Testo | Affari interessanti, Autore | Zhang Yuge, ed Interessante gruppo di consumatori aziendali

"Cosa dovrei fare se non mangio chicchi e perdo 80 chili?" Esci e muori, muori tutta la famiglia. Nella sala di trasmissione in diretta di "Ah Hao Don't Forget the Original Heart" di Kuaishou, il conduttore ha presentato con entusiasmo un prodotto per la perdita di peso di Renhe Pharmaceutical.

顶着“大胃王”的名号、坐拥近2000万粉丝的“阿浩”，每次开播都会带着几个女主播，一边暴食、叫喊，一边展示使用仁和减肥产品后的身材变化。阿浩的直播引发了众多网友的反感与不适，4月16日，#主播靠暴食和擦边卖爆减肥产品#话题冲上热搜，网友纷纷质问快手平台“这种人怎么还不封杀？”

01. La volgare trasmissione in diretta vende pillole dimagranti e Kuaishou causerà di nuovo la rabbia del pubblico

Ah Hao è diventato popolare a Kuaishou con il personaggio di "Big Stomach", e la sua trasmissione quotidiana in diretta ha sostanzialmente attirato l'attenzione dei netizen ingoiando cibo e mangiando troppo. Nella sala di trasmissione in diretta, c'era una scena in cui la conduttrice ingoiava più di 30 gnocchi in un minuto e mangiava 0 uova pelose in 0 minuti.

Al fine di promuovere la pillola dimagrante "Renhe L-carnitina" che portavano, dopo aver mangiato troppo, le ancore femminili di solito mangiano alcune pillole dimagranti contemporaneamente, e poi espongono il loro addome per mostrare la loro figura magra; L'anchor Ah Hao vendeva prodotti per la perdita di peso accanto a lui, sostenendo che le ancore femminili del suo team stavano tutte prendendo il prodotto per mantenere la loro figura. È un'esagerazione che la conduttrice imprecherà e maledirà se stessa e la sua famiglia per dimostrare l'autenticità del prodotto.

Mentre si mangia troppo e si promuovono i prodotti, ci sono anche alcune esibizioni volgari nella sala di trasmissione in diretta. Alcuni netizen hanno notato che c'erano state espressioni e azioni nella sala di trasmissione in diretta prima, oltre a una serie di parolacce e umiliazioni di persone obese; Questi comportamenti hanno anche causato disagio e disgusto tra molti netizen.

Sulle piattaforme dei social media, molti netizen hanno affermato di aver ripetutamente segnalato il comportamento volgare della sala di trasmissione in diretta Kuaishou di "Ah Hao non dimentica la sua intenzione originale", ma è stato quasi inutile。 "L'ho segnalato molte volte dall'anno scorso, ma la piattaforma non ha risposta, e lui è il più volgare nella sala di trasmissione in diretta" "È del tutto inutile, lo vedo una volta che lo segnalo, è estremamente volgare".

有媒体报道，在2024年下半年，该直播间至少七次被平台给予警告处罚，原因均为直播内容存在不当言行或违规行为。今年4月7日，一位山东网友表示举报成功，理由是直播间存在违规行为；不过，“阿浩不忘初心”的直播权限被短暂封禁，仅仅一天后，其直播便恢复正常。

Molti netizen hanno messo in dubbio la supervisione e la punizione della piattaforma Kuaishou e hanno chiesto alla piattaforma di vietare tali account volgari il prima possibile.Alcuni netizen hanno detto: "La piattaforma è marcia, una vendita così straziante di pillole dimagranti, che usa l'ansia dell'aspetto e l'ansia del corpo per distorcere la trasmissione in diretta delle tre visualizzazioni non è stata bloccata", e alcuni netizen hanno persino messo in dubbio la "collusione" di Kuaishou e Ah Hao.

Dopo che la polemica è stata sulla ricerca a caldo, né il conduttore A Hao né la piattaforma Kuaishou hanno risposto, né hanno ricominciato a trasmettere; La piattaforma Kuaishou attualmente mostra che le sue passate trasmissioni in diretta non possono essere visualizzate, e il breve account video sulla homepage di "Ah Hao non dimentica la sua intenzione originale" è stato svuotato di tutte le opere.

In effetti, questa non è la prima volta che Kuaishou viene lamentato a causa della lentezza dell'azione punitiva.就在去年12月，快手4000万粉丝达人“祁天道”，直播时用竹签捅女游客屁股，引发众怒，快手最初只给予祁天道15天直播权限的封禁，后来在大量网友的不满声中才将其账号永久封禁。

02. Pillole dimagranti profittatrici, l'efficacia è messa in discussione

低俗一直是引流变现的利器。数据显示，阿浩带货的这款“仁和佐宁牌左旋肉碱荷叶茯苓胶囊”胶囊价格188元/3盒，直播间价格为149元/3盒，销量已经接近一万。

Secondo i media "New Yellow River",“阿浩不忘初心”直播间最近30天直播带货“仁和左旋肉碱”64场次，销量3.84万单，销售额575.07万元。此外，阿浩还在直播间多次表示，自己销售仁和牌减肥产品已有三年半，一共卖了2185万单；如果按客单价149元计算，2185万单意味着其销售额高达30多亿元。

Vale la pena ricordare che i margini di profitto di questo prodotto sono sorprendentemente alti. Il giornalista di "New Yellow River" ha appreso dal personale di vendita del produttore della capsula che il prezzo franco fabbrica dello stesso prodotto è di circa 7 yuan per scatola, compresi i costi OEM e di imballaggio;In altre parole, il costo di 21 scatole di prodotti per la perdita di peso al prezzo di 0 yuan è solo 0 yuan！

Al fine di promuovere un prodotto così redditizio, il team di Ah Hao è naturalmente molto "difficile da pubblicizzare".

La confezione esterna della "capsula dimagrante" di Renhe suggerisce chiaramente che "il cibo salutare non è un farmaco e non può sostituire la medicina per curare le malattie"; MaLa sala di trasmissione in diretta di Ah Hao ha elogiato l'effetto di questa capsula come un "farmaco miracoloso", non solo dicendo che la capsula non ha effetti collaterali, ma anche dicendo che finché hai più di 14 anni, puoi mangiarla mentre le donne non incinte stanno allattando。

Tuttavia, "Fun Solution" ha notato che le controindicazioni del prodotto menzionavano chiaramente che i gruppi inadatti includono bambini, donne incinte, madri che allattano e persone con diarrea cronica, e coloro che hanno reazioni alla diarrea devono smettere di usarli immediatamente.

Su Kuaishou, molti consumatori che hanno acquistato questa capsula per la perdita di peso Renhe portata da Ah Hao hanno affermato di non aver perso un chilo dopo aver mangiato una scatola e di aver persino avuto diarrea o mestruazioni ritardate. Sulle piattaforme dei social media, molti consumatori hanno anche sottolineato che il prodotto non ha avuto alcun effetto e alcuni netizen hanno affermato che "è del tutto inutile" e "falsa pubblicità".

Vale la pena ricordare che sebbene i farmaci non siano consentiti in live streaming, i prodotti per la salute possono; Tuttavia, il cibo salutare è sempre stato l'area più colpita per le violazioni del live streaming e lo sfregamento dei bordi.Oltre ad Ah Hao, molte ancore esagerano l'efficacia dei prodotti quando portano prodotti sanitari; Al fine di aggirare la censura, anche i caratteri cinesi del nome della malattia sono divisi lateralmente o espressi in inglese.

去年11月，小红书达人“麦琪啦”曾上架了多款保健品，直播时通过话术暗示这些产品可治疗肿瘤等疾病，用“那个尿，某毒，某什么症”来暗示“尿毒症”，用“CA”指代“恶性肿瘤、癌症”；然而，“麦琪啦”直播间的多款产品均无药品相关标识，也就是说该产品并不符合产品质量标准，也不具备药品的功效。

Nell'ottobre di quest'anno, l'Amministrazione statale per la regolamentazione del mercato si è concentrata sull'esposizione di 11 casi di pubblicità illegale nel campo del sostentamento delle persone, molti dei quali erano legati alla falsa promozione dell'efficacia del trattamento della malattia o dell'efficacia sanitaria dei prodotti sanitari.

4月18日，为引导直播电商经营主体依法合规经营，震慑违法违规行为，市场监管总局集中发布一批直播电商领域典型案例，其中也包括快手头部主播辛巴的“辛选集团”虚假宣传案。辛巴及其徒弟“蛋蛋”在快手直播间在推广某品牌“酵母调制乳粉（免疫球蛋白型）”、某品牌“艾草三伏贴”等商品的过程中，存在夸大宣传、虚构商品功能性能等欺骗、误导消费者的行为，构成虚假或者引人误解的商业宣传的违法行为，被广州市场监管局作出175万元的行政处罚。

Hu Gang, vice segretario generale della Commissione per gli affari legislativi della Internet Society of China, ha precedentemente dichiarato a "Guangming.com" che è necessario accelerare la formulazione e la revisione delle leggi e dei regolamenti pertinenti, chiarire ulteriormente gli attributi legali dei conduttori nella sala di trasmissione in diretta per promuovere e raccomandare contenuti alimentari e sanitari e farmaceutici pertinenti, rafforzare la supervisione collaborativa multi-dipartimento e chiarire ulteriormente le principali responsabilità della piattaforma, degli operatori della piattaforma e dei conduttori con le merci.

03. Prodotti sanitari, OEM, "business" di Renhe Pharmaceutical

Ah Hao ha ripetutamente sottolineato nella trasmissione in diretta che le sue ancore femminili hanno tutte perso peso mangiando questa "Renhe L-carnitina".

La "L-carnitina" può essere definita un antico ingrediente di celebrità su Internet nell'industria della perdita di peso, ma il suo effetto di perdita di peso è sempre stato pieno di polemiche.Secondo "Qujie Commerce", solo 5 farmaci (orlistat, liraglutide, benaglutide, semaglutide e tirpatide) in Cina sono stati approvati dalla State Food and Drug Administration per il trattamento della perdita di peso in pazienti adulti con obesità primaria, e la L-carnitina non è tra questi. Alcuni professionisti hanno detto ai media che la L-carnitina può essere sintetizzata dal corpo stesso e generalmente non necessita di ulteriori integrazioni.

Ci sono anche netizen su Xiaohongshu che hanno affermato di aver sviluppato una gastroenterite acuta dopo aver mangiato "Capsule di L-carnitina del medico Renhesu".

Renhe Pharmaceutical ha lanciato una serie di prodotti per la salute, che appartengono al business della "grande salute" su cui si è concentrata negli ultimi anni.

Renhe Pharmaceutical (00.SZ), un'azienda OTC veterana, ha fatto affidamento sui suoi dividendi di marketing e sulla sua visione acuta nei primi anni, e successivamente ha creato prodotti di punta come Gynecology Yanjie alla fine degli anni 0 e all'inizio degli anni 0, come Gynecology Yanjie, la medicina per il raffreddore per bambini Youkadan e i colliri lucidi; Con la forte supervisione del modello OTC da parte del paese nell'ultimo decennio,Renhe Pharmaceutical si è rivolta ad aumentare le dimensioni del grande campo della salute e ha delineato alimenti salutari "non farmaceutici", prodotti per la salute e altre attività。

In 7 anni, Renhe ha acquisito 0 aziende nel campo della grande salute, e ha avviato la strategia di sviluppo del "Quinto Piano Quinquennale", con l'obiettivo di realizzare le "due ruote motrici" del settore OTC tradizionale e del settore innovativo della grande salute.

Il mercato degli integratori per la salute è davvero profumato. Secondo il rapporto di ricerca di Soochow Securities, il mercato cinese dei prodotti per l'assistenza sanitaria mantiene ancora un forte slancio di crescita e si prevede che le dimensioni del mercato cinese dei prodotti per l'assistenza sanitaria supereranno 10 miliardi di yuan entro 0 anni, con un tasso di crescita annuo composto di oltre lo 0%.

I dati mostrano che2024 Nella prima metà dell'anno, la "grande salute" è stato anche l'unico segmento di business di Renhe che ha mantenuto una crescita positiva。 Secondo i dati del rapporto semestrale, nella prima metà dello scorso anno, le entrate dei prodotti sanitari di Renhe Pharmaceutical sono state di 81,0 miliardi di yuan, con un aumento su base annua dello 0,0%, pari allo 0,0% delle entrate totali.

Quest'anno è l'ultimo anno del "Quinto Piano Quinquennale" di Renhe Pharmaceutical, ma a giudicare dai dati del rapporto finanziario, c'è ancora un grande divario tra la proporzione dei ricavi dei grandi prodotti per la salute e dei farmaci; Se vuoi ottenere la "due ruote motrici", forse Renhe ha anche bisogno di creare un oggetto popolare come un collirio caldo e lucido da donna.

Tuttavia, l'investimento di Renhe Pharmaceutical in ricerca e sviluppo è oggi piuttosto limitato; Una volta ha menzionato nel rapporto finanziario che la ricerca e lo sviluppo di farmaci dell'azienda si concentrano principalmente su grandi varietà di farmaci generici e prescrizioni di medicina tradizionale cinese nazionale.2024年前三季度，仁和药业研发费用再次下滑，仅有0.23亿元；营销费用和研发费用占总营收比例分别为11.4%和0.7%。且近年来，销售费用与研发费用比值也均超过10。

La mancanza di investimenti in R&S limiterà gravemente la capacità di innovazione delle imprese. Ciò significa anche che, sia nel campo della medicina che della salute, Renhe non sarà in grado di proporre ottimi prodotti esclusivi in un breve periodo di tempo; Pertanto, il marketing e i canali sono diventati molto importanti per Renhe Pharmaceutical.

Negli ultimi due anni, Renhe ha puntato sul traffico dell'e-commerce trasmesso in diretta e ha successivamente aperto centinaia di numeri di matrice su Douyin. "Fun Solution Business" ha notato che il cibo salutare promosso dalla sala di trasmissione in diretta Renhe non includeva la capsula "L-carnitina" portata da Ah Hao, ma principalmente caramelle in gel di olio di noci DHA, caramelle gommose alla luteina e altri integratori alimentari per gli studenti. Tuttavia, l'efficacia di questi integratori è stata controversa tra i genitori; Secondo la scienza professionale, il DHA è più adatto per aiutare i neonati e i bambini piccoli a sviluppare il cervello, i nervi e la vista, ma non è sempre meglio integrarne di più.

Vale la pena ricordare che oltre allo "squilibrio" tra gli investimenti in ricerca e sviluppo e vendite, il modello OEM di "OEM ovunque" è anche una delle più grandi controversie in Renhe Pharmaceutical negli ultimi anni.

Negli anni 49-0, i prodotti OEM hanno rappresentato quasi la metà delle entrate; Tra questi, il fatturato dei prodotti OEM in 0 anni è stato di 00 milioni di yuan e il fatturato è stato di 0 milioni di yuan.

La ricerca di "Fun Solution Business" ha rilevato che i prodotti OEM di "Renhe" sono vari e variegati. Oltre ai medicinali a marchio Renhe, ci sono anche prodotti per la cura della pelle come maschere per il viso, detergenti per il viso e lozioni all'acqua, oltre a vari alimenti salutari come creme per l'acne, capsule dimagranti e liquido per la crescita dei capelli Shouwu, e persino necessità quotidiane come acqua per WC repellente per zanzare e salviettine umidificate.

Non c'è nulla di intrinsecamente sbagliato nel modello white label, ma è un'arma a doppio taglio; Una volta che c'è un problema, non solo influenzerà la salute dei consumatori, causerà direttamente la perdita di fiducia dei consumatori, ma porterà anche a un declino della reputazione aziendale e danneggerà seriamente l'immagine del marchio.La capsula di L-carnitina portata dalla sala di trasmissione in diretta di Ah Hao questa volta è un prodotto della cooperazione OEM.

Negli ultimi anni, i consumatori sono diventati sempre più scettici nei confronti dei prodotti OEM di Renhe e la "crisi di fiducia" affrontata da Renhe sta gradualmente emergendo; Sulla piattaforma "Black Cat Complaint" e sulle piattaforme di social media come Douyin e Xiaohongshu, le lamentele e le esposizioni sui prodotti OEM di Renhe Pharmaceutical sono emerse in un flusso infinito.

Tutti i tipi di esposizione e reclami ricordano alle aziende di controllare attentamente la qualità del prodotto e prestare attenzione al feedback dei consumatori. Inoltre, se Renhe Pharmaceutical collabora ancora indiscriminatamente con conduttori volgari come A Hao, le prestazioni che Renhe Pharmaceutical si sforza di mantenere e l'immagine di "vecchio marchio nazionale" potrebbero essere in pericolo.