Texto | Wu Yiyi
A Open AI quer ser uma mídia social, Kimi quer ser uma comunidade e a conta oficial do WeChat finalmente será como a visão original de Zhang Xiaolong, abrindo diretamente todos para poder postar conteúdo curto...... Enquanto a IA está subindo, a Internet clássica está mais uma vez exalando seu maldito charme.
Vamos começar com o círculo de amigos.
Descobri que nossa geração primeiro considerou o QQ Space como um círculo de amigos e, mais tarde, Renren e Weibo eram um círculo de amigos.Mais tarde, tive um verdadeiro círculo de amigos, mas agora perdi completamente meu círculo de amigos.Não parece correto dizer que nesta geração, pode não haver nada pior em idade, talvez dez anos, ou dois ou três anos.
Algumas pessoas ainda encontram seu círculo de amigos depois de perder sua zona de amizade, por exemplo, ainda há pessoas que estiveram em Douban, há mais pessoas em Xiaohongshu e há pessoas imediatamente. Mas entre nós, há uma geração que perdeu o círculo de amigos.
No entanto, isso não impede que o WeChat permaneça um sistema operacional digital, e o WeChat também está mudando.
O WeChat está testando uma grande atualização em tons de cinza: permitir que todos os usuários comuns do WeChat registrem sua própria conta oficial e publiquem conteúdo diretamente em seu celular. No passado, registrar e operar uma Conta Oficial geralmente exigia uma operação no computador ou a ajuda do aplicativo "Assistente de Conta de Assinatura", que tinha um certo limite. Após essa revisão, os usuários só precisam entrar na página "Minha conta oficial" no WeChat, registrar-se com um clique e publicar artigos oficiais da conta ou conteúdo curto como se estivessem no Moments.
Parece uma mudança simples, mas é percebidaSubverte o processo de produção de conteúdo da conta oficial, o que reduz muito o limite para a criação, tornando a "publicação de uma conta oficial" tão fácil quanto postar uma dinâmica de círculo de amigos.
Para uma plataforma de conta pública do WeChat com um histórico de 13 anos, essa mudança não é incomum. Na verdade, Zhang Xiaolong pensa há muitos anos que "todos podem criar"visão. Certa vez, ele admitiu que o desenvolvimento da conta pública do WeChat passou por alguns desvios: o posicionamento original da conta oficial é uma ferramenta de envio em massa que conecta marcas e usuários, não um portador de conteúdo de mídia puro, mas evoluiu para um padrão em que algumas pessoas escrevem artigos longos e a maioria das pessoas só pode lê-los.
Isso levou a uma lacuna de longo prazo na forma de "conteúdo curto" no WeChat, sem uma plataforma para as pessoas comuns expressarem facilmente suas opiniões. Zhang Xiaolong disse: "Você não pode pedir a todos que escrevam artigos longos todos os dias", o WeChat precisa de uma operadora para transportar texto, fotos, vídeos e outras formasConteúdo curto.
Já em 2020 anos, ele imaginou adicionar uma plataforma pública "fora do círculo de amigos" sob a entrada do círculo de amigos, permitindo que os usuários postassem artigos curtos ou fotos e vídeos e os separassem do círculo de conhecidos. Embora tenha sido arquivado por um tempo devido à complexidade do projeto, a equipe do WeChat posteriormente se esforçou na área de vídeos curtos e lançou uma conta de vídeo em 0, que atendeu parcialmente às necessidades dos usuários de criação leve. No entanto, a conta de vídeo se concentra em conteúdo audiovisual, e o WeChat ainda não atende totalmente às demandas de expressão de texto puro ou textos gráficos.
A nova função de escala de cinza do relato oficial é obviamente uma nova aceitação da intenção original de "todos podem escrever". Quando o terminal móvel estiver disponível a qualquer momento, mais usuários de cauda longa se tornarão produtores de conteúdo. Espera-se que isso injete uma enorme quantidade de conteúdo novo no enorme ecossistema do WeChat.
Se a ideia original de conteúdo curto estava mais próxima do Weibo, agora o conteúdo curto da conta oficial está mais próximo da forma de Xiaohongshu, ou seja, Pequeno Livro Verde.
Se tudo correr bem, o WeChat pode se reinventar como um sóUma plataforma de conteúdo para todos criaremdar o salto de "conectar tudo" para "inspirar todos a se expressarem".
Claro, os desafios não devem ser negligenciados. Deixe um grande número de usuários comuns participar da criação, a qualidade do conteúdo é desigual, como garantir a exposição de conteúdo valioso por meio de algoritmos e operações?
O influxo de um grande número de UGC afetará a ecologia e o equilíbrio do conteúdo existente? O WeChat precisa encontrar um equilíbrio entre incentivar a criação e manter a experiência do usuário.
A longo prazo, no entanto, uma mudança bem-sucedida fortaleceria a viabilidade do WeChat como plataforma de conteúdo e consolidaria ainda mais seu domínio inatacável no espaço social.
Além disso, os corpora se tornaram especialmente importantes na era da IA. O conteúdo produzido pelas pessoas e pelo AIGC é quase uma relação do ovo e da galinha.Como a base de conhecimento humana e a Internet clássica precipitaram muito conteúdo, a IA pode aprender. E se as pessoas pararem de produzir, a sabedoria da IA continuará a crescer?
Claro, o círculo de IA também tem como alvo a comunidade clássica da Internet.
A OpenAI está desenvolvendo mídia social baseada em plataforma semelhante ao X (anteriormente Twitter). Foi construído um protótipo interno que se concentra na combinação dos recursos de geração de imagens e feeds sociais do ChatGPT. O CEO da OpenAI, Sam Altman, teria solicitado feedback em particular sobre o produto de algumas pessoas de fora. Não está claro se a rede social será lançada como um aplicativo independente ou integrada ao ChatGPT.
Alguns vazamentos descrevem a visão da OpenAI como "uma versão de IA de Xiaohongshu" – ou seja, criar um novo tipo de experiência de comunidade por meio da integração de conteúdo gerado por IA e compartilhamento social.
A mudança da OpenAI pode ter como objetivo desafiar a plataforma X de Musk e gigantes sociais como a Meta a competir de frente no espaço da mídia social. A motivação mais profunda é obter um fluxo constante de dados do usuário em tempo real para alimentar o treinamento do modelo de IA.
A integração de Musk da plataforma X com os modelos xAI que ele criou (como ter o conteúdo X de rastreamento do modelo Grok) está atraindo a atenção da indústria, e a OpenAI claramente quer perder essa mina de ouro de dados.
Se você tiver sua própria rede social, o OpenAI não apenas permitirá que a IA ajude os usuários a criar um conteúdo melhor, mas também acumulará dados ricos de conversas e interações para otimização do modelo.
É claro que entrar no espaço social também é um grande desafio para a OpenAI: como cultivar uma grande comunidade de usuários do zero, como equilibrar a qualidade do conteúdo gerado por IA com o conteúdo real do usuário e como evitar inundações com bots e desinformação são problemas que precisam ser resolvidos com urgência. Além disso, o relacionamento já tenso com Musk pode ser ainda mais exacerbado por isso - é relatado que quando Musk estava pensando em assumir o controle da OpenAI, Altman rebateu em X: "Por que não compramos o Twitter por US$ 974 bilhão".
Previsivelmente,Se a OpenAI lançar a mídia social, ela enfrentará um duplo teste de tecnologia e opinião pública.
Um assistente de IA que sempre esteve à frente da curva em recursos e produtosAlgunsTambém está silenciosamente dando o passo da comunidade.
Apesar de ser duramente atingido pelo deepseek, as atualizações de versão de Kimi são rápidas.
Kimi lançou um novo recurso de comunidade "Discover", posicionado para construirIA NativaUma plataforma para empreendedores, profissionais, criadores de conteúdo e entusiastas de tecnologia de IA.
Já no ano passado, a indústria apontou que, para melhorar a retenção de usuários, várias ferramentas de IA devem construir comunidades interativas com base em conteúdo gerado por IA, e Kimi agora está colocando essa ideia em prática.
O canal "24h Hot Broadcaster" da comunidade Kimi agrega automaticamente resumos de informações científicas e tecnológicas gerados por IA. Em termos de experiência real, a comunidade de Kimi é atualmente mais semelhante a umaPlataforma de agregação de informações em tempo real。 Na parte superior do aplicativo, a coluna "Descobrir" reúne os últimos eventos quentes, e o conteúdo é baseado principalmente em IA pegando notícias de toda a rede e gerando resumos, com foco em IA, Internet, finanças, ciência e outros campos.
Kimi também está convidando algunsNúmero do canalAcomode-se, concentrando-se na produção de conteúdo vertical, como ciência e tecnologia, finanças e economia. O usuário médio está atualmente limitado no que pode postar - principalmenteRetweetar uma transcrição de sua conversa com KimiPara a comunidade, o upload de gráficos ou vídeos originais não é suportado por enquanto.
O conteúdo do feed é totalmente personalizado pelo Kimi AI, e os usuários não podem pesquisar ativamente usuários ou canais de tópicos específicos. Apesar de sua proximidade com uma plataforma de informações, um dos destaques da comunidade Kimi é sua profunda integraçãoRecursos interativos de IA。
Kimi está tentando colocá-loO assistente de IA é integrado ao fórum da comunidade: Ele não apenas usa IA para produzir e filtrar conteúdo em tempo real, mas também permite que a IA atue como um participante interativo, diminuindo a barreira de entrada para os usuários obterem informações e discussões. Este modelo foi explorado de forma semelhante no exterior.
Por exemplo, o Perplexity, um mecanismo de busca de IA nos Estados Unidos, lançou a página "Discover" no ano passado, fornecendo aos usuários agregação de conteúdo em áreas de interesse, como tecnologia e finanças, e interação de perguntas e respostas de IA incorporada.
Segundo relatos, a Perplexity até experimentou adicionar links para comprar produtos em algum conteúdo e oferecer ofertas de entrega de comércio eletrônico para membros pagos para explorar caminhos de monetização para a comunidade de conteúdo. Em contraste, Kimi não está atualmente envolvido no comércio eletrônico, mas não descarta aprender com esses modelos de negócios no futuro.
Anteriormente, a maioria dos produtos focados na comunidade de conteúdo de IA eram atributos de entretenimento complementares, como Character.AI ou o "Hoshino" da MiniMax na China.Este último permite que os usuários compartilhem histórias interessantes com a comunidade depois de conversar com personagens virtuais e compartilhá-las com outras pessoas; Seu fundador, Yan Junjie, disse sem rodeios que o "design subjacente de Hoshino não é conversar com os usuários, mas ser uma comunidade de conteúdo", na qual os usuários podem criar histórias e visões de mundo e interagir, semelhante a uma experiência imersiva de romance interativo.
Em contraste, o Kimi está posicionado como um chatbot com um tipo sério de perguntas e respostas, com mais ênfase em responder a perguntas e fornecer ajuda instrumental aos usuários, e os usuários têm participação limitada na criação de conteúdo. Como resultado, a forma atual da comunidade Kimi está mais próxima deComunidades de conhecimento baseadas em IA(semelhante ao que Perplexity faz), em vez de redes puramente sociais ou círculos de compartilhamento de conteúdo bidimensionais.
Para experimentos como o Kimi, o foco da indústria é se a comunidade contribui para a retenção e comercialização do produto. Obviamente, a premissa é que o ecossistema da comunidade pode crescer de forma saudável, e deve haver interação real suficiente do usuário, e a qualidade do conteúdo gerado por IA precisa ser controlada, para que a comunidade não se torne um fluxo de informações de máquina puro. Isso ainda precisa ser testado pelo tempo e pelas operações.
Embora o valor da comunidade social seja óbvio, é um problema duradouro do ponto de vista comercial. Por um lado, a comunidade operacional está enfrentandoCrescimento e retenção de usuáriosDesafio: Como atrair usuários de alta qualidade suficientes para entrar e continuar a produzir conteúdo durante a inicialização a frio e evitar a rotatividade de usuários e o declínio do conteúdo da comunidade quando ele amadurecer. Muitos produtos baseados na comunidade inicialmente atraem usuários com frescor, mas rapidamente ficam em silêncio devido à falta de conteúdo de acompanhamento ou aderência.
Por outro ladoModelo de monetizaçãoOs usuários da comunidade geralmente são sensíveis à monetização comercial, a publicidade excessiva prejudicará a experiência do usuário e depender apenas da receita de publicidade é difícil para apoiar a operação de longo prazo da comunidade. Associações de patronos, serviços de valor agregado, adereços virtuais e outras mudanças na cena também precisam ser construídas em uma base de usuários grande e ativa para serem eficazes, o que não é fácil para a maioria das comunidades.
Atualmente, muitos produtos comunitários estão explorando um ponto de equilíbrio. Eles percebem que somente quandoO valor do usuário e o valor do negócio são unificados, para que a comunidade possa sobreviver por muito tempo. Por exemplo, Xiaohongshu combina conteúdo de grama com transações de comércio eletrônico, para que os usuários possam compartilhar seus estilos de vida e promover o consumo de produtos, realizando um ciclo fechado de conteúdo e comércio.
Mas Xiaohongshu, há apenas um no momento.
Por um lado, a tecnologia de IA pode reduzir os custos operacionais da comunidade e melhorar a eficiência da correspondência de conteúdo. Por exemplo, o algoritmo de recomendação inteligente permite que cada usuário encontre as postagens de seu interesse mais rapidamente, melhorando a retenção; O processamento de linguagem natural pode ajudar na revisão de um grande número de discursos, filtragem de conteúdo ilegal e manutenção da atmosfera da comunidade. A IA generativa também pode ajudar os usuários em suas criações e inspirar mais resultados de UGC. Por outro lado, a IA também está criando novas formas de comunidade e oportunidades de negócios.
Uma comunidade simbióticaNovos modelos de monetização podem surgir: conforme explorado por Kimi e Perplexity acima, a IA pode incorporar links para produtos ou serviços com base nos tópicos discutidos pelos usuários para obter conversões de conteúdo em consumo. Comunidades de personagens virtuais, como Character.AI também podem gerar negócios pagos, fornecendo acompanhamento de imagem AI personalizado de ponta ou criando imagens IP virtuais para criadores e vendendo direitos autorais relacionados.
Olhando para a OpenAI, se sua plataforma social for lançada, ela pode, teoricamente, formar uma ligação com a assinatura paga do ChatGPT - os usuários estão dispostos a pagar uma taxa de assinatura para desfrutar de funções de criação ou personalização assistidas por IA mais poderosas na comunidade, de modo a gerar renda para a comunidade disfarçada.
Claro, mesmo com a bênção da IA,Os fundamentos da comercialização comunitária ainda são inseparáveis das próprias "pessoas"。 Os verdadeiros ativos e dispostos a investir tempo e dinheiro ainda são os verdadeiros usuários da comunidade. Portanto, para ganhar dinheiro com produtos comunitários, devemos primeiro reter e reter pessoas. Isso significa não apenas inovar conteúdo e recursos que impressionam os usuários, mas também construir uma cultura de comunidade saudável e positiva que dê aos usuários um sentimento de pertencimento e participação.
Alguns avanços potenciais incluem:Cultive profundamente segmentos verticaisfornecer comunidades de alto valor onde os profissionais estão dispostos a pagar para se comunicar (como comunidades pagas nas áreas de investimento e saúde);Nutrindo usuários avançados e KOLs, através de mecanismos de recompensa, partilha e outros mecanismos para motivar os criadores principais a permanecerem na plataforma para produzir conteúdos, atraindo assim grupos de fãs e trazendo cooperação comercial; eEconomia comunitária baseada em PI e circundanteestender a influência de uma comunidade de sucesso a canais de monetização mais diversificados, como eventos offline, co-branding de marca e produtos derivados.
As comunidades sociais não são um negócio rápido e lucrativo, mas são estrategicamente significativas——Especialmente na era da IA, não é apenas um veículo para atender às necessidades emocionais e sociais dos usuários, mas também um solo para a combinação de tecnologia e humanidade para dar origem a novos modelos de negócios. Seja a ambição da OpenAI de construir o "AI Social", ou um novato como Kimi esperando melhorar a aderência do usuário por meio da comunidade, ou um gigante como o WeChat para remodelar o ecossistema criativo, está tudo bem por trás dissoValores da comunidadeAlto nível de reconhecimento.
É precisamente porque eles veem a insubstituibilidade das "pessoas" que investem recursos para trazer de volta o social. Essa tendência anuncia que, mesmo com a onipresença da IA,Há sempre a necessidade de as pessoas se encontrarem e interagirem online, e os produtos baseados na comunidade que podem atender a essa demanda ainda são promissores.
À medida que a tecnologia de IA se espalha pelos setores, estamos testemunhando uma mudança dramática na forma como as informações são produzidas e adquiridas. contudoO tom social e comunitário sempre foi humano。 Os fóruns, blogs e momentos de amigos que foram nutridos na era clássica da Internet não estão desatualizados hoje, mas estão se tornando cada vez mais preciosos por causa da escassez de conexões emocionais reais.