テキスト | 呉一義
Open AIはソーシャルメディアになりたい、Kimiはコミュニティになりたい、WeChatの公式アカウントはついにZhang Xiaolongの元のビジョンのようになり、誰もが短いコンテンツを投稿できるように直接開放されます...... AIが急上昇する一方で、古典的なインターネットは再びその魅力を醸し出しています。
まずは友達の輪から始めましょう。
私たちの世代は、最初はQQ Spaceを友達の輪として捉え、その後、RenrenとWeiboを友達の輪として捉えていることに気づきました。その後、本当の友達の輪ができましたが、今では友達の輪を完全に失っています。说这一辈，好像也不太准确，年龄上未必差什么，或许十岁，或是两三岁。
一部の人々は、フレンドゾーンを失った後もまだフレンドサークルを見つけます、たとえば、Doubanにはまだいる人がいて、Xiaohongshuにはもっと多くの人がいて、すぐに人がいます。 しかし、私たちの中にも、仲間の輪を失った世代がいます。
ただし、これはWeChatがデジタルオペレーティングシステムであり続けることを妨げるものではなく、WeChatも変化しています。
WeChatは、グレースケールでのメジャーアップデートをテストしています:すべての一般のWeChatユーザーが自分の公式アカウントを登録し、携帯電話で直接コンテンツを公開できるようにします。 従来、公式アカウントの登録・運用には、パソコンの操作や「サブスクリプションアカウントアシスタント」アプリの助けが必要で、一定の閾値がありました。 この改訂後、ユーザーはWeChatの「マイ公式アカウント」ページに入り、ワンクリックで登録し、モーメントにいるかのように公式アカウントの記事や短いコンテンツを公開するだけです。
単純な変化のように見えますが、認識されています公式アカウントのコンテンツ制作プロセスを覆すこれにより、作成の敷居が大幅に下がり、「公式アカウントの公開」が友達のダイナミクスのサークルを投稿するのと同じくらい簡単になります。
13年の歴史を持つWeChatの公開アカウントプラットフォームにとって、この動きは珍しいことではありません。 実際、張小龍は長年にわたり「誰もが創造できる」と考えてきました視覚。 彼はかつて、WeChatの公開アカウントの開発がいくつかの回り道を経たことを認めました:公式アカウントの元の位置付けは、ブランドとユーザーをつなぐ大量送信ツールであり、純粋なメディアコンテンツキャリアではありませんが、少数の人々が長い記事を書き、ほとんどの人がそれらを読むことしかできないパターンに進化しました。
そのため、WeChatの「ショートコンテンツ」という形で長期的なギャップが生じ、一般の人々が簡単に意見を表明できるプラットフォームが欠如しています。 張小龍は言った:「毎日長い記事を書くように全員に頼むことはできません」、WeChatはテキスト、写真、ビデオ、その他のフォームを運ぶためのキャリアが必要です短いコンテンツ。
2020年という早い時期に、彼は友人の輪の入り口の下に「非友人の輪」の公開プラットフォームを追加し、ユーザーが短い記事や写真やビデオを投稿できるようにし、知人の輪からそれらを分離することを思い描いていました。 プロジェクトの複雑さのためにしばらく棚上げされましたが、WeChatチームはその後、ショートビデオの分野で努力し、0でビデオアカウントを立ち上げました。これは、軽量作成に対するユーザーのニーズを部分的に満たしました。 ただし、ビデオアカウントは視聴覚コンテンツに重点を置いており、WeChatはまだ純粋なテキストやグラフィックテキストの表現要求を完全には満たしていません。
公式アカウントの新しいグレースケール機能は、明らかに「誰もが書くことができる」という当初の意図を再採用したものです。 モバイル端末がいつでも利用可能になれば、より多くのロングテールユーザーがコンテンツプロデューサーになるでしょう。 これにより、WeChatの巨大なエコシステムに大量の新鮮なコンテンツが注入されることが期待されています。
短いコンテンツの元のアイデアがWeiboに近かったとすれば、今では、公式アカウントの短いコンテンツは小紅書、つまりリトルグリーンブックの形式に近づいています。
すべてがうまくいけば、WeChatは1つとして再発明されるかもしれません誰もが作成できるコンテンツプラットフォーム「モノをつなぐ」から「みんなが自分を表現するきっかけになる」へと飛躍すること。
もちろん、課題も見逃せません。 多数の一般ユーザーが作成に参加できるように、コンテンツの品質は不均一であり、アルゴリズムと操作を通じて貴重なコンテンツの露出を確保する方法は?
大量のUGCの流入は、既存のコンテンツのエコロジーとバランスに影響を与えますか? WeChatは、創造を奨励することとユーザーエクスペリエンスを維持することのバランスを見つける必要があります。
しかし、長期的には、この動きが成功すれば、WeChatのコンテンツプラットフォームとしての存続可能性が強化され、ソーシャルスペースでの揺るぎない優位性がさらに強固なものとなるでしょう。
また、AIの時代において、コーパスは特に重要になってきています。 人々とAIGCが制作するコンテンツは、ほとんど鶏と卵の関係です。人間の知識ベースと従来のインターネットがあまりにも多くのコンテンツを沈殿させたため、AIは学習することができます。 そして、人がものづくりをしなくなったら、AIの知恵は増え続けるのでしょうか。
もちろん、AIサークルは古典的なインターネットコミュニティも対象としています。
OpenAIは、X(旧Twitter)と同様のプラットフォームベースのソーシャルメディアを開発しています。 ChatGPTの画像生成機能とソーシャルフィードの組み合わせに焦点を当てた内部プロトタイプが構築されました。 OpenAIのCEOであるSam Altman氏は、一部の外部者から製品に関するフィードバックを非公開で求めたと報じられています。 ソーシャルネットワークがスタンドアロンアプリとして開始されるのか、ChatGPTに統合されるのかは不明です。
一部のリークでは、OpenAIのビジョンを「小紅書のAI版」、つまり、AIが生成したコンテンツとソーシャルシェアリングの統合を通じて新しいタイプのコミュニティ体験を生み出すと説明しています。
OpenAIの動きは、マスク氏のXプラットフォームやMetaのようなソーシャルジャイアントに、ソーシャルメディアスペースで正面から競争するように挑戦することを意図している可能性があります。 より深い動機は、AIモデルのトレーニングをフィードバックするために、リアルタイムのユーザーデータを安定して取得することです。
マスク氏がXプラットフォームと彼が作成したxAIモデルの統合(GrokモデルにXコンテンツをクロールさせるなど)は業界の注目を集めており、OpenAIは明らかにこのデータの金鉱を見逃したいと考えています。
独自のソーシャルネットワークがある場合、OpenAIはAIがユーザーがより良いコンテンツを作成するのを支援するだけでなく、モデルの最適化のために豊富な会話とインタラクションデータを蓄積することを可能にします。
当然，进军社交领域对 OpenAI 来说也是一大挑战：如何从零培养起庞大的用户社群、如何平衡 AI 生成内容与真实用户内容的质量，以及如何避免充斥大量机器人和不实信息，都是亟待解决的问题。此外，与马斯克之间本已紧张的关系可能因此进一步加剧——据悉，当马斯克酝酿控制 OpenAI 时，Altman 曾在 X 上回击：“不如我们拿 974 亿美元收购推特” 。
予見可能、OpenAIがソーシャルメディアを立ち上げれば、テクノロジーと世論の二重の試練に直面することになります。
機能と製品で常に時代を先取りしてきたAIアシスタント幾それはまた、コミュニティの一歩を静かに踏み出しています。
deepseekで大きな打撃を受けたにもかかわらず、Kimiのバージョンアップデートは迅速です。
Kimiは、新しい「Discover」コミュニティ機能をベータ版化しました。AIネイティブAI起業家、実務家、コンテンツクリエーター、テクノロジー愛好家のためのプラットフォーム。
昨年には早くも、ユーザーリテンションを向上させるためには、AIが生成したコンテンツをベースに様々なAIツールがインタラクティブなコミュニティを構築する必要があると業界から指摘され、キミはこの考えを実践しています。
Kimiコミュニティの「24h Hot Broadcaster」チャンネルは、AIが生成した科学技術情報の要約を自動的に集約します。 実際の経験という点では、キミのコミュニティは現在、1つのコミュニティにもっと似ていますリアルタイム情報集約プラットフォーム。 アプリの上部にある「Discover」列には、最新のホットイベントがまとめられており、コンテンツは主にAIがネットワーク全体からニュースを取得し、AI、インターネット、金融、科学、その他の分野に焦点を当てた要約を生成することに基づいています。
キミさんも一部招待してるよチャンネル番号科学と技術、金融、経済などの垂直コンテンツのアウトプットに焦点を当てて、落ち着きます。 現在、平均的なユーザーは投稿できる内容が限られていますが、そのほとんどがキミさんとの会話の書き起こしをリツイートするコミュニティの皆様には、当面の間、オリジナルのグラフィックや動画のアップロードはサポートされていません。
インフィードコンテンツはKimi AIによって完全にパーソナライズされており、ユーザーは特定のユーザーやトピックチャネルを積極的に検索することはできません。 情報プラットフォームに近いにもかかわらず、Kimiコミュニティのハイライトの1つは、その深い統合ですAIインタラクティブ機能。
キミはそれを言おうとしていますAIアシスタントはコミュニティフォーラムと統合されています:AIを使用してリアルタイムでコンテンツを作成およびフィルタリングするだけでなく、AIがインタラクティブな参加者として機能することを可能にし、ユーザーが情報やディスカッションを取得するための参入障壁を下げます。 このモデルは、海外でも同様に研究されています。
例えば、米国のAI検索エンジンであるPerplexityは、昨年「Discover」ページを立ち上げ、テクノロジーや金融などの関心のある分野でのホットなコンテンツの集約や、AIのQ&Aインタラクションを組み込んだユーザーを提供しています。
レポートによると、Perplexityは、一部のコンテンツの下に製品を購入するためのリンクを追加したり、有料メンバーにeコマース配信オファーを提供したりして、コンテンツコミュニティの収益化パスを模索する実験さえ行っています。 一方、Kimi氏は現在、eコマースには携わっていませんが、将来的にはそのようなビジネスモデルから学ぶ可能性を排除していません。
これまで、AIコンテンツコミュニティに焦点を当てた製品のほとんどは、Character.AI や中国のMiniMaxの「星野」など、コンパニオンエンターテインメントの属性でした。後者では、ユーザーは仮想キャラクターと話した後、興味深いストーリーをコミュニティと共有し、それらを他の人と共有することができます。 創業者のヤン・ジュンジエ氏は、星野氏の「根底にあるデザインはユーザーとチャットすることではなく、コンテンツコミュニティになること」であり、ユーザーはストーリーや世界観を作り、交流することができ、没入型のインタラクティブノベル体験のように、単刀直入に語った。
それに対して、Kimiは真面目なQ&Aタイプのチャットボットとして位置付けられており、質問に答えたり、ユーザーへの有益な支援を提供することに重点を置いており、ユーザーはコンテンツ制作への参加が限られています。 その結果、現在のキミコミュニティの形は、AIを活用したナレッジコミュニティ(Perplexityが行うことと似ています)、純粋なソーシャルネットワークや2次元のコンテンツ共有サークルではなく。
Kimiのような実験では、コミュニティが製品の保持と商品化に貢献しているかどうかに業界の焦点が当てられます。 もちろん、コミュニティのエコシステムは健全に成長できるという前提があり、コミュニティが純粋な機械情報の流れにならないように、実際のユーザーとの十分な相互作用が必要であり、AIが生成したコンテンツの品質を制御する必要があります。 これは、時間と運用によってテストされる必要があります。
ソーシャルコミュニティの価値は明らかですが、ビジネスの観点からは永続的な問題です。 一方では、運営コミュニティが直面していますユーザーの増加と維持課題:コールドスタート時にコンテンツに参入し、コンテンツ制作を続けるのに十分な質の高いユーザーを引き付け、成熟したときにユーザーの離脱やコミュニティコンテンツの減少を防ぐ方法。 多くのコミュニティベースの製品は、最初は新鮮さでユーザーを引き付けますが、フォローアップコンテンツの欠如や粘着性がないため、すぐに沈黙してしまいます。
一方収益化モデルコミュニティのユーザーは通常、商業的な収益化に敏感であり、過剰な広告はユーザーエクスペリエンスを損なうため、広告収入だけに頼ることはコミュニティの長期的な運営をサポートするのが困難です。 パトロンメンバーシップ、付加価値サービス、バーチャル小道具、その他のシーンの変化も、効果を発揮するためには大規模でアクティブなユーザーベースに基づいて構築する必要がありますが、これはほとんどのコミュニティにとって容易なことではありません。
現在、多くのコミュニティ製品がバランスポイントを模索しています。 彼らは、次の場合にのみそれを認識します。ユーザー価値とビジネス価値が一体化、コミュニティが長く生き残ることができるように。 たとえば、Xiaohongshuは草のコンテンツと電子商取引を組み合わせて、ユーザーがライフスタイルを共有し、製品の消費を促進することで、コンテンツと商取引のクローズドループを実現しています。
しかし、小紅書は、現在1つしかありません。
一方では、AIテクノロジーはコミュニティの運用コストを削減し、コンテンツマッチングの効率を向上させることができます。 たとえば、インテリジェントなレコメンデーションアルゴリズムにより、各ユーザーは関心のある投稿をより迅速に見つけることができ、リテンションが向上します。 自然言語処理は、多数のスピーチのレビュー、違法コンテンツのフィルタリング、コミュニティの雰囲気の維持に役立ちます。 ジェネレーティブAIは、ユーザーの創作を支援し、より多くのUGC出力を刺激することもできます。 一方で、AIは新たな形のコミュニティやビジネスチャンスも生み出しています。
共生コミュニティ新しい収益化モデルが出現する可能性:上記のKimiとPerplexityが探求したように、AIはユーザーが議論したトピックに基づいて製品やサービスへのリンクを埋め込むことができ、コンテンツから消費へのコンバージョンを達成できます。 Character.AI のような仮想キャラクターコミュニティは、ハイエンドのカスタマイズされたAI画像の伴奏を提供したり、クリエイター向けの仮想IP画像を作成して関連する著作権を販売したりすることで、有料ビジネスを生み出すこともあります。
OpenAIに目を向けると、そのソーシャルプラットフォームが立ち上げられれば、理論的にはChatGPTの有料サブスクリプションとリンクを形成することができます - ユーザーは、コミュニティでより強力なAI支援作成またはパーソナライゼーション機能を楽しむためにサブスクリプション料金を支払うことをいとわないでしょう。
もちろん、AIの恵みもあっても、コミュニティの商業化の基本は、まだ「人」自身と切り離せません。 本当にアクティブで、時間とお金を投資する意欲のある人は、依然としてコミュニティの真のユーザーです。 したがって、コミュニティ製品からお金を稼ぐためには、まず人々を維持し、保持する必要があります。 これは、ユーザーを感動させるコンテンツや機能を革新するだけでなく、ユーザーに帰属意識と参加感を与える健全で前向きなコミュニティ文化を構築することを意味します。
いくつかの潜在的なブレークスルーは次のとおりです。垂直セグメントを深く耕す専門家がコミュニケーションのためにお金を払うことをいとわない価値の高いコミュニティを提供すること(投資やヘルスケアの分野での有料コミュニティなど)。パワーユーザーとKOLの育成、報酬、共有、およびその他のメカニズムを通じて、ヘッドクリエーターがプラットフォームにとどまり、コンテンツを制作するように動機付け、ファングループを引き付け、商業協力をもたらします。 そしてコミュニティ、知的財産、周辺経済成功したコミュニティの影響力を、オフラインイベント、ブランド共同ブランディング、派生製品など、より多様な収益化チャネルに拡大すること。
ソーシャルコミュニティは、手っ取り早く収益性の高いビジネスではありませんが、戦略的に重要な存在です●特にAIの時代では、ユーザーの感情的・社会的なニーズに応えるキャリアとしてだけでなく、テクノロジーと人間性が組み合わさって新たなビジネスモデルを生み出す土壌でもあります。 OpenAIが「AIソーシャル」を構築するという野心であろうと、コミュニティを通じてユーザーの定着率を向上させたいと願うキミのような新人であろうと、クリエイティブなエコシステムを再構築しようとするWeChatのような巨大企業であろうと、それはすべて背後にありますコミュニティの価値観高い認知度。
「人」のかけがえのないものを見ているからこそ、社会を取り戻すために資源を投資するのです。 この傾向は、AIが普及しているにもかかわらず、人々がオンラインで出会い、交流することは常に必要です、そしてこの需要を満たすことができるコミュニティベースの製品はまだ有望です。
AI技術が業界を席巻する中、情報の生成方法と取得方法が劇的に変化しています。 しかし社会とコミュニティの根底にあるのは、常に人間的なものでした。 古典的なインターネット時代に育まれたフォーラム、ブログ、友人の瞬間は、今日では時代遅れではありませんが、本当の感情的なつながりが不足しているため、ますます貴重になっています。