险非常得当，未造成人员受伤，值得肯定。

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突遇电梯故障被困应这样做

当乘客突遇电梯被困该怎么办？对此，乐山市特种设备监督检验所机电类质量负责人杨付龙表示，当乘客乘坐时，突然遭遇电梯故障时，一般情况下，应该第一时间通过紧急报警装置，或者是电话，与外界取得联系，然后保持沉着冷静的状态。在与外界的联系中，告知现场的具体情况和自身的情况，千万不要盲目地采取强扒轿厢轿门的方式救援或自救，这样做很危险，很有可能造成二次伤害。其实，电梯不是一个密闭的空间，它不存在窒息的风险，所以被困的群众只需要在轿厢里面冷静地等待专业人员救援即可了。

电梯惊魂监控画面

特检所工作人员对电梯进行检查