গুও টিংটিং

"এই উচ্চ ক্রেনিয়াল কার্লগুলি আপনার জন্য উপযুক্ত!" একটি ইন্টারনেট সেলিব্রিটি নাপিতের দোকানে, স্টাইলিং ডিরেক্টর টনি দ্বিধাগ্রস্ত মিসেস ওয়াংকে মরসুমের গরম চুলের স্টাইলগুলি সুপারিশ করছেন। বারবার 'কখনো উল্টে না যাওয়ার' প্রতিশ্রুতি নিশ্চিত করার পর অবশেষে হেয়ার ড্রেসিং চেয়ারে বসলেন মিস ওয়াং।

কয়েক ঘন্টা পরে, আয়নায় সতেজ ফ্রেঞ্চ অলস রোলের দিকে তাকিয়ে, মিস ওয়াং সেলফি তোলার জন্য তার ফোনটি উঁচু না করে থাকতে পারলেন না। এ সময় টনি হঠাৎ ওয়ার্কবেঞ্চ থেকে প্রফেশনাল ক্যামেরা বের করে বলেন, 'এত সুন্দর আকৃতি স্যুভেনির হিসেবে রেখে দিতে হবে!' নাপিতের ছবি ভালোভাবে তোলা হয়েছে দেখে মিস ওয়াংও ইলেকট্রনিক ভার্সনে এসে তার মোবাইল ফোনে জমা দেন।

কেউ আশা করেনি যে এই আপাতদৃষ্টিতে সাধারণ "গ্রাহক ফটো" এক সপ্তাহ পরে একটি জীবন পরিষেবা প্ল্যাটফর্মে চুপচাপ উপস্থিত হবে। "একই ডিজাইনারকে ধরতে ক্লিক করুন" শিরোনামের অধীনে, ছবির নীচে বেশ কয়েকটি মন্তব্য ঢেলে দেওয়া হয়েছে: "ছোট বোন প্রশংসায় পূর্ণ" এবং "এটি কি সত্যিকারের গ্রাহক?" এটা খুবই সুন্দর। মিস ওয়াংকে যা আরও "হতাশ" করে তুলেছিল তা হ'ল বণিক কেবল কোনও মুখের চিকিত্সা করেননি, তবে স্টোর ডিসপ্লে এরিয়ার শীর্ষে তার ছবিও পিন করেছিলেন।

তার ছবি দেখে মিস ওয়াং রেগে গেলেন: "ছবিতে এমনকি একটি মোজাইকও নেই, এবং আমার সহকর্মীরা আমাকে পার্ট-টাইম চাইল্ডকেয়ার বলে হাসাহাসি করে!" কিন্তু নাপিতের দোকানের মালিকের উত্তরে তিনি আরও রেগে গেলেন: "সেই সময় ছবি তুলতে আপনার আপত্তি ছিল না?" আমরা এখানে আছি আপনাকে বিনামূল্যে শব্দটি ছড়িয়ে দিতে সাহায্য করার জন্য! টানা তিন সপ্তাহ "সি-স" যোগাযোগের পরেও কোনও লাভ হয়নি, মিস ওয়াং তার মোবাইল ফোনের একটি স্ক্রিনশট নেন এবং উহান সিটির জিয়াং'আন জেলা পিপলস কোর্টের বাইবুটিং কমিউনিটি পিপলস কোর্টে আসেন।

আদালত মামলাটি গ্রহণ করার পরে, উভয় পক্ষের সম্মতিতে প্রাথমিক মধ্যস্থতা প্রক্রিয়া শুরু করা হবে। মধ্যস্থতার সময় নাপিতের দোকানের মালিককে "অবর্ণনীয়" মনে হয়েছিল - "এখন ছবি না তুলে কোনও ব্যবসায়ীর পক্ষে গ্রাহকের ছবি ব্যবহার করে প্রচার করা কি স্বাভাবিক নয়?" ”

"আপনি ......একটি ভুল বোঝাবুঝি," বিচারক চৌ জিং সিভিল কোডটি বের করে নাপিতের দোকানের মালিককে মূল অনুচ্ছেদটি দেখিয়ে দিয়েছিলেন: "'প্রতিকৃতি অধিকারধারীর সম্মতি ব্যতীত, প্রতিকৃতি অধিকারধারী প্রকাশনা, পুনরুত্পাদন, বিতরণ, ভাড়া, প্রদর্শনী ইত্যাদির মাধ্যমে প্রতিকৃতি অধিকারধারীর প্রতিকৃতি ব্যবহার বা প্রকাশ করবেন না। ”

চৌ জিংয়ের রোগীর মধ্যস্থতা এবং আইনটির সূক্ষ্ম জনপ্রিয়করণের অধীনে, নাপিতের দোকানের মালিক অবশেষে সমস্যাটি বুঝতে পেরেছিলেন, "আমরা প্ল্যাটফর্মে ফটো পোস্ট করি, কখনও কখনও মোমেন্টস, প্রধানত আমাদের কারুশিল্প প্রচারের জন্য...... এখন আমি জানি যে আপনি কেবল কোনও গ্রাহকের ছবি ব্যবহার করতে পারবেন না। শেষ পর্যন্ত, দুই পক্ষ একটি মধ্যস্থতা চুক্তিতে পৌঁছেছিল, এবং নাপিতের দোকানের মালিক ঘটনাস্থলে ছবি এবং সম্পর্কিত মন্তব্যগুলি মুছে ফেলেন এবং মিস ওয়াংকে 500 ইউয়ান ক্ষতিপূরণ দেন।

বিচারক মনে করিয়ে দেন, 'প্রোপাগান্ডার একটা সীমারেখা আছে, সম্মতি বাঁচানো যায় না। ”

প্রতিকৃতি অধিকারের বিরোধগুলি বেশিরভাগই কিছু অপারেটরের অস্পষ্ট আইনী জ্ঞান থেকে উদ্ভূত হয়। পরিষেবাটি গ্রহণের সময় ভোক্তার ছবি তোলার সম্মতির অর্থ এই নয় যে অপারেটর তার অনুরূপ জনসাধারণের ব্যবহারে সম্মতি জানায়। অনলাইন প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রচার মূলত একটি বাণিজ্যিক কাজ, এবং ভোক্তাদের স্পষ্ট সম্মতি আগে থেকেই নেওয়া উচিত।

যদি অপারেটরকে প্রচারের জন্য গ্রাহকের চিত্র ব্যবহার করার প্রয়োজন হয় তবে তাকে অবশ্যই অপারেটরকে আগাম অবহিত করতে হবে এবং শুটিংয়ের উদ্দেশ্যটি স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করতে হবে; পরে পর্যালোচনা করুন এবং প্রকাশের আগে গ্রাহকের সম্মতি পুনরায় নিশ্চিত করুন; গ্রাহক যদি "কোডিং" প্রক্রিয়াকরণ বা মুছে ফেলার অনুরোধ করেন তবে এটি সময়মত প্রতিক্রিয়া জানাতে হবে। একই সময়ে, ক্যামেরা প্রবেশ করতে আগ্রহী নয় এমন গ্রাহকদের ঝাপসা করার দিকে মনোযোগ দিন।

ভোক্তাদের জন্য, তাদের ফটোগুলি সম্মতি ছাড়াই ব্যবসায়ীদের দ্বারা ব্যবহার করা হয়েছে তা আবিষ্কার করার পরে, তাদের সময়মত প্রমাণ বজায় রাখার দিকে মনোযোগ দেওয়া উচিত, অবিলম্বে স্ক্রিনশট এবং স্ক্রিন রেকর্ডিং নেওয়া উচিত এবং সেগুলি মুছে ফেলার জন্য ব্যবসায়ীদের সাথে সক্রিয়ভাবে আলোচনা করা উচিত; যদি আলোচনা ব্যর্থ হয় তবে আপনি অপসারণের জন্য প্ল্যাটফর্মে অভিযোগ করতে পারেন, বা লঙ্ঘন বন্ধ করতে এবং ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ দেওয়ার জন্য মামলা দায়ের করতে পারেন।

একটি ফটোগ্রাফ মানুষের মর্যাদা এবং আইনের মর্যাদা বহন করে এবং ইন্টারনেটের যুগে এটি কেবল ব্যবসায়িক অপারেটরদের জন্য একটি ধারালো হাতিয়ার হয়ে উঠতে পারে না, তবে লঙ্ঘনের "লৌহকঠিন প্রমাণ" হয়ে উঠতে পারে। ভোক্তাদের অধিকার ও স্বার্থের প্রতি সম্মান দেখানোর মাধ্যমেই কেবল অপারেটররা বাজারের আস্থা অর্জন করতে পারে; ভোক্তারাও তাদের অধিকার রক্ষা করতে পারেন এবং লঙ্ঘনকে "না" বলতে পারেন। (কাং তায়ে-ইয়াং)