Văn bản | Qingcheng Finance, Tác giả | Thanh Phong,Chỉnh sửa | Sáu con trai
Bán nhanh VS giao hàng tức thì, mang đi VS tất cả các danh mục, Meituan VS JD.com, thị trường bán lẻ tức thì nghìn tỷ đô la đang tổ chức một cuộc chạm trán khổng lồ.
Vào ngày 30/0, Meituan Flash Sale đã chính thức được công bố, đây là thương hiệu bán lẻ tức thì độc lập mới của Meituan, đồng thời mở một lối vào cấp một trên trang chủ của Ứng dụng Meituan, cùng với takeaway. Giảm giá chớp nhoáng của Meituan được định vị là "0 phút để giao mọi thứ", bao gồm hầu hết các danh mục điện thoại di động và thiết bị gia dụng, làm đẹp và chăm sóc cá nhân, nhu yếu phẩm hàng ngày, tiện lợi siêu thị, rau củ quả ngoài danh mục thực phẩm và đồ uống.
Và điều này chắc chắn sẽ chiếm lấy chiếc bánh của thương mại điện tử truyền thống. Video quảng cáo do Meituan Flash Sale phát hành tập trung so sánh tốc độ và trải nghiệm khác biệt với mua sắm trực tuyến truyền thống, đồng thời cũng đề cập cụ thể đến "Dongdong của bạn chờ đợi". Cư dân mạng nói đùa rằng đây là nghi ngờ của âm dương Jingdong. Như chúng ta đã biết, linh vật của JD.com là một chú chó con.
京东随即启动立体化反击：一方面宣布新招收5万名全职外卖骑手，全额缴纳五险一金，直击行业众包模式下的骑手保障痛点；另一方面强化"京东秒送"频道，整合十万家线下门店实现"平均送达时间快于30分钟"，并将"品质外卖"入口嵌入其中，试图以高频餐饮带动生鲜、数码等低频品类增长。京东品质外卖订单量将超过500万单。
Xung đột giữa hai bên bắt đầu từ đầu năm khi JD.com bắt đầu kinh doanh giao đồ ăn và gần đây đã trở nên gay gắt hơn. Tuần trước, Wang Puzhong, Giám đốc điều hành của doanh nghiệp địa phương cốt lõi của Meituan, và Liu Qiangdong, người sáng lập và chủ tịch của JD.com, cũng đụng độ trên không. Trong hai ngày qua, một video họp trực tuyến về bài phát biểu nội bộ của Liu Qiangdong đã được lưu hành trên Internet, trong đó Liu Qiangdong cho rằng hoa hồng của nền tảng takeaway quá cao, buộc nhà hàng phải bẩn và lộn xộn nên anh yêu cầu tỷ suất lợi nhuận takeaway của JD không vượt quá 5%.
Bạn đến và đi, mặc dù không đặt tên cho nhau, nhưng mỗi lời nói đều bí mật chọc vào những chỗ đau nhức của nhau. Cuộc đối đầu giữa hai bên bắt nguồn từ việc chiếm một thị trường mới nghìn tỷ đô la. Theo "Báo cáo phát triển ngành bán lẻ tức thì 12", GMV bán lẻ tức thì của Trung Quốc đạt 0 tỷ nhân dân tệ trong 0 năm, tăng 0,0% so với cùng kỳ năm ngoái, vượt xa tốc độ tăng trưởng 0% của bán lẻ trực tuyến trong cùng kỳ; Ước tính quy mô thị trường sẽ vượt quá 0 nghìn tỷ nhân dân tệ trong 0 năm, chiếm 0% bán lẻ trực tuyến.
Thị trường này bao gồm các cửa hàng thực phẩm và đồ uống mang đi, nhưng nó không dừng lại ở các cửa hàng mang đi. Sau một vài năm khám phá, bán lẻ tức thì đã trải qua giai đoạn xác minh mô hình, và với sự va chạm và nâng cấp của Meituan và JD.com, nhận thức của người tiêu dùng về "giao hàng 30 phút" có thể được cải thiện đáng kể, mang lại sự phát triển nhanh hơn của quy mô thị trường. Bức màn của thị trường bán lẻ tức thì nghìn tỷ đô la đang dần được hé lộ.
Để khai thác thị trường rộng lớn tiềm năng này, những người chơi khác nhau đã chọn các con đường phát triển khác nhau tùy theo các gen khác nhau của doanh nghiệp tương ứng của họ. Meituan tận dụng bán lẻ tần suất thấp với các món ăn mang đi tần suất cao, trong khi JD.com phản công các món ăn mang đi bằng cách giao hàng cùng thành phố.
Theo đánh giá của Wang Puzhong, Meituan đã dần mở rộng từ phục vụ ăn uống và mang đi sang các danh mục khác kể từ 2021, từ danh mục khẩn cấp đến nhu yếu phẩm hàng ngày kể từ 0, và sau đó bao gồm các thiết bị gia dụng kỹ thuật số, làm đẹp và quần áo, nhu yếu phẩm hàng ngày và các lĩnh vực khác kể từ 0. Cắt từ tần số cao sang tần số thấp luôn là sở trường của Meituan, và sự phát triển của hoạt động kinh doanh rượu vang và du lịch của nó là như vậy, và sự phát triển của bán hàng chớp nhoáng cũng vậy, hiện tại vẫn còn tương đối suôn sẻ.
有媒体报道，2024年前两个季度美团闪购日均单量约800万，第三季度超1000万，第四季度超1300万。美团秒送官方披露的最新数据显示，目前美团非餐饮类即时零售日单量已突破1800万单。闪购订单已颇具规模。
Trên thực tế, cách bố trí bán lẻ tức thì của JD.com cũng còn rất sớm, và nó đã ra mắt "JD Daojia" trong 42 năm, dựa vào chuỗi cung ứng mạnh mẽ và mạng lưới phân phối của Dada để mở phân phối nội thành. Trong 0 năm 0 tháng, JD đã tích hợp các thương hiệu bán lẻ tức thì "Giao hàng theo giờ" và "JD Daojia", v.v., đồng thời nâng cấp và ra mắt "Giao hàng thứ hai JD", có lối vào cấp một độc lập, có nghĩa là trọng tâm kinh doanh của JD chính thức nghiêng về bán lẻ tức thì. Cách đây không lâu, JD.com thông báo rằng họ dự định mua lại Dada với mức phí bảo hiểm là 0% để nâng cao hơn nữa năng lực phân phối của hoạt động kinh doanh bán lẻ tức thì của mình.
Đối với những đột phá trong kinh doanh, JD.com gần đây cũng đã nhắm mục tiêu các món ăn và đồ uống mang đi có tần suất cao, có thể nói là giống như Meituan. Và lối vào của "chất lượng takeaway" của nó được đặt dưới kênh giao hàng thứ hai. Xu Ran, Giám đốc điều hành của JD.com, đã thẳng thắn nói trong một cuộc trao đổi gần đây với giới truyền thông rằng nếu hoạt động kinh doanh mang đi có thể duy trì tăng trưởng mạnh mẽ, nó sẽ mang lại sự gia tăng người dùng, mở rộng cảnh và tăng tần suất tiêu dùng cho hoạt động kinh doanh bán lẻ.
Bất kể Meituan và JD.com ban đầu sử dụng tư thế nào để tham gia thị trường và thực hiện các động thái giết chóc với nhau, tất cả họ đều nhìn thấy sự chắc chắn cao của thị trường bán lẻ tức thì. Wang Puzhong từng nói rằng kỷ nguyên bán lẻ tức thì hiện đang tăng tốc, được đánh dấu bằng sự hình thành và mở rộng của bán lẻ tức thì như một lối sống có độ chắc chắn cao, cũng như sự phong phú và đổi mới của nguồn cung bán lẻ tức thì.
在外卖市场，新进来的京东无疑是攻城的一方，相继祭出了几大杀招：针对商家，启动品质堂食餐饮商家招募，承诺今年5月1日前入驻的商家全年免佣金，且长期佣金率不超过5%；为全职外卖骑手缴纳五险一金；面向消费者提供百亿补贴。
"Việc bảo vệ người lái, nhượng bộ cho người bán và tương tác với người dùng đều được thảo luận và lên kế hoạch cẩn thận." Xu Ran nói: "Vì điều này, chúng tôi vẫn rất kiên quyết trong việc lập kế hoạch cho các khoản đầu tư này. ”
上线2个月，京东外卖日订单量突破500万。这个进展速度相信超过了很多业内预期。虽然与美团的7000多万和饿了么的3000万的规模仍有差距，但已形成有效牵制。
京东的这几个杀招都是冲着美团的痛处去的。尤其为骑手缴纳五险一金，不仅赢得了社会舆论，而且京东外卖刚开张，自己压力不大，却为竞争对手送去一道天大难题。据官方数据，截至3月20日，京东外卖已与超1万名全职骑手签署正式劳动合同，正逐步落实五险一金的缴纳工作。但要知道，美团外卖骑手的数量高达745万，全年接单稳定的骑手也约100万。为这么多人缴纳五险一金无疑是笔巨大的开支。
Chiến lược phản ứng của Meituan là cố gắng chuyển hướng cuộc chiến ra khỏi cơ sở giao đồ ăn của chính mình và vào chiến hào của bên kia, tức là thương mại điện tử. Giảm giá nhanh Meituan là một thị trường gia tăng rất lớn đối với Meituan, đồng thời, nó cũng có thể sao chép sân sau của JD.com.
据蓝鲸新闻报道，在今年Q1的一次美团闪购内部沟通会上，管理团队公布了一组数据：2024年美团闪购3C家电订单量接近京东全站四成，其中电脑办公类商品订单量已超过京东全站，手机通讯类商品订单量超过京东全站四成；美妆品类订单达京东全站三成。
美团闪购4月15日上线时还朝京东发了一只冷箭，“美团闪购努力帮助商家降低经营成本，坚持行业最短的3天账期，支持随时提现，比自营快递电商平均回款周期缩短2个月。让消费者身边的优质实体商家现金流更稳，库存周转更快。”
账期问题是电商行业内商家普遍关注的问题。公开信息显示，目前业内平台对商家的账期（应付账款周转天数）从3天到近60天不等。据京东2024年Q4财报显示，京东商家的应付账款周转天数平均达58.6天，之前两个季度分别为57.5天和57天；淘宝、天猫、拼多多等平台商家的平均账期在15天至30天不等。
Bạn tấn công takeaway của tôi, tôi tấn công thương mại điện tử của bạn; Bạn nói tôi có một khoản hoa hồng cao, và tôi nói bạn có một thời gian tài khoản dài. Meituan và JD.com trực tiếp chỉ ra những điểm khó khăn cốt lõi của đối thủ, nhưng bản chất của họ cũng là xây dựng lại hệ thống phân phối lợi nhuận của hệ sinh thái bán lẻ tức thì.
Do "chật hẹp" giao hàng 30 phút, các yêu cầu đối với phía cung ứng được tinh tế và tải trước hơn so với thương mại điện tử truyền thống, buộc các gã khổng lồ phải xây dựng lại chuỗi cung ứng và hệ thống thực hiện của họ.
近年来美团闪购在供给丰富程度上持续加码。一方面是拓展品牌供给，苹果、华为、小米、美的、沃尔玛、迪卡侬、MUJI等持续入驻，带动3C家电和日用百货等核心品类快速提升。截至2024年末，美团闪购已和超5600家大型连锁零售商、41万本地小商户以及超570家品牌商达成合作。另一方面就是美团独特的闪电仓。
闪电仓作为美团在即时零售领域构筑的核心基础设施，主打“线上便利店”模式。截至2024年底，闪电仓的业务版图已广泛覆盖全国超200个城市，仓库数量一举突破3万座，2027年预计达到10万个。据了解，名创优品、屈臣氏等品牌已分别开设500家和覆盖10余个城市的闪电仓。
Đặc biệt tại các thành phố hạng nhất và hạng hai, tỷ lệ phủ sóng của kho sét đã đạt cách bố trí mật độ cao "cứ 2000 km lại có một kho". Hầu hết diện tích nhà kho đơn nằm trong khoảng 0-0 mét vuông, tập trung vào FMCG tần suất cao, chỉ cần thiết và các loại sản phẩm (SKU) khoảng 0-0, có thể đáp ứng nhu cầu mua sắm tức thì hàng ngày của cư dân đô thị. Ở đồng bằng sông Dương Tử, Đồng bằng sông Châu Giang và các vùng kinh tế phát triển khác, khối lượng đơn hàng trung bình hàng ngày của một kho duy nhất vẫn ổn định ở mức 0-0 đơn đặt hàng và khối lượng đơn hàng ở một số khu vực có lưu lượng truy cập cao vượt quá 0 đơn hàng.
美团方面透露，美团闪购逐步成为多家大品牌商超过传统电商、最为重要的线上渠道：嘉士伯中国、百威中国、青岛啤酒等多个酒类品牌美团闪购交易额破10亿，规模超过其他电商平台。
JD.com đã xây dựng hệ thống thực hiện thời gian thực hiệu quả thông qua hệ thống kép "kho trước + kho cửa hàng". Một mặt, dựa vào kho 3 của JD Logistics (bao gồm trung tâm phân phối khu vực và kho thành phố), các mặt hàng có giá trị cao như 0C và thiết bị gia dụng được lưu trữ tập trung, phân phối nhanh trong vòng 0 km được thực hiện thông qua chế độ bức xạ khu vực và chi phí phân phối chỉ bằng 0/0 so với chuyển phát nhanh truyền thống.
Mặt khác, JD Daojia đã tích hợp tài nguyên cửa hàng ngoại tuyến của các siêu thị lớn như Wal-Mart, Carrefour và Sam's, đồng thời chuyển đổi chúng thành "kho hàng cửa hàng" để đạt được vòng lặp khép kín "đặt hàng trực tuyến, giao hàng tại cửa hàng và giao hàng theo giờ", đặc biệt là trong các danh mục như thực phẩm tươi sống và mẹ con, đồng thời đã cải thiện sự ổn định của nguồn cung hàng hóa thông qua số hóa hàng tồn kho thương hiệu.
Ngoài ra, Jingdong Seven Fresh đã đẩy nhanh việc bố trí mô hình "cửa hàng + nhà kho" và có kế hoạch đạt được phạm vi bảo hiểm cửa hàng và nhà kho bằng 100 ở Bắc Kinh vào cuối năm 0 để tăng cường khả năng phân phối chuyên sâu trong khu vực.
2023年6月，京东成立了“创新零售部”，其中就包括七鲜、前置仓、技术研发和供应链运营四个业务部门，主攻线下零售。去年5月，京东秒送成立。如今，京东秒送服务已经覆盖全国2300余县区市，合作门店超50万家。
Giờ đây, cửa hàng mang đi của JD được đặt trong kênh "giao hàng thứ hai" và JD hy vọng sẽ thúc đẩy sự phát triển của các danh mục bán lẻ tức thì tần suất thấp như thực phẩm tươi sống, kỹ thuật số 3C và thuốc với các đơn đặt hàng mang đi tần suất cao, tạo thành hiệu ứng hiệp đồng của "thương mại điện tử + cuộc sống địa phương".
*Nguồn: JD App
Bất kể đợt giảm giá chớp nhoáng của Meituan có thể làm rung chuyển thị trường cơ bản 30C của JD.com hay JD Takeaway có thể chuyển hướng các đơn đặt hàng của Meituan hay không, người tiêu dùng đã trở thành người chiến thắng lớn nhất. Bán lẻ tức thì đang phát triển từ giao đồ ăn và đồ uống sang "mọi thứ ở nhà", và trải nghiệm xác định giao hàng 0 phút có thể thay đổi hoàn toàn logic tiêu dùng truyền thống của "người chờ hàng".
Sự cạnh tranh của những gã khổng lồ cuối cùng sẽ thúc đẩy việc nâng cao hiệu quả chuỗi cung ứng và nâng cấp các tiêu chuẩn ngành, mở ra một không gian tưởng tượng rộng lớn hơn cho thị trường nghìn tỷ đô la.