Texto | Negocio Interesante, Autor | Zhang Yuge, ed Interesante grupo de consumidores empresariales

"¿Qué debo hacer si no como granos y pierdo 80 libras?" Salgan y mueran, muera toda la familia. En la sala de transmisión en vivo de "Ah Hao Don't Forget the Original Heart" de Kuaishou, el presentador presentó con entusiasmo un producto para bajar de peso de Renhe Pharmaceutical.

顶着“大胃王”的名号、坐拥近2000万粉丝的“阿浩”，每次开播都会带着几个女主播，一边暴食、叫喊，一边展示使用仁和减肥产品后的身材变化。阿浩的直播引发了众多网友的反感与不适，4月16日，#主播靠暴食和擦边卖爆减肥产品#话题冲上热搜，网友纷纷质问快手平台“这种人怎么还不封杀？”

01. Una vulgar transmisión en vivo vende píldoras para adelgazar y Kuaishou volverá a causar la ira pública

Ah Hao se hizo popular en Kuaishou con el personaje de "Big Stomach", y su transmisión diaria en vivo básicamente atrajo la atención de los internautas al tragar comida y comer en exceso. En la sala de transmisión en vivo, hubo una escena en la que la presentadora tragó más de 30 albóndigas en un minuto y comió 0 huevos peludos en 0 minutos.

Con el fin de promover la píldora de dieta "Renhe L-carnitina" que llevaban, después de comer en exceso, las anclas femeninas generalmente comen algunas píldoras de dieta a la vez y luego exponen su abdomen para mostrar su figura delgada; El presentador Ah Hao estaba vendiendo productos para bajar de peso a su lado, afirmando que todas las presentadoras de su equipo estaban tomando el producto para mantener su figura. Es una exageración que la presentadora jure y maldiga sobre sí misma y su familia para demostrar la autenticidad del producto.

Mientras comen en exceso y promocionan productos, también hay algunas actuaciones vulgares en la sala de transmisión en vivo. Algunos internautas notaron que había habido expresiones y acciones en la sala de transmisión en vivo antes, así como una serie de palabrotas y humillaciones a personas obesas; Estos comportamientos también causaron malestar y disgusto entre muchos internautas.

En las plataformas de redes sociales, muchos internautas dijeron que habían denunciado repetidamente el comportamiento vulgar de la sala de transmisión en vivo de Kuaishou de "Ah Hao no olvida su intención original", pero fue casi inútil。 "Lo he denunciado muchas veces desde el año pasado, pero la plataforma no tiene respuesta, y él es el más vulgar en la sala de transmisión en vivo" "Es inútil en absoluto, lo veo una vez que lo denuncio, es extremadamente vulgar".

有媒体报道，在2024年下半年，该直播间至少七次被平台给予警告处罚，原因均为直播内容存在不当言行或违规行为。今年4月7日，一位山东网友表示举报成功，理由是直播间存在违规行为；不过，“阿浩不忘初心”的直播权限被短暂封禁，仅仅一天后，其直播便恢复正常。

Muchos internautas cuestionaron la supervisión y el castigo de la plataforma Kuaishou, y pidieron a la plataforma que prohibiera cuentas tan vulgares lo antes posible.Algunos internautas dijeron: "La plataforma está podrida, una venta tan desconsolada de píldoras para adelgazar, el uso de la ansiedad por la apariencia y la ansiedad corporal para distorsionar la transmisión en vivo de las tres vistas no ha sido bloqueada", y algunos internautas incluso cuestionaron la "colusión" de Kuaishou y Ah Hao.

Después de que la controversia estuvo en la búsqueda candente, ni el presentador A Hao ni la plataforma Kuaishou respondieron, ni comenzaron a transmitir nuevamente; La plataforma Kuaishou actualmente muestra que sus transmisiones en vivo pasadas no se pueden ver, y la cuenta de videos cortos en la página de inicio de "Ah Hao no olvida su intención original" se ha vaciado de todas las obras.

De hecho, esta no es la primera vez que se queja de Kuaishou por la lentitud del castigo.就在去年12月，快手4000万粉丝达人“祁天道”，直播时用竹签捅女游客屁股，引发众怒，快手最初只给予祁天道15天直播权限的封禁，后来在大量网友的不满声中才将其账号永久封禁。

02. Especulación con las píldoras para adelgazar, se cuestiona la eficacia

低俗一直是引流变现的利器。数据显示，阿浩带货的这款“仁和佐宁牌左旋肉碱荷叶茯苓胶囊”胶囊价格188元/3盒，直播间价格为149元/3盒，销量已经接近一万。

Según el medio de comunicación "Nuevo Río Amarillo",“阿浩不忘初心”直播间最近30天直播带货“仁和左旋肉碱”64场次，销量3.84万单，销售额575.07万元。此外，阿浩还在直播间多次表示，自己销售仁和牌减肥产品已有三年半，一共卖了2185万单；如果按客单价149元计算，2185万单意味着其销售额高达30多亿元。

Vale la pena mencionar que los márgenes de beneficio de este producto son sorprendentemente altos. El reportero de "New Yellow River" se enteró por el personal de ventas del fabricante de la cápsula que el precio de fábrica del mismo producto es de aproximadamente 7 yuanes por caja, incluidos los costos OEM y de embalaje;En otras palabras, el costo de 21 cajas de productos para bajar de peso con un precio de 0 yuanes es solo 0 yuanes！

Para promocionar un producto tan lucrativo, el equipo de Ah Hao es, naturalmente, muy "difícil de publicitar".

El empaque exterior de la "cápsula adelgazante" de Renhe sugiere claramente que "los alimentos saludables no son un medicamento y no pueden reemplazar a los medicamentos para tratar enfermedades"; PeroLa sala de transmisión en vivo de Ah Hao elogió el efecto de esta cápsula como un "medicamento milagroso", no solo diciendo que la cápsula no tiene efectos secundarios, sino también diciendo que siempre que tenga más de 14 años, puede comerla mientras no estén amamantando mujeres embarazadas。

Sin embargo, "Fun Solution" notó que las contraindicaciones del producto mencionaban claramente que los grupos inapropiados incluyen niños, mujeres embarazadas, madres lactantes y personas con diarrea crónica, y aquellos que tienen reacciones diarreicas deben dejar de usarlo de inmediato.

En Kuaishou, muchos consumidores que han comprado esta cápsula para bajar de peso Renhe traída por Ah Hao dijeron que no perdieron una libra después de comer una caja, e incluso tuvieron diarrea o retraso en la menstruación. En las plataformas de redes sociales, muchos consumidores también señalaron que el producto no tuvo ningún efecto, y algunos internautas dijeron que "es inútil en absoluto" y "publicidad falsa".

Vale la pena mencionar que aunque las drogas no están permitidas por transmisión en vivo, los productos de salud sí pueden; Sin embargo, los alimentos saludables siempre han sido el área más afectada por las violaciones de transmisión en vivo y el frotamiento de bordes.Además de Ah Hao, muchas anclas exageran la eficacia de los productos cuando traen productos para el cuidado de la salud; Para eludir la censura, los caracteres chinos del nombre de la enfermedad también se dividen en lados o se expresan en inglés.

去年11月，小红书达人“麦琪啦”曾上架了多款保健品，直播时通过话术暗示这些产品可治疗肿瘤等疾病，用“那个尿，某毒，某什么症”来暗示“尿毒症”，用“CA”指代“恶性肿瘤、癌症”；然而，“麦琪啦”直播间的多款产品均无药品相关标识，也就是说该产品并不符合产品质量标准，也不具备药品的功效。

En octubre de este año, la Administración Estatal de Regulación del Mercado se concentró en exponer 11 casos de publicidad ilegal en el campo del sustento de las personas, muchos de los cuales estaban relacionados con la falsa promoción de la eficacia del tratamiento de enfermedades o la eficacia de la atención médica de los productos para el cuidado de la salud.

4月18日，为引导直播电商经营主体依法合规经营，震慑违法违规行为，市场监管总局集中发布一批直播电商领域典型案例，其中也包括快手头部主播辛巴的“辛选集团”虚假宣传案。辛巴及其徒弟“蛋蛋”在快手直播间在推广某品牌“酵母调制乳粉（免疫球蛋白型）”、某品牌“艾草三伏贴”等商品的过程中，存在夸大宣传、虚构商品功能性能等欺骗、误导消费者的行为，构成虚假或者引人误解的商业宣传的违法行为，被广州市场监管局作出175万元的行政处罚。

Hu Gang, subsecretario general del Comité de Asuntos Legislativos de la Sociedad de Internet de China, dijo anteriormente a "Guangming.com" que es necesario acelerar la formulación y revisión de las leyes y regulaciones relevantes, aclarar aún más los atributos legales de los presentadores en la sala de transmisión en vivo para promover y recomendar contenido relevante de alimentos, productos de salud y medicamentos, fortalecer la supervisión colaborativa de múltiples departamentos y aclarar aún más las principales responsabilidades de la plataforma, los operadores de plataformas y los presentadores con productos.

03. Productos para el cuidado de la salud, OEM, el "negocio" de Renhe Pharmaceutical.

Ah Hao enfatizó repetidamente en la transmisión en vivo que todas sus presentadoras femeninas perdieron peso comiendo esta "Renhe L-carnitina".

La "L-carnitina" puede llamarse un antiguo ingrediente de celebridades de Internet en la industria de la pérdida de peso, pero su efecto de pérdida de peso siempre ha estado lleno de controversia.Según "Qujie Commerce", solo 5 medicamentos (orlistat, liraglutida, benaglutida, semaglutida y tirpatida) en China han sido aprobados por la Administración Estatal de Alimentos y Medicamentos para el tratamiento de la pérdida de peso en pacientes adultos con obesidad primaria, y la L-carnitina no se encuentra entre ellos. Algunos profesionales dijeron a los medios de comunicación que la L-carnitina puede ser sintetizada por el propio cuerpo y, por lo general, no necesita suplementos adicionales.

También hay internautas en Xiaohongshu que dijeron que desarrollaron gastroenteritis aguda después de comer "Cápsulas de L-Carnitina de Renhesu Doctor".

Renhe Pharmaceutical ha lanzado una serie de productos para el cuidado de la salud, que pertenecen al negocio de la "gran salud" en el que se ha centrado en los últimos años.

Renhe Pharmaceutical (00.SZ), una veterana empresa de venta libre, confió en sus dividendos de marketing y su aguda visión en los primeros años, y creó sucesivamente productos estrella como Gynecology Yanjie a finales de los 0 y principios de los 0, como Gynecology Yanjie, el medicamento para el resfriado infantil Youkadan y las gotas para los ojos brillantes; Con la fuerte supervisión del modelo OTC en el país en la última década,Renhe Pharmaceutical ha recurrido para aumentar el tamaño del gran campo de la salud y ha presentado alimentos saludables "no farmacológicos", productos para la salud y otros negocios。

En 7 años, Renhe adquirió 0 empresas en el campo de la gran salud y comenzó la estrategia de desarrollo del "Quinto Plan Quinquenal", con el objetivo de realizar la "tracción en dos ruedas" del sector OTC tradicional y el gran sector innovador de la salud.

El mercado de suplementos para la salud es realmente fragante. Según el informe de investigación de Soochow Securities, el mercado de productos para el cuidado de la salud de China aún mantiene un fuerte impulso de crecimiento, y se espera que el tamaño del mercado de productos para el cuidado de la salud de China supere los 10 mil millones de yuanes en 0 años, con una tasa de crecimiento anual compuesta de más del 0%.

Los datos muestran que2024 En el primer semestre del año, la "gran salud" también fue el único segmento de negocios de Renhe que mantuvo un crecimiento positivo。据半年报数据，去年上半年仁和药业健康相关产品收入6.3亿元，同比增长5.33%，占总收入的26.81%。

Este año es el último año del "Quinto Plan Quinquenal" de Renhe Pharmaceutical, pero a juzgar por los datos del informe financiero, todavía hay una gran brecha entre la proporción de ingresos de los grandes productos de salud y medicamentos; Si desea lograr "tracción en dos ruedas", tal vez Renhe también necesite crear un artículo popular como las gotas para los ojos calientes y brillantes de una mujer.

Sin embargo, la inversión de Renhe Pharmaceutical en investigación y desarrollo es bastante limitada hoy en día; Una vez mencionó en el informe financiero que la investigación y el desarrollo de medicamentos de la compañía se centran principalmente en grandes variedades de medicamentos genéricos y recetas nacionales de medicina tradicional china.2024年前三季度，仁和药业研发费用再次下滑，仅有0.23亿元；营销费用和研发费用占总营收比例分别为11.4%和0.7%。且近年来，销售费用与研发费用比值也均超过10。

La falta de inversión en investigación y desarrollo restringirá seriamente la capacidad de innovación de las empresas. Esto también significa que, ya sea en el campo de la medicina o la salud, Renhe no podrá crear excelentes productos exclusivos en un corto período de tiempo; Por lo tanto, el marketing y los canales se han vuelto muy importantes para Renhe Pharmaceutical.

En los últimos dos años, Renhe ha apuntado al tráfico de comercio electrónico de transmisión en vivo y ha abierto sucesivamente cientos de números de matriz en Douyin. "Fun Solution Business" notó que la comida saludable promocionada por la sala de transmisión en vivo de Renhe no incluía la cápsula "L-carnitina" traída por Ah Hao, sino principalmente caramelos de gel de aceite de nuez DHA, gomitas de luteína y otros suplementos nutricionales para estudiantes. Sin embargo, la eficacia de estos suplementos ha sido controvertida entre los padres; Según la ciencia profesional, el DHA es más adecuado para ayudar a los bebés y niños pequeños a desarrollar su cerebro, nervios y visión, pero no siempre es mejor complementar más.

Vale la pena mencionar que, además del "desequilibrio" entre la inversión en investigación y desarrollo y ventas, el modelo OEM de "OEM en todas partes" es también una de las mayores controversias en Renhe Pharmaceutical en los últimos años.

En los años 49-0, los productos OEM representaron casi la mitad de los ingresos; Entre ellos, los ingresos de los productos OEM en 0 años fueron de 00 millones de yuanes y los ingresos fueron de 0 millones de yuanes.

La búsqueda de "Fun Solution Business" encontró que los productos OEM de "Renhe" son variados y variados. Además de los medicamentos de la marca Renhe, también hay productos para el cuidado de la piel como mascarillas faciales, limpiadores faciales y lociones de agua, así como varios alimentos saludables como cremas para el acné, cápsulas adelgazantes y líquido para el crecimiento del cabello Shouwu, e incluso necesidades diarias como repelente de mosquitos, agua de baño y toallitas húmedas.

No hay nada inherentemente malo con el modelo de marca blanca, pero es un arma de doble filo; Una vez que hay un problema, no solo afectará la salud de los consumidores, hará que los consumidores pierdan directamente la confianza, sino que también provocará una disminución de la reputación corporativa y dañará gravemente la imagen de la marca.La cápsula de L-carnitina traída por la sala de transmisión en vivo de Ah Hao esta vez es producto de la cooperación OEM.

En los últimos años, los consumidores se han vuelto cada vez más escépticos sobre los productos OEM de Renhe, y la "crisis de confianza" a la que se enfrenta Renhe está surgiendo gradualmente; En la plataforma "Black Cat Complaint" y en plataformas de redes sociales como Douyin y Xiaohongshu, han surgido una tras otra quejas y exposiciones sobre los productos OEM de Renhe Pharmaceutical.

Todo tipo de exposición y quejas recuerdan a las empresas que deben controlar cuidadosamente la calidad del producto y prestar atención a los comentarios de los consumidores. A continuación, si Renhe Pharmaceutical sigue cooperando indiscriminadamente con presentadores vulgares como A Hao, el rendimiento que Renhe Pharmaceutical se esfuerza por mantener y la imagen de "vieja marca nacional" pueden estar en peligro.