Testo | Qingcheng Finance, Autore | Qingfeng,Modifica | Sei figli
Vendita flash VS consegna immediata, asporto VS tutte le categorie, Meituan VS JD.com, il mercato al dettaglio istantaneo da trilioni di dollari sta mettendo in scena un incontro gigantesco.
Lo 30/0 è stata annunciata ufficialmente la Flash Sale di Meituan, il nuovo marchio indipendente di vendita al dettaglio istantaneo di Meituan, che ha contemporaneamente aperto un ingresso di primo livello sulla homepage dell'app Meituan, insieme al takeaway. La vendita flash di Meituan si posiziona come "0 minuti per consegnare tutto", comprese quasi tutte le categorie di telefoni cellulari ed elettrodomestici, bellezza e cura della persona, necessità quotidiane, convenienza del supermercato, frutta e verdura oltre alla categoria cibo e bevande.
E questo strapperà inevitabilmente la torta dell'e-commerce tradizionale. Il video promozionale pubblicato da Meituan Flash Sale si concentra sul confronto tra la velocità e la differenza di esperienza con lo shopping online tradizionale, e menziona anche specificamente "il tuo Dongdong aspetta". I netizen hanno detto scherzosamente che questo è sospettato di yin e yang Jingdong. Come tutti sappiamo, la mascotte di JD.com è un cucciolo.
京东随即启动立体化反击：一方面宣布新招收5万名全职外卖骑手，全额缴纳五险一金，直击行业众包模式下的骑手保障痛点；另一方面强化"京东秒送"频道，整合十万家线下门店实现"平均送达时间快于30分钟"，并将"品质外卖"入口嵌入其中，试图以高频餐饮带动生鲜、数码等低频品类增长。京东品质外卖订单量将超过500万单。
Il conflitto tra le due parti è iniziato all'inizio dell'anno, quando JD.com ha lanciato la sua attività di consegna di cibo, ed è diventato più intenso di recente. La scorsa settimana, anche Wang Puzhong, amministratore delegato del core business locale di Meituan, e Liu Qiangdong, fondatore e presidente di JD.com, si sono scontrati in aria. Negli ultimi due giorni, è circolato su Internet un video di una riunione online del discorso interno di Liu Qiangdong, in cui Liu Qiangdong ha affermato che la commissione della piattaforma da asporto è troppo alta, costringendo il ristorante ad essere sporco e disordinato, quindi richiede che il margine di profitto da asporto di JD non superi lo 5%.
Andate e venite, anche se non vi nominate a vicenda, ma ogni parola vi colpisce segretamente i punti dolenti l'uno dell'altro. Lo scontro tra le due parti nasce dalla conquista di un nuovo mercato da trilioni di dollari. Secondo l'"Instant Retail Industry Development Report 12", il GMV della vendita al dettaglio istantanea in Cina ha raggiunto 0 miliardi di yuan in 0 anni, con un aumento anno su anno dello 0,0%, superando di gran lunga il tasso di crescita dello 0% della vendita al dettaglio online nello stesso periodo; Si stima che la dimensione del mercato supererà 0 trilioni di yuan in 0 anni, rappresentando lo 0% della vendita al dettaglio online.
Questo mercato include cibo e bevande da asporto, ma non si ferma ai takeaway. Dopo alcuni anni di esplorazione, la vendita al dettaglio istantanea ha superato il periodo di verifica del modello e, con la collisione e l'aggiornamento di Meituan e JD.com, la consapevolezza dei consumatori della "consegna in 30 minuti" potrebbe essere notevolmente migliorata, portando a uno sviluppo più rapido della scala di mercato. Il sipario del mercato al dettaglio istantaneo da trilioni di dollari si sta lentamente sgretolando.
Per attingere a questo mercato potenzialmente enorme, diversi attori hanno scelto percorsi di sviluppo diversi in base ai diversi geni delle rispettive attività. Meituan sfrutta la vendita al dettaglio a bassa frequenza con i takeaway ad alta frequenza, mentre JD.com contrasta i takeaway di cibo con la consegna nella stessa città.
Secondo la recensione di Wang Puzhong, Meituan si è gradualmente espansa dalla ristorazione e dal takeaway ad altre categorie da 2021, dalle categorie di emergenza alle necessità quotidiane da 0, per poi coprire elettrodomestici digitali, bellezza e abbigliamento, necessità quotidiane e altri campi da 0. Il taglio dall'alta frequenza alla bassa frequenza è sempre stato il forte di Meituan, e lo sviluppo della sua attività vinicola e turistica è così, così come lo sviluppo delle vendite flash, che è ancora relativamente fluido.
有媒体报道，2024年前两个季度美团闪购日均单量约800万，第三季度超1000万，第四季度超1300万。美团秒送官方披露的最新数据显示，目前美团非餐饮类即时零售日单量已突破1800万单。闪购订单已颇具规模。
In effetti, anche il layout di JD.com di vendita al dettaglio istantaneo è molto precoce e ha lanciato "JD Daojia" in 42 anni, facendo affidamento sulla sua forte catena di approvvigionamento e sulla rete di distribuzione di Dada per aprire la distribuzione intraurbana. In 0 anni e 0 mesi, JD ha integrato i suoi marchi di vendita al dettaglio istantanei "Hourda" e "JD Daojia", ecc., e ha aggiornato e lanciato "JD Second Delivery", che ha un ingresso indipendente di primo livello, il che significa che l'obiettivo aziendale di JD è ufficialmente orientato verso la vendita al dettaglio istantanea. Non molto tempo fa, JD.com ha annunciato l'intenzione di acquisire Dada con un premio dello 0% per migliorare ulteriormente la capacità distributiva della sua attività di instant retail.
Per le scoperte commerciali, JD.com ha recentemente preso di mira anche cibi e bevande da asporto ad alta frequenza, che si può dire siano gli stessi di Meituan. E l'ingresso del suo "asporto di qualità" è posto sotto il canale della seconda consegna. Xu Ran, CEO di JD.com, ha dichiarato francamente in una recente comunicazione con i media che se l'attività da asporto può mantenere una forte crescita, porterà incrementi di utenti, estensioni di scene e aumenti della frequenza di consumo al settore della vendita al dettaglio.
Indipendentemente dalla postura che Meituan e JD.com hanno inizialmente usato per entrare nel mercato e fare mosse omicide l'uno con l'altro, tutti hanno visto l'alta certezza del mercato al dettaglio istantaneo. Wang Puzhong una volta ha detto che l'era della vendita al dettaglio istantanea sta accelerando, il che è segnato dalla formazione e dall'estensione della vendita al dettaglio istantanea come stile di vita ad alta certezza, nonché dall'arricchimento e dall'innovazione dell'offerta di vendita al dettaglio istantanea.
在外卖市场，新进来的京东无疑是攻城的一方，相继祭出了几大杀招：针对商家，启动品质堂食餐饮商家招募，承诺今年5月1日前入驻的商家全年免佣金，且长期佣金率不超过5%；为全职外卖骑手缴纳五险一金；面向消费者提供百亿补贴。
"La protezione dei rider, le concessioni ai commercianti e l'interazione con gli utenti sono tutti attentamente discussi e pianificati". Xu Ran ha dichiarato: "Per questo motivo, siamo ancora molto risoluti nella nostra pianificazione di questi investimenti. ”
上线2个月，京东外卖日订单量突破500万。这个进展速度相信超过了很多业内预期。虽然与美团的7000多万和饿了么的3000万的规模仍有差距，但已形成有效牵制。
京东的这几个杀招都是冲着美团的痛处去的。尤其为骑手缴纳五险一金，不仅赢得了社会舆论，而且京东外卖刚开张，自己压力不大，却为竞争对手送去一道天大难题。据官方数据，截至3月20日，京东外卖已与超1万名全职骑手签署正式劳动合同，正逐步落实五险一金的缴纳工作。但要知道，美团外卖骑手的数量高达745万，全年接单稳定的骑手也约100万。为这么多人缴纳五险一金无疑是笔巨大的开支。
La strategia di risposta di Meituan è quella di cercare di deviare la guerra dalla propria base di consegna di cibo alle trincee dell'altra parte, cioè l'e-commerce. La vendita flash di Meituan è un enorme mercato incrementale per Meituan e, allo stesso tempo, può anche copiare il cortile di JD.com.
据蓝鲸新闻报道，在今年Q1的一次美团闪购内部沟通会上，管理团队公布了一组数据：2024年美团闪购3C家电订单量接近京东全站四成，其中电脑办公类商品订单量已超过京东全站，手机通讯类商品订单量超过京东全站四成；美妆品类订单达京东全站三成。
美团闪购4月15日上线时还朝京东发了一只冷箭，“美团闪购努力帮助商家降低经营成本，坚持行业最短的3天账期，支持随时提现，比自营快递电商平均回款周期缩短2个月。让消费者身边的优质实体商家现金流更稳，库存周转更快。”
账期问题是电商行业内商家普遍关注的问题。公开信息显示，目前业内平台对商家的账期（应付账款周转天数）从3天到近60天不等。据京东2024年Q4财报显示，京东商家的应付账款周转天数平均达58.6天，之前两个季度分别为57.5天和57天；淘宝、天猫、拼多多等平台商家的平均账期在15天至30天不等。
Tu attacchi il mio takeaway, io attacco il tuo e-commerce; Tu dici che ho una commissione alta e io dico che hai un lungo periodo di conto. Meituan e JD.com puntano direttamente ai punti deboli dei loro avversari, ma la loro essenza è anche quella di ricostruire il sistema di distribuzione dei profitti dell'ecosistema della vendita al dettaglio istantanea.
A causa del "periodo stretto" della consegna in 30 minuti, i requisiti per il lato dell'offerta sono più raffinati e anticipati rispetto a quelli dell'e-commerce tradizionale, costringendo i giganti a ricostruire la loro catena di approvvigionamento e i sistemi di evasione degli ordini.
近年来美团闪购在供给丰富程度上持续加码。一方面是拓展品牌供给，苹果、华为、小米、美的、沃尔玛、迪卡侬、MUJI等持续入驻，带动3C家电和日用百货等核心品类快速提升。截至2024年末，美团闪购已和超5600家大型连锁零售商、41万本地小商户以及超570家品牌商达成合作。另一方面就是美团独特的闪电仓。
闪电仓作为美团在即时零售领域构筑的核心基础设施，主打“线上便利店”模式。截至2024年底，闪电仓的业务版图已广泛覆盖全国超200个城市，仓库数量一举突破3万座，2027年预计达到10万个。据了解，名创优品、屈臣氏等品牌已分别开设500家和覆盖10余个城市的闪电仓。
Soprattutto nelle città di primo e secondo livello, il tasso di copertura dei magazzini lampo ha raggiunto un layout ad alta densità di "un magazzino ogni 2000 chilometri". La maggior parte dell'area del singolo magazzino è compresa tra 0 e 0 metri quadrati, concentrandosi sui beni di largo consumo ad alta frequenza e appena necessari, e i tipi di prodotto (SKU) sono circa 0-0, in grado di soddisfare le esigenze quotidiane di acquisto istantaneo dei residenti urbani. Nel delta del fiume Yangtze, nel delta del fiume delle Perle e in altre regioni economicamente sviluppate, il volume medio giornaliero degli ordini di un singolo magazzino è rimasto stabile a 0-0 ordini e il volume degli ordini in alcune aree ad alto traffico ha superato gli 0 ordini.
美团方面透露，美团闪购逐步成为多家大品牌商超过传统电商、最为重要的线上渠道：嘉士伯中国、百威中国、青岛啤酒等多个酒类品牌美团闪购交易额破10亿，规模超过其他电商平台。
JD.com ha costruito un efficiente sistema di evasione degli ordini in tempo reale attraverso il sistema a doppio binario di "front warehouse + store warehouse". Da un lato, facendo affidamento sui magazzini 3 di JD Logistics (compresi i centri di distribuzione regionali e i magazzini cittadini), le materie prime di alto valore come 0C e gli elettrodomestici sono stoccati in modo centralizzato e la distribuzione rapida entro 0 chilometri è realizzata attraverso la modalità di radiazione regionale e il costo di distribuzione è solo 0/0 della consegna espressa tradizionale.
D'altra parte, JD Daojia ha integrato le risorse dei negozi offline di grandi supermercati come Wal-Mart, Carrefour e Sam's, e le ha trasformate in "magazzini negozio" per ottenere un ciclo chiuso di "ordini online, consegna in negozio e consegna oraria", in particolare in categorie come alimenti freschi e madre e bambino, e ha migliorato la stabilità dell'offerta di materie prime attraverso la digitalizzazione dell'inventario dei marchi.
Inoltre, Jingdong Seven Fresh ha accelerato il layout del modello "negozio + magazzino" e prevede di raggiungere la copertura di 100 negozi e magazzini a Pechino entro la fine dello 0 per rafforzare le capacità di distribuzione intensiva regionale.
2023年6月，京东成立了“创新零售部”，其中就包括七鲜、前置仓、技术研发和供应链运营四个业务部门，主攻线下零售。去年5月，京东秒送成立。如今，京东秒送服务已经覆盖全国2300余县区市，合作门店超50万家。
Ora, l'ingresso da asporto di JD si trova nel canale "seconda consegna" e JD spera di guidare la crescita delle categorie di vendita al dettaglio istantaneo a bassa frequenza come alimenti freschi, 3C digital e medicine con ordini da asporto ad alta frequenza, formando un effetto sinergico di "e-commerce + vita locale".
*Fonte: JD App
Indipendentemente dal fatto che la vendita flash di Meituan possa scuotere il mercato di base 30C di JD.com o che il takeaway di JD.com possa deviare gli ordini di Meituan, i consumatori sono diventati i maggiori vincitori. L'instant retail si sta evolvendo dal food delivery al "tutto a casa" e l'esperienza deterministica della consegna in 0 minuti potrebbe cambiare completamente la tradizionale logica di consumo delle "persone in attesa di merci".
La concorrenza dei giganti finirà per promuovere il miglioramento dell'efficienza della catena di approvvigionamento e l'aggiornamento degli standard del settore, aprendo uno spazio di immaginazione più ampio per il mercato da trilioni di dollari.