Text | Interessantes Geschäft, Autor | Zhang Yuge, Hrsg. Interessante Geschäftskundengruppe
"Was soll ich tun, wenn ich keine Kerne esse und 80 Pfund abnehme?" Geh raus und stirb, stirb die ganze Familie. Im Live-Übertragungsraum von Kuaishou's "Ah Hao Don't Forget the Original Heart" stellte der Moderator aufgeregt ein Produkt zur Gewichtsreduktion von Renhe Pharmaceutical vor.
顶着“大胃王”的名号、坐拥近2000万粉丝的“阿浩”,每次开播都会带着几个女主播,一边暴食、叫喊,一边展示使用仁和减肥产品后的身材变化。阿浩的直播引发了众多网友的反感与不适,4月16日,#主播靠暴食和擦边卖爆减肥产品#话题冲上热搜,网友纷纷质问快手平台“这种人怎么还不封杀?”
Ah Hao wurde in Kuaishou mit der Figur des "Big Stomach" populär, und seine tägliche Live-Sendung zog im Grunde die Aufmerksamkeit der Internetnutzer auf sich, indem er Essen schluckte und zu viel aß. Im Live-Übertragungsraum gab es eine Szene, in der die weibliche Moderatorin in einer Minute mehr als 30 Knödel schluckte und 0 haarige Eier in 0 Minuten aß.
Quelle: Kuaishou Screenshot
Um die Diätpille "Renhe L-Carnitin" zu bewerben, die sie bei sich trugen, essen weibliche Anker nach übermäßigem Essen normalerweise ein paar Diätpillen auf einmal und entblößen dann ihren Bauch, um ihre dünne Figur zu zeigen. Der Moderator Ah Hao verkaufte neben ihm Produkte zur Gewichtsabnahme und behauptete, dass die weiblichen Moderatoren seines Teams alle das Produkt einnahmen, um ihre Figur zu erhalten. Es ist eine Übertreibung, dass die weibliche Moderatorin sich und ihre Familie beschimpft und verflucht, um die Echtheit des Produkts zu beweisen.
Quelle: Kuaishou Screenshot
Während man zu viel isst und Produkte bewirbt, gibt es auch einige vulgäre Darbietungen im Live-Übertragungsraum. Einigen Internetnutzern fiel auf, dass es zuvor Ausdrücke und Handlungen im Live-Übertragungsraum gegeben hatte, sowie eine Reihe von Schimpfwörtern und Demütigungen von übergewichtigen Menschen; Diese Verhaltensweisen verursachten auch Unbehagen und Ekel bei vielen Internetnutzern.
Auf Social-Media-Plattformen sagten viele Internetnutzer, dass sie wiederholt über das vulgäre Verhalten des Kuaishou-Live-Übertragungsraums von "Ah Hao vergisst seine ursprüngliche Absicht nicht" berichtet hätten, aber es sei fast nutzlos gewesen。 "Ich habe es seit letztem Jahr viele Male gemeldet, aber die Plattform hat keine Antwort, und er ist der vulgärste im Live-Übertragungsraum" "Es ist überhaupt nutzlos, ich sehe es, sobald ich es melde, es ist extrem vulgär."
有媒体报道,在2024年下半年,该直播间至少七次被平台给予警告处罚,原因均为直播内容存在不当言行或违规行为。今年4月7日,一位山东网友表示举报成功,理由是直播间存在违规行为;不过,“阿浩不忘初心”的直播权限被短暂封禁,仅仅一天后,其直播便恢复正常。
Viele Internetnutzer stellten die Überwachung und Bestrafung der Kuaishou-Plattform in Frage und forderten die Plattform auf, solche vulgären Konten so schnell wie möglich zu sperren.Einige Internetnutzer sagten: "Die Plattform ist verrottet, so ein herzzerreißender Verkauf von Diätpillen, der Erscheinungsangst und Körperangst nutzt, um die Live-Übertragung der drei Ansichten zu verzerren, wurde nicht blockiert", und einige Internetnutzer stellten sogar die "Absprache" von Kuaishou und Ah Hao in Frage.
Quelle: Kuaishou Screenshot
Nachdem die Kontroverse auf der heißen Suche war, reagierten weder der Moderator A Hao noch die Kuaishou-Plattform, noch begannen sie wieder zu senden; Die Kuaishou-Plattform zeigt derzeit, dass ihre vergangenen Live-Übertragungen nicht angesehen werden können, und der kurze Video-Account auf der Homepage von "Ah Hao vergisst seine ursprüngliche Absicht nicht" wurde von allen Werken geleert.
Tatsächlich ist dies nicht das erste Mal, dass sich über Kuaishou wegen der langsamen Bestrafung beschwert wird.就在去年12月,快手4000万粉丝达人“祁天道”,直播时用竹签捅女游客屁股,引发众怒,快手最初只给予祁天道15天直播权限的封禁,后来在大量网友的不满声中才将其账号永久封禁。
低俗一直是引流变现的利器。数据显示,阿浩带货的这款“仁和佐宁牌左旋肉碱荷叶茯苓胶囊”胶囊价格188元/3盒,直播间价格为149元/3盒,销量已经接近一万。
Laut den Medien "New Yellow River"“阿浩不忘初心”直播间最近30天直播带货“仁和左旋肉碱”64场次,销量3.84万单,销售额575.07万元。此外,阿浩还在直播间多次表示,自己销售仁和牌减肥产品已有三年半,一共卖了2185万单;如果按客单价149元计算,2185万单意味着其销售额高达30多亿元。
Es ist erwähnenswert, dass die Gewinnspannen dieses Produkts überraschend hoch sind. Der Reporter von "New Yellow River" erfuhr von den Verkaufsmitarbeitern des Herstellers der Kapsel, dass der Preis ab Werk für das gleiche Produkt bei etwa 7 Yuan pro Karton liegt, einschließlich OEM- und Verpackungskosten;Mit anderen Worten, die Kosten für 21 Schachteln mit Produkten zur Gewichtsabnahme zum Preis von 0 Yuan betragen nur 0 Yuan!
Quelle: Kuaishou Screenshot
Um ein so lukratives Produkt zu bewerben, ist das Ah Hao-Team natürlich sehr "schwer zu publizieren".
Die Außenverpackung von Renhes "Schlankheitskapsel" suggeriert deutlich, dass "gesunde Lebensmittel keine Droge sind und Medikamente zur Behandlung von Krankheiten nicht ersetzen können"; AberDer Live-Übertragungsraum von Ah Hao lobte die Wirkung dieser Kapsel als "Wundermittel" und sagte nicht nur, dass die Kapsel keine Nebenwirkungen hat, sondern auch, dass man sie essen kann, solange man über 14 Jahre alt ist, während keine schwangeren Frauen stillen。
"Fun Solution" stellte jedoch fest, dass in den Kontraindikationen des Produkts eindeutig erwähnt wurde, dass zu den ungeeigneten Gruppen Kinder, schwangere Frauen, stillende Mütter und Menschen mit chronischem Durchfall gehören, und diejenigen, die Durchfallreaktionen haben, müssen sofort aufhören, sie zu verwenden.
Auf Kuaishou sagten viele Verbraucher, die diese von Ah Hao mitgebrachte Renhe-Kapsel zur Gewichtsabnahme gekauft haben, dass sie nach dem Verzehr einer Schachtel kein Pfund verloren haben und sogar Durchfall oder verzögerte Menstruation hatten. Auf Social-Media-Plattformen wiesen viele Verbraucher auch darauf hin, dass das Produkt keine Wirkung habe, und einige Internetnutzer sagten, dass "es überhaupt nutzlos ist" und "falsche Werbung".
Quelle: Screenshot von Xiaohongshu
Es ist erwähnenswert, dass, obwohl Medikamente nicht per Live-Streaming erlaubt sind, Gesundheitsprodukte dies können; Reformkost war jedoch schon immer der am stärksten betroffene Bereich für Live-Streaming-Verstöße und Kantenreibung.Neben Ah Hao übertreiben viele Moderatoren die Wirksamkeit von Produkten, wenn sie Gesundheitsprodukte anbieten; Um die Zensur zu umgehen, werden die chinesischen Schriftzeichen des Krankheitsnamens auch in seitwärts gespalten oder im Englischen ausgedrückt.
去年11月,小红书达人“麦琪啦”曾上架了多款保健品,直播时通过话术暗示这些产品可治疗肿瘤等疾病,用“那个尿,某毒,某什么症”来暗示“尿毒症”,用“CA”指代“恶性肿瘤、癌症”;然而,“麦琪啦”直播间的多款产品均无药品相关标识,也就是说该产品并不符合产品质量标准,也不具备药品的功效。
Im Oktober dieses Jahres konzentrierte sich die Staatliche Verwaltung für Marktregulierung auf die Aufdeckung von 11 Fällen illegaler Werbung im Bereich des Lebensunterhalts der Menschen, von denen viele mit der falschen Werbung für die Wirksamkeit der Krankheitsbehandlung oder der Wirksamkeit von Gesundheitsprodukten im Gesundheitswesen zusammenhingen.
4月18日,为引导直播电商经营主体依法合规经营,震慑违法违规行为,市场监管总局集中发布一批直播电商领域典型案例,其中也包括快手头部主播辛巴的“辛选集团”虚假宣传案。辛巴及其徒弟“蛋蛋”在快手直播间在推广某品牌“酵母调制乳粉(免疫球蛋白型)”、某品牌“艾草三伏贴”等商品的过程中,存在夸大宣传、虚构商品功能性能等欺骗、误导消费者的行为,构成虚假或者引人误解的商业宣传的违法行为,被广州市场监管局作出175万元的行政处罚。
Quelle: Weibo Screenshot
Hu Gang, stellvertretender Generalsekretär des Ausschusses für Gesetzgebungsangelegenheiten der Internet Society of China, sagte zuvor gegenüber "Guangming.com", dass es notwendig sei, die Formulierung und Überarbeitung der einschlägigen Gesetze und Vorschriften zu beschleunigen, die rechtlichen Eigenschaften von Moderatoren im Live-Senderaum weiter zu klären, um relevante Lebensmittel, Gesundheitsprodukte und Arzneimittelinhalte zu bewerben und zu empfehlen, die abteilungsübergreifende kollaborative Aufsicht zu stärken und die Hauptverantwortlichkeiten der Plattform, der Plattformbetreiber und der Anker mit Waren weiter zu klären.
Ah Hao betonte in der Live-Übertragung immer wieder, dass seine weiblichen Anker alle durch den Verzehr dieses "Renhe L-Carnitin" abgenommen haben.
"L-Carnitin" kann als uralter Internet-Promi-Inhaltsstoff in der Gewichtsverlustindustrie bezeichnet werden, aber seine Wirkung zur Gewichtsabnahme war schon immer voller Kontroversen.Laut "Qujie Commerce" wurden in China nur 5 Medikamente (Orlistat, Liraglutid, Benaglutid, Semaglutid und Tirpatid) von der staatlichen Food and Drug Administration für die Behandlung von Gewichtsverlust bei erwachsenen Patienten mit primärer Fettleibigkeit zugelassen, und L-Carnitin gehört nicht dazu. Einige Fachleute sagten den Medien, dass L-Carnitin vom Körper selbst synthetisiert werden kann und im Allgemeinen keine zusätzliche Supplementierung benötigt.
Es gibt auch Internetnutzer auf Xiaohongshu, die sagten, dass sie nach dem Verzehr von "Renhesu Doctor's L-Carnitin-Kapseln" eine akute Gastroenteritis entwickelten.
Quelle: Screenshot von Xiaohongshu
Renhe Pharmaceutical hat eine Reihe von Gesundheitsprodukten auf den Markt gebracht, die zum "Big Health"-Geschäft gehören, auf das es sich in den letzten Jahren konzentriert hat.
Renhe Pharmaceutical (00.SZ), ein altgedientes OTC-Unternehmen, verließ sich in den Anfangsjahren auf seine Marketingdividenden und seine scharfe Vision und kreierte sukzessive Starprodukte wie Gynecology Yanjie Ende der 0er und frühen 0er Jahre, wie Gynecology Yanjie, Erkältungsmedikament für Kinder Youkadan und glänzende Augentropfen; Mit der starken Aufsicht des Landes über das OTC-Modell in den letzten zehn JahrenRenhe Pharmaceutical hat sich dazu entschlossen, den großen Gesundheitsbereich zu vergrößern und hat "nicht-medikamentöse" Naturkost, Gesundheitsprodukte und andere Geschäftsbereiche angelegt。
In 7 Jahren erwarb Renhe 0 Unternehmen im Bereich Big Health und startete die Entwicklungsstrategie des "Fünften Fünfjahresplans" mit dem Ziel, den "Zweiradantrieb" des traditionellen OTC-Sektors und des innovativen Big Health-Sektors zu realisieren.
保健品市场确实很香。东吴证券研报显示,目前中国保健品市场仍保持强劲的增长势头,预计到2025年中国保健品市场规模将突破4300亿元,年复合增长率保持在10%以上。
Die Daten zeigen, dass2024 Auch im ersten Halbjahr war "big health" der einzige Geschäftsbereich von Renhe, der sich positiv entwickelte。 Laut den Daten des Halbjahresberichts betrug der Umsatz mit gesundheitsbezogenen Produkten von Renhe Pharmaceutical in der ersten Hälfte des vergangenen Jahres 81,0 Milliarden Yuan, was einem Anstieg von 0,0 % gegenüber dem Vorjahr entspricht und 0,0 % des Gesamtumsatzes ausmacht.
Quelle: Screenshot des Finanzberichts
Dieses Jahr ist das letzte Jahr des "Fünften Fünfjahresplans" von Renhe Pharmaceutical, aber nach den Daten des Finanzberichts zu urteilen, gibt es immer noch eine große Lücke zwischen dem Umsatzanteil der großen Gesundheitsprodukte und Medikamenten; Wenn Sie einen "Zweiradantrieb" erreichen möchten, muss Renhe vielleicht auch ein beliebtes Produkt wie die heißen und glänzenden Augentropfen einer Frau herstellen.
Die Investitionen von Renhe Pharmaceutical in Forschung und Entwicklung sind heute jedoch recht begrenzt. Im Finanzbericht wurde einmal erwähnt, dass sich die Arzneimittelforschung und -entwicklung des Unternehmens hauptsächlich auf eine große Auswahl an Generika und nationale Verschreibungen der traditionellen chinesischen Medizin konzentriert.In den ersten drei Quartalen von 10 gingen die F&E-Aufwendungen von Renhe Pharmaceutical erneut zurück, nur 00 Mio. Yuan, und der Anteil der Marketing- und F&E-Aufwendungen am Gesamtumsatz betrug 0,0 % bzw. 0,0 %. Und in den letzten Jahren hat auch das Verhältnis von Vertriebskosten zu F&E-Aufwendungen die Marke von 0 überschritten.
Quelle: Screenshot des Finanzberichts
Der Mangel an FuE-Investitionen wird die Innovationsfähigkeit der Unternehmen stark einschränken. Das bedeutet auch, dass Renhe, sei es im Bereich der Medizin oder der Gesundheit, nicht in der Lage sein wird, in kurzer Zeit hervorragende exklusive Produkte zu entwickeln. Daher sind Marketing und Kanäle für Renhe Pharmaceutical sehr wichtig geworden.
In den letzten zwei Jahren hat Renhe auf den Traffic des Live-Broadcast-E-Commerce abzielt und sukzessive Hunderte von Matrixnummern auf Douyin geöffnet. "Fun Solution Business" bemerkte, dass die von Renhe beworbene gesunde Ernährung nicht die von Ah Hao mitgebrachte "L-Carnitin"-Kapsel enthielt, sondern hauptsächlich DHA-Walnussöl-Gel-Bonbons, Luteingummis und andere Nahrungsergänzungsmittel für Studenten. Die Wirksamkeit dieser Nahrungsergänzungsmittel ist jedoch unter Eltern umstritten. Laut professioneller Wissenschaft ist DHA besser geeignet, um Säuglingen und Kleinkindern zu helfen, ihr Gehirn, ihre Nerven und ihr Sehvermögen zu entwickeln, aber es ist nicht immer besser, mehr zu ergänzen.
Quelle: Screenshot von Xiaohongshu
Es ist erwähnenswert, dass neben dem "Ungleichgewicht" von F&E und Umsatzinvestitionen auch das OEM-Modell von "OEM everywhere" in den letzten Jahren eine der größten Kontroversen bei Renhe Pharmaceutical ist.
In 49-0 Jahren machten OEM-Produkte fast die Hälfte des Umsatzes aus; Unter ihnen betrug der Umsatz mit OEM-Produkten in 0 Jahren 00 Millionen Yuan und der Umsatz 0 Millionen Yuan.
Die Suche von "Fun Solution Business" ergab, dass die OEM-Produkte von "Renhe" vielfältig und vielfältig sind. Neben den Medikamenten der Marke Renhe gibt es auch Hautpflegeprodukte wie Gesichtsmasken, Gesichtsreiniger und Wasserlotionen sowie verschiedene gesunde Lebensmittel wie Aknecreme, Schlankheitskapseln und Shouwu Haarwuchsmittel und sogar Dinge des täglichen Bedarfs wie mückenabweisendes Toilettenwasser und Feuchttücher.
Quelle: Screenshot von Xiaohongshu
Es ist an sich nichts Falsches am White-Label-Modell, aber es ist ein zweischneidiges Schwert; Sobald es ein Problem gibt, wirkt es sich nicht nur auf die Gesundheit der Verbraucher aus, führt direkt dazu, dass die Verbraucher das Vertrauen verlieren, sondern führt auch zu einem Rückgang der Reputation des Unternehmens und schadet dem Markenimage ernsthaft.Die L-Carnitin-Kapsel, die diesmal von Ah Haos Live-Senderaum mitgebracht wurde, ist ein Produkt der OEM-Kooperation.
In den letzten Jahren sind die Verbraucher immer skeptischer gegenüber den OEM-Produkten von Renhe geworden, und die "Vertrauenskrise", mit der Renhe konfrontiert ist, zeichnet sich allmählich ab. Auf der Plattform "Black Cat Complaint" und Social-Media-Plattformen wie Douyin und Xiaohongshu sind Beschwerden und Enthüllungen über die OEM-Produkte von Renhe Pharmaceutical in einem endlosen Strom aufgetaucht.
Alle Arten von Exposition und Beschwerden erinnern Unternehmen daran, die Produktqualität sorgfältig zu kontrollieren und auf das Feedback der Verbraucher zu achten. Wenn Renhe Pharmaceutical immer noch wahllos mit vulgären Moderatoren wie A Hao zusammenarbeitet, könnten die Leistung, die Renhe Pharmaceutical aufrechterhalten möchte, und das Image der "nationalen alten Marke" in Gefahr sein.