第一个,看你能不能拿到业务结果。
第二个,看你有没有培养人。
针对这两点,展开说说。
先说业务结果。
如果一个管理者持续拿不到结果,一直完不成目标,这样的管理者一定是没有管理能力的。
业务目标一年会比一年高,你到底能不能带领团队完成?
拿结果,看的是你管业务的能力,这也是在管理工坊教给大家的目标落地八部曲中的核心内容。
比如要学会给员工定目标。
绩效目标就是一根指挥棒,你考核什么,下属就会做什么。
这也要求管理者知道如何拆解为关键性的指标,知道什么对你要的结果起着决定性作用。
定目标不是单一的“只要”,而是既要又要还要,这样才能保证业务是健康的。
定目标后,还需要有看关键数据仪表盘的能力,仪表盘就是方向盘。
美团能够在千团大战赢下来,就是内部在数据化、量化和结果导向方面做得好。
美团的每个管理者都必须学会看数据,领导开日会、周会,过的也都是数据。
人会骗人,数据很难骗人。从结果报表、过程报表、财务报表三张报表就能发现问题,通过不断地复盘,也能从中找到增长策略。
既然数据化和过程管理如此重要,为什么大多数人不愿意这么做?
因为正确的动作,从来都是反人性的,很少有管理者能坚持下来。
然而一旦坚持下来,那么就有区别于普通的团队,也就等于在内部建立就起了一套高效的工作系统,有利于拿到业务结果。
再说培养人才。
为管理是通过团队拿结果。如果管理者是团队中最大的销售,是最厉害的业务员,那么管理者就没有发挥作用。
而且培养人才,是管理者的需求。
其一,管理者的绩效好不好,取决于团队的绩效。
如果不培养人,即便他们现在的能力能达到要求,可以完成目标。但管理者的目标会越来越高,不培养人,很可能之后就完不成了,就会影响管理者的利益。
所以培养人,是为了能持续拿到结果。
其二,无后备不晋升。
什么意思?如果要提拔一个管理者到更高的位置,就要看看他有没有替补的管理者。
因为如果没有替补的管理者,就贸然晋升你,不能保证你在新的位置上干得好,但可以保证老业务一定会坍塌。
所以如果管理者想往上走,就一定要培养人。
因此管理者一定要有做好业务,和培养人的能力。
那么做业务的方法,和培养人的方法在哪里学?
其实就是管理工坊中的管理七剑,包含了自我管理、团队管理和业务管理三个系统,能解决你拿不到结果和管不好人的问题。