نص | عمل مثير للاهتمام, مؤلف | تشانغ يوجي ، إد مجموعة مستهلكين أعمال مثيرة للاهتمام

"ماذا أفعل إذا لم آكل الحبوب وفقدت 80 رطل؟" اخرج وموت ، مت جميع أفراد الأسرة. في غرفة البث المباشر ل Kuaishou "Ah Hao Don't Forget the Original Heart" ، قدم المذيع بحماس منتجا لفقدان الوزن من Renhe Pharmaceutical.

顶着“大胃王”的名号、坐拥近2000万粉丝的“阿浩”，每次开播都会带着几个女主播，一边暴食、叫喊，一边展示使用仁和减肥产品后的身材变化。阿浩的直播引发了众多网友的反感与不适，4月16日，#主播靠暴食和擦边卖爆减肥产品#话题冲上热搜，网友纷纷质问快手平台“这种人怎么还不封杀？”

01. البث المباشر المبتذل يبيع حبوب الحمية ، وسوف يسبب Kuaishou غضب الجمهور مرة أخرى

أصبح آه هاو مشهورا في كوايشو بشخصية "Big Stomach" ، وجذب بثه المباشر اليومي انتباه مستخدمي الإنترنت بشكل أساسي عن طريق ابتلاع الطعام والإفراط في تناول الطعام. في غرفة البث المباشر ، كان هناك مشهد ابتلعت فيه المذيعة أكثر من 30 زلابية في دقيقة واحدة وأكلت 0 بيضة مشعرة في 0 دقيقة.

من أجل الترويج لحبوب الحمية "Renhe L-carnitine" التي حملوها ، بعد الإفراط في تناول الطعام ، عادة ما تأكل المراسي الإناث بعض حبوب الحمية في وقت واحد ، ثم يعرضن بطنهن لإظهار شخصيتهن النحيفة. كان المذيع آه هاو يبيع منتجات إنقاص الوزن بجانبه ، مدعيا أن المذيعات في فريقه كن جميعا يأخذن المنتج للحفاظ على شخصيتهن. من المبالغة أن تقسم المذيعة وتلعن نفسها وعائلتها لإثبات أصالة المنتج.

أثناء الإفراط في تناول الطعام والترويج للمنتجات ، هناك أيضا بعض العروض المبتذلة في غرفة البث المباشر. لاحظ بعض مستخدمي الإنترنت أنه كانت هناك تعبيرات وأفعال في غرفة البث المباشر من قبل ، بالإضافة إلى سلسلة من الكلمات البذيئة وإذلال الأشخاص الذين يعانون من السمنة المفرطة. تسببت هذه السلوكيات أيضا في عدم الراحة والاشمئزاز بين العديد من مستخدمي الإنترنت.

على منصات التواصل الاجتماعي ، قال العديد من مستخدمي الإنترنت إنهم أبلغوا مرارا وتكرارا عن السلوك المبتذل لغرفة البث المباشر في Kuaishou ل "آه هاو لا ينسى نيته الأصلية" ، لكنه كان عديم الفائدة تقريبا。 "لقد أبلغت عن ذلك عدة مرات منذ العام الماضي ، لكن المنصة ليس لها رد ، وهو الأكثر ابتذالا في غرفة البث المباشر" "إنه عديم الفائدة على الإطلاق ، أراه بمجرد الإبلاغ عنه ، إنه مبتذل للغاية."

有媒体报道，在2024年下半年，该直播间至少七次被平台给予警告处罚，原因均为直播内容存在不当言行或违规行为。今年4月7日，一位山东网友表示举报成功，理由是直播间存在违规行为；不过，“阿浩不忘初心”的直播权限被短暂封禁，仅仅一天后，其直播便恢复正常。

شكك العديد من مستخدمي الإنترنت في الإشراف على منصة Kuaishou ومعاقبتها ، وطلبوا من المنصة حظر مثل هذه الحسابات المبتذلة في أسرع وقت ممكن.قال بعض مستخدمي الإنترنت ، "المنصة فاسدة ، مثل هذا البيع الحزين لحبوب الحمية ، باستخدام قلق المظهر وقلق الجسم لتشويه البث المباشر للمشاهدات الثلاثة" ، حتى أن بعض مستخدمي الإنترنت شككوا في "تواطؤ" Kuaishou و Ah Hao.

بعد أن كان الجدل حول البحث الساخن ، لم يستجب المذيع A Hao ولا منصة Kuaishou ، ولم يبدأوا البث مرة أخرى. تظهر منصة Kuaishou حاليا أنه لا يمكن مشاهدة بثها المباشر السابق ، وقد تم إفراغ حساب الفيديو القصير على الصفحة الرئيسية ل "Ah Hao لا ينسى نيته الأصلية" من جميع الأعمال.

في الواقع ، ليست هذه هي المرة الأولى التي يتم فيها الشكوى من Kuaishou بسبب بطء عمل العقاب.就在去年12月，快手4000万粉丝达人“祁天道”，直播时用竹签捅女游客屁股，引发众怒，快手最初只给予祁天道15天直播权限的封禁，后来在大量网友的不满声中才将其账号永久封禁。

02. التربح من حبوب الحمية ، يتم التشكيك في فعاليتها

低俗一直是引流变现的利器。数据显示，阿浩带货的这款“仁和佐宁牌左旋肉碱荷叶茯苓胶囊”胶囊价格188元/3盒，直播间价格为149元/3盒，销量已经接近一万。

وفقا لوسائل الإعلام "النهر الأصفر الجديد" ،“阿浩不忘初心”直播间最近30天直播带货“仁和左旋肉碱”64场次，销量3.84万单，销售额575.07万元。此外，阿浩还在直播间多次表示，自己销售仁和牌减肥产品已有三年半，一共卖了2185万单；如果按客单价149元计算，2185万单意味着其销售额高达30多亿元。

من الجدير بالذكر أن هوامش ربح هذا المنتج مرتفعة بشكل مدهش. علم مراسل "النهر الأصفر الجديد" من موظفي المبيعات في الشركة المصنعة للكبسولة أن سعر المصنع السابق لنفس المنتج يبلغ حوالي 7 يوان لكل صندوق ، بما في ذلك تكاليف OEM والتعبئة والتغليف ؛بمعنى آخر ، فإن تكلفة 21 صندوق من منتجات إنقاص الوزن بسعر 0 يوان هي 0 يوان فقط！

من أجل الترويج لمثل هذا المنتج المربح ، من الطبيعي أن يكون فريق Ah Hao "يصعب الإعلان عنه".

تشير العبوة الخارجية ل "كبسولة التخسيس" الخاصة ب Renhe بوضوح إلى أن "الغذاء الصحي ليس دواء ولا يمكن أن يحل محل الدواء لعلاج الأمراض". لكنأشادت غرفة البث المباشر في Ah Hao بتأثير هذه الكبسولة باعتبارها "دواء معجزة" ، ليس فقط بالقول إن الكبسولة ليس لها أي آثار جانبية ، ولكن أيضا قائلة إنه طالما أن عمرك يزيد عن 14 عام ، يمكنك تناوله أثناء عدم رضاعة النساء الحوامل。

ومع ذلك ، لاحظت "Fun Solution" أن موانع المنتج ذكرت بوضوح أن المجموعات غير المناسبة تشمل الأطفال والنساء الحوامل والأمهات المرضعات والأشخاص الذين يعانون من الإسهال المزمن ، وأولئك الذين يعانون من ردود فعل الإسهال يحتاجون إلى التوقف عن استخدامه على الفور.

في Kuaishu ، قال العديد من المستهلكين الذين اشتروا كبسولة إنقاص الوزن Renhe التي جلبتها Ah Hao إنهم لم يفقدوا رطلا بعد تناول صندوق ، بل وأصيبوا بالإسهال أو تأخر الدورة الشهرية. على منصات التواصل الاجتماعي ، أشار العديد من المستهلكين أيضا إلى أن المنتج ليس له أي تأثير ، وقال بعض مستخدمي الإنترنت إنه "عديم الفائدة على الإطلاق" و "دعاية كاذبة".

ومن الجدير بالذكر أنه على الرغم من أن الأدوية غير مسموح بها عن طريق البث المباشر ، إلا أن المنتجات الصحية يمكن ؛ ومع ذلك ، لطالما كان الغذاء الصحي هو المنطقة الأكثر تضررا من انتهاكات البث المباشر واحتكاك الحافة.بالإضافة إلى Ah Hao ، يبالغ العديد من المراسي في فعالية المنتجات عندما يجلبون منتجات الرعاية الصحية. من أجل التحايل على الرقابة ، يتم أيضا تقسيم الأحرف الصينية لاسم المرض إلى جوانب أو التعبير عنها باللغة الإنجليزية.

去年11月，小红书达人“麦琪啦”曾上架了多款保健品，直播时通过话术暗示这些产品可治疗肿瘤等疾病，用“那个尿，某毒，某什么症”来暗示“尿毒症”，用“CA”指代“恶性肿瘤、癌症”；然而，“麦琪啦”直播间的多款产品均无药品相关标识，也就是说该产品并不符合产品质量标准，也不具备药品的功效。

في أكتوبر من هذا العام ، ركزت إدارة الدولة لتنظيم السوق على فضح 11 حالات من الإعلانات غير القانونية في مجال معيشة الناس ، كان الكثير منها مرتبطا بالترويج الكاذب لفعالية علاج الأمراض أو فعالية الرعاية الصحية لمنتجات الرعاية الصحية.

4月18日，为引导直播电商经营主体依法合规经营，震慑违法违规行为，市场监管总局集中发布一批直播电商领域典型案例，其中也包括快手头部主播辛巴的“辛选集团”虚假宣传案。辛巴及其徒弟“蛋蛋”在快手直播间在推广某品牌“酵母调制乳粉（免疫球蛋白型）”、某品牌“艾草三伏贴”等商品的过程中，存在夸大宣传、虚构商品功能性能等欺骗、误导消费者的行为，构成虚假或者引人误解的商业宣传的违法行为，被广州市场监管局作出175万元的行政处罚。

قال هو قانغ ، نائب الأمين العام للجنة الشؤون التشريعية لجمعية الإنترنت في الصين ، في وقت سابق ل "Guangming.com" إنه من الضروري تسريع صياغة ومراجعة القوانين واللوائح ذات الصلة ، وتوضيح السمات القانونية للمذيعين في غرفة البث المباشر للترويج والتوصية بمحتوى الأغذية والصحة والأدوية ذات الصلة ، وتعزيز الإشراف التعاوني متعدد الإدارات ، وتوضيح المسؤوليات الرئيسية للمنصة ومشغلي المنصات والمراسي مع السلع.

03. منتجات الرعاية الصحية ، OEM ، "أعمال" Renhe Pharmaceutical

أكد آه هاو مرارا وتكرارا في البث المباشر أن مذيعاته الإناث فقدن وزنهن عن طريق تناول "Renhe L-carnitine".

يمكن تسمية "L-carnitine" بأحد مكونات المشاهير القديمة على الإنترنت في صناعة إنقاص الوزن ، لكن تأثيره في إنقاص الوزن كان دائما مليئا بالجدل.وفقا ل "Qujie Commerce" ، تمت الموافقة على 5 أدوية فقط (أورليستات ، ليراجوتيد ، بينالوتيد ، سيماجلوتايد وتيرباتيد) في الصين من قبل إدارة الغذاء والدواء الحكومية لعلاج فقدان الوزن لدى المرضى البالغين الذين يعانون من السمنة الأولية ، و L-carnitine ليس من بينهم. قال بعض المهنيين لوسائل الإعلام إن L-carnitine يمكن تصنيعه من قبل الجسم نفسه ، وعموما لا يحتاج إلى مكملات إضافية.

هناك أيضا مستخدمو الإنترنت على Xiaohongshu الذين قالوا إنهم أصيبوا بالتهاب المعدة والأمعاء الحاد بعد تناول "كبسولات L-Carnitine من Renhesu Doctor".

أطلقت Renhe Pharmaceutical عددا من منتجات الرعاية الصحية ، والتي تنتمي إلى الأعمال "الصحية الكبيرة" التي ركزت عليها في السنوات الأخيرة.

老牌OTC企业仁和药业（000650.SZ）凭借早年间营销红利和敏锐眼光，曾在90年底末、00年代初陆续打造了妇炎洁、儿童感冒药优卡丹、闪亮滴眼液等明星产品；而随着过去十年来国家对于OTC模式的强监管，تحولت شركة Renhe Pharmaceutical إلى زيادة حجم المجال الصحي الكبير ، ووضعت الأغذية الصحية "غير الدوائية" والمنتجات الصحية وغيرها من الأعمال。

في 7 سنوات ، استحوذت Renhe على 0 شركات في مجال الصحة الكبيرة ، وبدأت استراتيجية تطوير "الخطة الخمسية الخامسة" ، بهدف تحقيق "الدفع الثنائي" لقطاع OTC التقليدي والقطاع الصحي الكبير المبتكر.

سوق المكملات الصحية عبق بالفعل. وفقا للتقرير البحثي لشركة Soochow Securities ، لا يزال سوق منتجات الرعاية الصحية في الصين يحافظ على زخم نمو قوي ، ومن المتوقع أن يتجاوز حجم سوق منتجات الرعاية الصحية في الصين 10 مليار يوان بحلول 0 عام ، بمعدل نمو سنوي مركب يزيد عن 0٪.

تظهر البيانات ما يلي:2024 في النصف الأول من العام ، كانت "الصحة الكبيرة" أيضا قطاع الأعمال الوحيد في Renhe الذي حافظ على النمو الإيجابي。 وفقا لبيانات التقرير نصف السنوي ، في النصف الأول من العام الماضي ، بلغت إيرادات المنتجات المتعلقة بالصحة لشركة Renhe Pharmaceutical 81.0 مليار يوان ، بزيادة سنوية قدرها 0.0٪ ، وهو ما يمثل 0.0٪ من إجمالي الإيرادات.

هذا العام هو العام الأخير من "الخطة الخمسية الخامسة" لشركة Renhe Pharmaceutical ، ولكن انطلاقا من بيانات التقرير المالي ، لا تزال هناك فجوة كبيرة بين نسبة إيرادات المنتجات الصحية الكبيرة والأدوية. إذا كنت ترغب في تحقيق "الدفع بعجلتين" ، فربما يحتاج Renhe أيضا إلى إنشاء عنصر شائع مثل قطرات العين الساخنة واللامعة للمرأة.

ومع ذلك ، فإن استثمار Renhe Pharmaceutical في البحث والتطوير محدود للغاية اليوم. ذكرت ذات مرة في التقرير المالي أن البحث والتطوير الدوائي للشركة يركز بشكل أساسي على أنواع كبيرة من الأدوية الجنيسة ووصفات الطب الصيني التقليدي الوطنية.في الأرباع الثلاثة الأولى من 10 ، انخفضت نفقات البحث والتطوير لشركة Renhe Pharmaceutical مرة أخرى ، فقط 00 مليون يوان ، وكانت نسبة نفقات التسويق ونفقات البحث والتطوير إلى إجمالي الإيرادات 0.0٪ و 0.0٪ على التوالي. وفي السنوات الأخيرة ، تجاوزت نسبة نفقات المبيعات إلى نفقات البحث والتطوير أيضا 0.

سيؤدي الافتقار إلى الاستثمار في البحث والتطوير إلى تقييد قدرة الابتكار للمؤسسات بشكل خطير. هذا يعني أيضا أنه سواء كان ذلك في مجال الطب أو الصحة ، لن يتمكن Renhe من ابتكار منتجات حصرية ممتازة في فترة زمنية قصيرة ؛ لذلك ، أصبح التسويق والقنوات مهمة جدا لشركة Renhe Pharmaceutical.

في العامين الماضيين ، استهدف Renhe حركة مرور التجارة الإلكترونية للبث المباشر ، وفتح على التوالي مئات أرقام المصفوفة على Douyin. لاحظت "Fun Solution Business" أن الطعام الصحي الذي روجت له غرفة البث المباشر Renhe لا يشمل كبسولة "L-carnitine" التي أحضرتها Ah Hao ، ولكن في الغالب حلوى جل زيت الجوز DHA ، علكة اللوتين والمكملات الغذائية الأخرى للطلاب. ومع ذلك ، فإن فعالية هذه المكملات كانت مثيرة للجدل بين الآباء. وفقا للعلم المهني ، يعد DHA أكثر ملاءمة لمساعدة الرضع والأطفال الصغار على تطوير أدمغتهم وأعصابهم ورؤيتهم ، ولكن ليس من الأفضل دائما تكملة المزيد.

من الجدير بالذكر أنه بالإضافة إلى "عدم التوازن" في البحث والتطوير والاستثمار في المبيعات ، فإن نموذج OEM ل "OEM في كل مكان" هو أيضا أحد أكبر الخلافات في Renhe Pharmaceutical في السنوات الأخيرة.

في 49-0 سنوات ، شكلت منتجات OEM ما يقرب من نصف الإيرادات. من بينها ، كانت إيرادات منتجات OEM في 0 سنوات 00 مليون يوان ، وكانت الإيرادات 0 مليون يوان.

وجد البحث عن "Fun Solution Business" أن منتجات OEM الخاصة ب "Renhe" متنوعة ومتنوعة. بالإضافة إلى أدوية ماركة Renhe ، هناك أيضا منتجات العناية بالبشرة مثل أقنعة الوجه ومنظفات الوجه والمستحضرات المائية ، بالإضافة إلى الأطعمة الصحية المختلفة مثل كريم حب الشباب وكبسولات التخسيس وسائل نمو الشعر Shouwu ، وحتى الضروريات اليومية مثل مياه المرحاض الطاردة للبعوض والمناديل المبللة.

لا يوجد شيء خاطئ بطبيعته في نموذج العلامة البيضاء ، لكنه سيف ذو حدين. بمجرد حدوث مشكلة ، لن تؤثر فقط على صحة المستهلكين ، بل تتسبب بشكل مباشر في فقدان المستهلكين للثقة ، ولكنها تؤدي أيضا إلى انخفاض سمعة الشركة وإلحاق ضرر جسيم بصورة العلامة التجارية.كبسولة L-carnitine التي جلبتها غرفة البث المباشر في Ah Hao هذه المرة هي نتاج تعاون OEM.

في السنوات الأخيرة ، أصبح المستهلكون متشككين أكثر فأكثر في منتجات Renhe OEM ، وتظهر "أزمة الثقة" التي يواجهها Renhe تدريجيا. على منصة "Black Cat Complaint" ومنصات التواصل الاجتماعي مثل Douyin و Xiaohongshu ، ظهرت شكاوى وتعرض حول منتجات Renhe Pharmaceutical OEM واحدة تلو الأخرى.

جميع أنواع التعرض والشكاوى تذكر الشركات بالتحكم بعناية في جودة المنتج والانتباه إلى ملاحظات المستهلكين. بعد ذلك ، إذا كانت Renhe Pharmaceutical لا تزال تتعاون بشكل عشوائي مع المراسي المبتذلة مثل A Hao ، فقد يكون الأداء الذي تسعى Renhe Pharmaceutical جاهدة للحفاظ عليه وصورة "العلامة التجارية الوطنية القديمة" في خطر.